Přenosný počítač nemá žádné adresy IP po režimu spánku

Příznaky

Po spánku přenosný počítač, pokud před přenosný počítač přejde do režimu spánku dojde ke ztrátě připojení k síti se mohou stát přenosný počítač adresu IP 0.0.0.0. Po notebooku návratu z režimu spánku se obnoví připojení k síti, je adresa IP 0.0.0.0.

Tento problém lze zobrazit pomocí příkazu ipconfig . Chcete-li zobrazit adresu IP počítače, zadejte na příkazovém řádku příkaz ipconfig . Použití příkaz ipconfig / renew příkaz obnovení adresy IP.


Tento problém byl poprvé zaznamenáno v systému Windows 2000 pomocí technologie Quality of Service (QoS) a softwaru Sniffer Pro 4.5 Checkpoint Software nainstalován.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože změny stavu řízení spotřeby přenosného počítače odeslány Psched.sys ovladač, ale není šíření ovladač Psched.sys. To způsobí, že MEDIA_CONNECT_STATUS zprávy zasílané do dopravy, který je vázán nad ovladač miniportu Psched.sys.

Řešení

Informace o aktualizaci Service Pack

Tento problém vyřešíte pomocí nejnovější aktualizace service pack pro systém Microsoft Windows 2000. Další informace získáte kliknutím na následující číslo v článku databáze Microsoft Knowledge Base:
260910 jak získat nejnovější systém Windows 2000 Service Pack

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk. Anglická verze této opravy má následující atributy souborů nebo novější:

   Date        Time   Version        Size    File name
----------------------------------------------------
3-Jul-2002 17:33 5.0.2195.5928 60,496 Psched.sys


Stav

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti uvedených na začátku tohoto článku. Tento problém byl poprvé opraven v aktualizaci Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Další informace

Toto chování nebylo nebyl nikdy ve stolních počítačích s řízením spotřeby. Toto chování byl reprodukován pouze v přenosných počítačích.


Produkty třetích stran popisované v tomto článku jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou, ohledně výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.
Vlastnosti

ID článku: 319270 - Poslední kontrola: 16. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor