"STOP: c000021a (závažná chyba systému)" dojde k chybě

Příznaky

Při pokusu o přihlášení do domény v počítači systémem Windows 2000, při přihlašování k systému Windows dialogové okno krátce zobrazí a poté dojde k následující chybová zpráva Stop:
STOP: c000021a (závažná chyba systému)
Proces systému přihlášení systému Windows proces neočekávaně skončil se stavem 0xc0000005 (0x0000000 0x00000000). Systém byl vypnut.

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud plně kvalifikovaný název domény (FQDN) počítače je dlouhý přesně 200 bajtů. Při přihlášení jeden znak je zapsán přidělení 200 bajtů a dojde k poškození haldy.

Řešení

Informace o aktualizaci Service Pack

Tento problém vyřešíte pomocí nejnovější aktualizace service pack pro systém Microsoft Windows 2000. Další informace získáte kliknutím na následující číslo v článku databáze Microsoft Knowledge Base:
260910 jak získat nejnovější systém Windows 2000 Service Pack

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava je nyní k dispozici od společnosti Microsoft, ale je určena pouze k odstranění problému popsaného v tomto článku. Použijte ji pouze u počítačů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava pravděpodobně projde dalším testováním. Proto pokud jste závažně tento problém, společnost Microsoft doporučuje počkat další aktualizaci service pack pro systém Windows 2000, který obsahuje tuto opravu.

Chcete-li tento problém vyřešit okamžitě, obraťte se na služby technické podpory pro tuto opravu získat. Úplný seznam telefonních čísel služeb technické podpory společnosti Microsoft a informace o cenách podpory naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: ve zvláštních případech mohou být stornovány poplatky, které jsou třeba obvykle zaplatit za telefonní hovory, pokud pracovník služeb podpory společnosti Microsoft určí, že konkrétní aktualizace odstraní váš problém. Náklady typické podporu použije dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit konkrétní aktualizací.

Anglická verze této opravy má atributy souborů (nebo novější) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi časem UTC a místním časem, naleznete na kartě časové pásmo na panelu Datum a čas v okně Ovládací panely.
   Date         Time   Version         Size     File name   ---------------------------------------------------------
24-Oct-2002 01:33 5.0.2195.6102 46,864 Secur32.dll

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, přejmenujte počítač tak, aby jeden znak kratší. Pokud tak učiníte, je úplný název domény kratší než 200 znaků a k poškození haldy nedojde.

Stav

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti uvedených na začátku tohoto článku.
Tento problém byl poprvé opraven v aktualizaci Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Další informace

Další informace o tom, jak získat opravu hotfix pro systém Windows 2000 Datacenter Server klepněte na následující číslo článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
265173 Datacenter Program a produkt Windows 2000 Datacenter Server
Vlastnosti

ID článku: 330303 - Poslední kontrola: 16. 1. 2017 - Revize: 2

Váš názor