Připojení SSL v systému Windows XP nefunguje.

Příznaky

Při připojení k webovému serveru pomocí certifikátu podepsaného svým držitelem serveru přes připojení protokol SSL (Secure Sockets Layer) (SSL) aplikace Microsoft Internet Explorer může způsobit chybová zpráva, že státy, které nelze nalézt na serveru a aplikace Internet Explorer potom nebude možné připojit.

Příčina

Tento problém může dojít, pokud soubor Crypt32.dll – nesprávně určuje, že certifikát serveru je neplatný. Navíc tento problém může také dojít pokud máte některý z následujících programů brány firewall v počítači nainstalována:
  • Brána Firewall svobody
  • Zone Alarm ve společnosti Zonelabs
  • Program McAffee VirusScan a brány Firewall
  • Norton Personal Firewall od společnosti Symantec
  • BlackICE PC Protection

Řešení

Informace o aktualizaci Service pack

Tento problém vyřešíte pomocí nejnovější aktualizace service pack pro systém Windows XP. Další informace získáte kliknutím na následující číslo v článku databáze Microsoft Knowledge Base:
322389 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows XP

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi časem UTC a místním časem, naleznete na kartě časové pásmo na panelu Datum a čas v okně Ovládací panely.
   Date         Time   Version        Size     File name
-------------------------------------------------------
19-Dec-2001 09:53 5.131.2600.24 544,256 Crypt32.dll

Jak potíže obejít

Pokud instalaci opravy uvedené v části řešení a stále dochází k potížím, která je popsána v části Příznaky, zakažte brána firewall produktů, které jsou uvedeny v části Příčina nainstalovaných v počítači. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, do pole Otevřít , zadejte příkaz msconfiga stiskněte klávesu ENTER.
  2. Klepněte na kartu služby .
  3. V rámci službyvyhledejte v seznamu vyhledat službu, která odpovídá softwaru brány firewall, která je nainstalována v počítači.
  4. Klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka vedle názvu služba brány firewall, které jste zjistili v kroku 3 a potom klepněte na tlačítko
    Použít.
  5. Restartujte počítač.

Stav

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro". Tento problém byl poprvé opraven v aktualizaci Windows XP Service Pack 1.
Vlastnosti

ID článku: 314864 - Poslední kontrola: 20. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor