Soubor je "přesunuta nebo odstraněna" nebo "nemůže být nalezen" Chyba při stahování PDF souborů v aplikaci Internet Explorer 11 v systému Windows

Tento článek popisuje problém, který nastane při pokusu o stažení souborů PDF v aplikaci Internet Explorer 11 v systému Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) nebo Windows Server 2008 R2 SP1. Kumulativní aktualizace je k dispozici a opravuje tento problém.

Příznaky

Při pokusu o otevření souboru PDF z panelu oznámení ke stažení v aplikaci Internet Explorer 11 zobrazí jedna z následujících chybových zpráv:
  • Soubor byl pravděpodobně přesunut nebo odstraněn, opakovat nebo Storno/zobrazit soubory ke stažení.
  • Došlo k chybě otevřením tohoto dokumentu. Tento soubor nelze najít.
  • < název souboru > nelze stáhnout. Opakovat nebo Storno/zobrazit soubory ke stažení.

Řešení

Kumulativní aktualizace zabezpečení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte nejnovější kumulativní aktualizaci zabezpečení pro aplikaci Internet Explorer. Chcete-li to provést, přejděte na web Microsoft Update. Dále si pročtěte téma technické informace o nejnovější kumulativní aktualizaci pro aplikaci Internet Explorer.

Poznámka: Tato aktualizace byla poprvé zahrnuta v MS15-124: aktualizace zabezpečení pro aplikaci Internet Explorer: 8. prosince 2015 (3104002).



Informace o registrech

Upozornění: Při nesprávné úpravě registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nemůže zaručit, že tyto problémy bude možné vyřešit. Úpravy registru provádíte na vlastní nebezpečí.

Po instalaci kumulativní aktualizace zabezpečení (KB3104002), je nutné změnit registru k aktivaci funkce. Chcete-li to provést, postupujte takto.

Pro systémy založené na x86

  1. Klepněte na tlačítko Start, do pole Zahájit hledání zadejte regedit a klepněte na tlačítko OK.
  2. Vyhledejte následující podklíč registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši FeatureControl, přejděte na příkaz Novýa potom klepněte na příkaz klíč.
  4. Zadejte FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATHa stisknutím klávesy Enter potvrďte název nového podklíče.
  5. Klepněte pravým tlačítkem myši FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, přejděte na příkaz Novýa klepněte na příkaz Hodnota DWORD.
  6. Zadejte iexplore.exea stiskněte klávesu Enter název nové položky.
  7. Klepněte pravým tlačítkem myši iexplore.exea potom klepněte na příkaz změnit.
  8. V poli Údaj hodnoty zadejte hodnotu 0a klepněte na tlačítko OK.
  9. Ukončete Editor registru a restartujte prohlížeč, chcete-li povolit tento nový klíč.

Pro systémy založené na x64

  1. Klepněte na tlačítko Start, do pole Zahájit hledání zadejte regedit a klepněte na tlačítko OK.
  2. Vyhledejte následující podklíč registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši FeatureControl, přejděte na příkaz Novýa potom klepněte na příkaz klíč.
  4. Zadejte FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATHa stisknutím klávesy Enter potvrďte název nového podklíče.
  5. Klepněte pravým tlačítkem myši FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, přejděte na příkaz Novýa klepněte na příkaz Hodnota DWORD.
  6. Zadejte iexplore.exea stiskněte klávesu Enter název nové položky.
  7. Klepněte pravým tlačítkem myši iexplore.exea potom klepněte na příkaz změnit.
  8. V poli Údaj hodnoty zadejte hodnotu 0a klepněte na tlačítko OK.
  9. Rozbalte následující podklíč:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  10. Klepněte pravým tlačítkem myši FeatureControl, přejděte na příkaz Novýa potom klepněte na příkaz klíč.
  11. Zadejte FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATHa stisknutím klávesy Enter potvrďte název nového podklíče.
  12. Klepněte pravým tlačítkem myši FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, přejděte na příkaz Novýa klepněte na příkaz Hodnota DWORD.
  13. Zadejte iexplore.exea stiskněte klávesu Enter název nové položky.
  14. Klepněte pravým tlačítkem myši iexplore.exea potom klepněte na příkaz změnit.
  15. V poli Údaj hodnoty zadejte hodnotu 0a klepněte na tlačítko OK.
  16. Ukončete Editor registru a restartujte prohlížeč, chcete-li povolit tento nový klíč.

Požadavek na restartování

Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této kumulativní aktualizace.



Informace o nahrazení aktualizace

Tato kumulativní aktualizace není nahradit dříve vydané kumulativní aktualizace.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
Vlastnosti

ID článku: 3110711 - Poslední kontrola: 20. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor