Na jednom konci spektra softwaru najdete bezpečné aplikace a na druhém malware. Uprostřed existuje šedá zóna s aplikacemi, kterým moc nevěříme nebo které se můžou chovat znepokojivě, ale nepatří na úroveň malwaru. Tento software v šedé zóně nazýváme „Potenciálně nežádoucí aplikace“ nebo „PUA“.
Malware je škodlivýsoftware. Může se jednat o automaticky replikovaný virus, tedy o „trojského koně“, který se tváří být něčím jiným, abyste si ho nainstalovali nebo aby vám jinak uškodil. Může se snažit ukrást vaše osobní data, vaši totožnost, použít váš systém ke spuštění útoku na jiné nebo spáchat jiný kybernetický trestný čin. Antivirová ochrana v programu Microsoft Defender pracuje na zablokování malwaru ještě před infikováním vašeho zařízení.
Potenciálně nevyžádané aplikace (PUA) sice nejsou malware, ale můžou zobrazovat nechtěnou inzerci, tajně používat vaše zařízení k těžení kryptoměn, nabízet další neočekávané aplikace nebo provádět jiné věci, které pro vás nejsou žádoucí.
U potenciálně nevyžádaných aplikací vám dá Windows vědět, že se může o takovou aplikaci jednat, a vy se rozhodnete, jestli chcete s instalací pokračovat. Další informace o zapnutí ochrany před potenciálně nevyžádanými aplikacemi najdete v článku Chraňte svůj počítač před nevyžádanými aplikacemi.
Další informace
Další informace o tom, jak Microsoft klasifikuje malware, nevyžádaný software a potenciálně nevyžádané aplikace, najdete v tématu Jak Microsoft identifikuje malware a potenciálně nevyžádané aplikace.
Snižte šanci, že získáte nežádoucí software
-
Aplikace stahujte pouze z důvěryhodných zdrojů, jako je například Microsoft Store, a dávejte pozor, jaké aplikace instalujete.
-
Ujistěte se, že máte pravidelně aktualizovanou antivirovou ochranu, jako je například Antivirová ochrana v programu Microsoft Defender, která je součástí všech moderních verzí Windows.
-
Používejte moderní prohlížeč, jako je například nový Microsoft Edge. Microsoft Edge využívá filtr SmartScreen v programu Microsoft Defender a pomáhá tak blokovat potenciálně nevyžádané aplikace.
-
Pravidelně instalujte nejnovější aktualizace pro Windows, váš prohlížeč a vaše aplikace.
Tip: Alespoň jednou týdně restartujte počítač. To se může pozitivně projevit na jeho výkonu a ujistíte se, že se vám budou nejnovější aktualizace pravidelné instalovat.
Pokud se domníváte, že nevyžádaný software už máte
-
Odinstalujte nepotřebný software pomocí Nastavení > Aplikace > Aplikace a funkce (Přidat nebo odebrat programy ve starších verzích systému Windows).
-
V Zabezpečení Windows získejte nejnovější bezpečnostní informace a pak spusťte kompletní kontrolu v Antivirové ochraně v programu Microsoft Defender. Zjistit jak
-
Pokud se nevyžádaný software nedaří odstranit, můžete soubory odeslat do společnosti Microsoft.
-
Proveďte offline kontrolu pomocí Microsoft Defenderu Offline.
Pokud jste ve velkém podniku, vyhledejte podrobné informace o nevyžádaném softwaru na webu Microsoft Bezpečnostní analýza.
Nahlášení staženého souboru, o kterém si myslíte, že je nesprávně označený příznakem
Když se v Microsoft Edgi pokusíte stáhnout soubor, může se zobrazit upozornění, že Edge považuje soubor za škodlivý nebo za PUA (potenciálně nevyžádanou aplikaci). Pokud si jste jistí, že je soubor bezpečný, může být toto upozornění „falešně pozitivní“. Můžete nám ho nahlásit, abychom se na něj mohli podívat a mohli ověřit, jestli je soubor bezpečný a neměl by se v budoucnu blokovat.
Pokud chcete nahlásit falešně pozitivní upozornění, vyberte tři tečky vedle daného upozornění na stažení a v zobrazené nabídce zvolte Nahlásit tento soubor jako bezpečný.
