Po jedné minutě odpojuje klient sítě VPN v systému Windows XP

Příznaky

Po instalaci aktualizací Service Pack 1 (SP1) pro systém Windows XP, počítač může dojít k přerušení připojení virtuální privátní sítě (VPN), které používají protokol PPTP (Point-to-Point Tunneling) po přibližně za 55 sekund.

Příčina

K tomuto chování může dojít, pokud sdílení připojení k Internetu zapnuta pro jeden nebo více síťových připojení.

Řešení

Informace o aktualizaci Service pack

Tento problém vyřešíte pomocí nejnovější aktualizace service pack pro systém Microsoft Windows XP. Další informace získáte kliknutím na následující číslo v článku databáze Microsoft Knowledge Base:
322389 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows XP

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk. Anglická verze této opravy má atributy souborů (nebo novější) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi časem UTC a místním časem, naleznete na kartě časové pásmo na panelu Datum a čas v okně Ovládací panely.
   Date          Time    Version         Size      File name
------------------------------------------------------------
14-Nov-2002 14:16 5.1.2600.1142 154,112 Netman.dll
14-Nov-2002 14:16 5.1.2600.1142 435,200 Ipnathlp.dll



Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, vypněte funkci Sdílení připojení k Internetu Chcete-li zabránit odpojení připojení VPN. To lze provést:
  1. Otevřete složku Síťová připojení.
  2. Pravým tlačítkem myši na telefonické připojení, připojení k místní síti, připojení PPPoE nebo připojení VPN, které již nechcete sdílet a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
  3. Klikněte na kartu Upřesnit.
  4. Zrušte zaškrtnutí políčka Umožnit ostatním uživatelům v síti využívat připojení k Internetu tohoto počítače a potom klepněte na tlačítko
    OK.

Stav

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti uvedených na začátku tohoto článku.
Tento problém byl poprvé opraven v aktualizaci Microsoft Windows XP Service Pack 2.
Vlastnosti

ID článku: 331816 - Poslední kontrola: 16. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor