"Seznam adres nelze zobrazit" chybová zpráva při adresování nové zprávy v aplikaci Outlook pomocí kontaktů

Příznaky

Pokud se pokusíte při adresování nové zprávy od kontaktů, můžete obdržet následující chybovou zprávu:
Nelze zobrazit seznam adres. Složky kontakty spojené s tímto seznamem adres nelze otevřít. byly přesunuty nebo odstraněny, nebo nemáte oprávnění. Informace o tom, jak tuto složku odebrat z adresáře aplikace Outlook naleznete v nápovědě k aplikaci Microsoft Outlook.

Příčina

K tomuto chování může dojít, pokud je poškozen Adresář aplikace Microsoft Outlook.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, odeberte a znovu nainstalujte adresář aplikace Outlook. To lze provést:
  1. Spusťte aplikaci Outlook.
  2. V nabídce Nástroje klepněte na příkaz Účty elektronické pošty.
  3. Klepněte na tlačítko Zobrazit nebo změnit existující adresáře a adresářea potom klepněte na tlačítko Další.
  4. Klepněte na položku Adresář aplikace Outlooka potom klepněte na tlačítko Odebrat.
  5. Po zobrazení výzvy k potvrzení odebrání klepněte na tlačítko Ano .
  6. Klepněte na tlačítko Přidat.
  7. Klepněte na tlačítko Další adresáře a potom klepněte na tlačítko Další.
  8. Klepněte na položku Adresář aplikace Outlooka potom klepněte na tlačítko Další.
  9. Pokud se zobrazí výzva k restartování aplikace Outlook klepněte na tlačítko OK .
  10. Klepněte na tlačítko Dokončit.
  11. Klepněte na příkaz Konec v nabídce soubor ukončete aplikaci Outlook.
  12. Restartujte aplikaci Outlook.
  13. V seznamu složek klepněte pravým tlačítkem myši na složku, kterou chcete používat pro adresář (například klepněte pravým tlačítkem myši Kontakty) a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
  14. Klepněte na kartu Adresář aplikace Outlook .
  15. Klepnutím zaškrtněte políčko Zobrazit složku jako adresář (Pokud již není vybrána) a potom klepněte na tlačítko
    OK.

Další informace

Další informace o řešení potíží s adresářem v aplikaci Outlook získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
287563 kontaktní informace se nezobrazí v seznamu adres

Další informace o uživatelských profilech a informačních službách v aplikaci Outlook získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
289467 uživatelské profily a informační služby

Vlastnosti

ID článku: 319901 - Poslední kontrola: 16. 1. 2017 - Revize: 2

Váš názor