"Příliš mnoho nevyřízených požadavků pro jednoho uživatele" dojde k chybě na serverech Front-End v Skype pro Business Server 2015

Platí pro: Skype for Business Server 2015

Příznaky


V Microsoft Skype pro Business Server 2015 prostředí, zobrazí se následující chybová zpráva uživatele Skype pro obchodní aplikace protokolu klienta UCWA (Skype pro firmy na Mac, Skype pro firmy pro Android nebo Skype pro firmy pro iOS) nebo v WebInfrastructure se specifikací CLS součásti protokolů serveru:
X-Ms Diagnostika 28042; důvod = "příliš mnoho nevyřízených požadavků pro jednoho uživatele.
K tomuto problému zabrání uživateli v přihlášení UCWA klientům.

Příčina


Tato chybová zpráva může dojít z několika příčin, vytvářející uživatele s 40 nevyřízených požadavků na serveru. Naše analýza problému body na požadavky čekající připojení mezi Skype pro firmy a Exchange servery je jednou z příčin. Dále můžete zkontrolovat ID události: 32019 v protokolech událostí aplikací a spustit Test CsExStorageConnectivity syntetický přechod k zkontrolujte, zda existuje připojení mezi servery Exchange a Skype pro firmy.

Řešení


Jsme zavedli změnu návrhu časového limitu čekající připojení namísto hromadění nevyřízených požadavků uživatele. Chcete-li získat tuto opravu, instalaciČervence 2019 kumulativní aktualizace 6.0.9319.559pro Skype pro Business Server 2015 základní součásti aČervence 2019 kumulativní aktualizace 6.0.9319.559pro Skype pro Business Server 2015 a Unified Communications spravované rozhraní API 5.0 modul Runtime. Pokud tento problém přetrvává i po instalaci aktualizace, jsme rádi, obraťte se na odbornou pomoc společnosti Microsoft a prohlédnout výstup Test CsExStorageConnectivity syntetické přechodu a CsStorageServiceFailures laděnísyntetické přechod k dalšímu řešení problémů problém.

Alternativní řešení


Chcete-li tento problém vyřešit, můžete restartovat servery Front-End nebo obnovit Internetová informační služba (IIS).