"Zvuk a Video Conferencing Server se nepodařilo vytvořit konferenci" (ID 32005) dojde k chybě na serveru Audio/Video konference v Skype pro Business Server 2015

Platí pro: Skype for Business Server 2015

Příznaky


Zvažte následující scénář v Microsoft Skype pro Business Server 2015 prostředí:
  • Po instalaci Skype pro Business Server 2015 leden 2019, březnu 2019 nebo může 2019 kumulativní aktualizace.
  • Máte pro třetí strany kontaktní centrum nebo jiné aplikace založené na UCMA. Spravuje konferencí a upravuje trasy zvuku zvuk a Video Conferencing Server.
V takovém případě zjistíte, že náhodně nastat selhání zvuk a video konference a můžete si všimnout následující položky protokolu událostí zaznamenány na jeden nebo více vaše Skype pro obchodní 2015 front-end serverů:
ID: 32005
Úroveň: Chyba
Zdroj: LS Audio a Video Conferencing Server
Zpráva: Zvuk a Video Conferencing Server se nepodařilo vytvořit konferenci.
URI konference: Identifikátor URI; gruu; neprůhledný = app:conf:focus:id:abcdefgh výjimka: Media procesoru instance není k dispozici pro zpracování tohoto požadavku

Příčina


Problém, který má prezentovat v Skype pro Business Server 2015 leden 2019 2019 v březnu a květnu 2019 kumulativní aktualizace způsobí, že zvuk a Video Conferencing Server dochází k zablokování za určitých podmínek časování.

Řešení


Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte července 2019 kumulativní aktualizaci 6.0.9319.559 pro Skype pro Business Server 2015, Conferencing Server.

Alternativní řešení


Pokud vaše Audio/Video Conferencing Server dochází k tomuto problému, zvuk a Video Conferencing Server service restartování povolit tak, aby fungovaly správně.
Tomuto problému předejít dalšímu výskytu, návrat k Skype pro Business Server 2015 červenec 2018 kumulativní aktualizace na všech serverech front-end které host konference aplikace UCMA aplikace třetích stran.