Chyba "80070057" a aktualizace Office 365 verze 1910 nejsou stahovstaženy ani použity prostřednictvím Správce konfigurace

Platí pro: Office 365 ProPlus

Příznaky


Při pokusu o aktualizaci sady Microsoft Office 365 pomocí nástroje Microsoft System Center Configuration Manager na libovolnou z následujících verzí se aktualizace nezdaří a generuje chybu 80070057:

  • Aktualizace Office 365 klient-měsíční kanál verze 1910 pro vydání x64 (sestavení 12130,20390)
  • Aktualizace Office 365 klient-měsíční kanál verze 1910 pro edici založenou na procesorech x86 (sestavení 12130,20390)
  • Aktualizace Office 365 klient-měsíční kanál verze 1910 pro vydání x64 (sestavení 12130,20344)
  • Aktualizace Office 365 klient-měsíční kanál verze 1910 pro edici založenou na procesorech x86 (sestavení 12130,20344)
  • Aktualizace Office 365 klient-měsíční kanál verze 1910 pro vydání x64 (sestavení 12130,20272)
  • Aktualizace Office 365 klient-měsíční kanál verze 1910 pro edici založenou na procesorech x86 (sestavení 12130,20272)
  • Aktualizace klienta Office 365 klient-měsíční kanál (cílený) verze 1910 pro vydání x64 (sestavení 12130,20272)
  • Aktualizace klienta Office 365 klient-měsíční kanál (cílený) verze 1910 pro edici založenou na procesorech x86 (sestavení 12130,20272)
  • Aktualizace klienta Office 365 klient-měsíční kanál (cílený) verze 1910 pro vydání x64 (sestavení 12130,20238)
  • Aktualizace klienta Office 365 klient-měsíční kanál (cílený) verze 1910 pro edici založenou na procesorech x86 (sestavení 12130,20238)
  • Aktualizace klienta Office 365 klient-měsíční kanál (cílený) verze 1910 pro vydání x64 (sestavení 12130,20210)
  • Aktualizace klienta Office 365 klient-měsíční kanál (cílený) verze 1910 pro edici založenou na procesorech x86 (sestavení 12130,20210)
  • Aktualizace klienta Office 365 klient-měsíční kanál (cílený) verze 1910 pro vydání x64 (sestavení 12130,20184)
  • Aktualizace klienta Office 365 klient-měsíční kanál (cílený) verze 1910 pro edici založenou na procesorech x86 (sestavení 12130,20184)
  • Aktualizace klienta Office 365 klient-měsíční kanál (cílený) verze 1910 pro vydání x64 (sestavení 12130,20178)
  • Aktualizace klienta Office 365 klient-měsíční kanál (cílený) verze 1910 pro edici založenou na procesorech x86 (sestavení 12130,20178)

Jak získat tuto aktualizaci


Katalog Microsoft Update

Aktualizovaná verze klienta Office 365 je nyní k dispozici jako sestavení 12130,20410. Chcete-li získat nejnovější balíček pro tuto aktualizaci, přejděte na web katalogu Microsoft Update .

Stav


V aktualizacích, které jsou uvedeny v části Příznaky, existuje známý problém. Tyto aktualizace jsou nyní odebrány z katalogu systému Microsoft Update.

Zařízení, která ještě nebyla aktualizována na verzi 1910, by měla být schopna aktualizovat na verzi 1910 (sestavení 12130,20410 nebo novější).

Zařízení, která již byla aktualizována na verzi 1910, staví dříve než 12130,20410, nemusí být možné dále aktualizovat.

V centru pro stahování Download Centerje k dispozici nástroj pro opravu . Při importu a nasazení pomocí Správce konfigurace tento nástroj opraví systém aktualizace u ohrožených zařízení, aby umožnil další aktualizace sady Office.