Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Kategorie knihy se zavírá

Od dubna 2. dubna 2019 se zavře kategorie knihy v Microsoft Storu. To bohužel znamená, že od července 2019 se vaše e-knihy už nedají číst, ale dostanete plnou refundaci pro všechny nákupy knih. Podrobnosti najdete níže.

I když už nemůžete nakupovat ani získávat další knihy z Microsoft Storu, můžete si svoje knihy přečíst až po 2019.

Budu moct nakupovat, pronajímat nebo předjednávat knihy po 2. dubna 2019?

Ne. Na dubna 2019 se už nemůžete koupit, pronajmout ani předřadit knihy. Můžete dál používat Microsoft Edge ke čtení knih, které jste získali do 2019.

Co se stane s předřazenými knihy po objednání s doručením po 2019. dubna?

Vaše předběžná objednávka bude zrušena a nákup nebude účtován. Doporučujeme, abyste si předcházeli v jiném úložišti digitálních knih.

Jak získám moji refundaci?

Zpracování vrácení peněz pro potenciální zákazníky začne automaticky v brzkém odhlášení v 2019. Pokud Váš původní způsob platby už není platný a v souboru jsme na nás, dostanete kredit zpátky na váš účet Microsoft pro použití online v Microsoft Storu.

Co když zakoupil (a) knihu s dárkovou kartou nebo kreditem nebo už nemá původní způsob platby propojený s mým účtem?

Refundace se připíší zpátky na váš účet Microsoft pro použití online v Microsoft Storu.

Co se stane s již zakoupenými knihy?

Knihy, které jste si koupili, můžete dál číst až do 2019. července, když už nebudou k dispozici, a dostanete plnou refundaci původní nákupní ceny. 

Co se stane s pronajatými knihy?

Můžete pokračovat v čtení knih, které jste zapůjčení do doby trvání pronájmu.

Co se stane s poštovními seznamy?

Bezplatné knihy, které jste stáhli, můžete dál číst až do 2019.

Co jsou moje poznámky v knize?

Značky a poznámky vytvořené v knihách získaných z Microsoft Storu budou k dispozici, a to až do začátku července 2019 při odebrání knih z Microsoft Edge. Pokud jste v některé z vašich pořízených knih vytvořili značky nebo poznámky před 2. dubna 2019, bude se zpracovávat další $25 kreditu na účet Microsoft ve stejnou dobu.

Kdy je poslední den, kdy můžu číst svoje knihy?

Když Microsoft zpracovává refundaci, budete moct svoje knihy přečíst až k úvodní 2019.

Co se stane s kniha v Microsoft Edge, když je už nepůjde přečíst?

Vaše knihy se z Microsoft Edge odeberou, když ji Microsoft zpracuje.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Najděte si řešení běžných problémů nebo získejte pomoc od agenta podpory.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×