Při spuštění počítače se nezobrazí přihlašovací obrazovce "Vítá vás systém Windows"

Příznaky

Při spuštění počítače se nezobrazí přihlašovací obrazovka Vítá vás systém Windows . Může také zobrazit chybová zpráva podobná jedné z následujících akcí:
  • Naposledy nainstalovaný program zakázal rychlé přepínání uživatelů a úvodní obrazovku. Pokud chcete tyto funkce obnovit, odinstalujte program.

    Následující název souboru vám pomůže identifikovat program, který změnu provedl:

    C:\Windows\System32\Awgina.dll.
  • Selhání uživatelského rozhraní.

    Knihovnu dll přihlašovacího uživatelského rozhraní C:\Windows\System32\Awgina.dll se nepodařilo načíst. Obraťte se na vašeho správce systému na knihovnu dll nahradí nebo obnoví.
Tomuto problému může dojít po zapnutí funkce Rychlé přepínání uživatelů v systému Windows XP.

Příčina

Tomuto problému může dojít, pokud Symantec pcAnywhere je nainstalována v počítači a pcAnywhere grafického rozhraní identifikace a ověření (GINA) filtru, Awgina.dll, zabraňuje v přihlášení k počítači.

Při instalaci programu pcAnywhere nahradí souboru Awgina.dll výchozí soubor GINA systému Windows (Msgina.dll). Toto chování může způsobit některé verze souboru Awgina.dll.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu nebo obě z následujících metod podle vaší situace:

Metoda 1: Zapnutí vypnuto GINA programu PcAnywhere filtr

Restartujte počítač v nouzovém režimu a zapnutí filtru GINA programu pcAnywhere. Postupujte následovně:
  1. Restartujte počítač v nouzovém režimu. Postupujte následovně:
    1. Restartujte počítač.
    2. Po zobrazení zprávy "Vyberte operační systém spustit" stiskněte klávesu F8.
    3. V Nabídce Windows Upřesnit možnosti spuštěnípomocí kláves se šipkami vyberte položku Nouzový režima stiskněte klávesu ENTER.
    4. Pokud používáte počítač s možností spuštění dvou nebo více operačních systémů, vyberte ze seznamu Systému Microsoft Windows XP a potom stiskněte klávesu ENTER.
  2. Odstraňte položku registru GinaDLL . Postup:důležité tento oddíl, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují úpravu registru. Při nesprávné úpravě registru mohou nastat závažné problémy Proto se ujistěte, že budete opatrně postupovat podle těchto kroků Pro zvýšení ochrany před úpravou zálohujte registr. Pokud dojde k potížím, pak můžete registr obnovit ze zálohy. Další informace o zálohování a obnovení registru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
    322756 postup zálohování a obnovení registru v systému Windows
    1. Klepněte na tlačítko Starta potom klepněte na tlačítko
      Spustit.
    2. Do pole Otevřít zadejte
      regedita klepněte na tlačítko OK.
    3. Vyhledejte a klepněte na následující klíč registru:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WinLogon
    4. V pravém podokně klepněte pravým tlačítkem myši
      GinaDLLa potom klepněte na příkaz Odstranit.
    5. Po zobrazení výzvy k potvrzení odstranění, klepněte na tlačítko Ano .
    6. V nabídce soubor klepněte na tlačítko
      Konec a ukončete Editor registru.
  3. Restartujte počítač.

Metoda 2: Odeberte program pcAnywhere z počítače

Odeberte program pcAnywhere z počítače. Další informace o tom, jak to provést naleznete v dokumentaci programu nebo naleznete na následujícím webu společnosti Symantec Corporation:

Další informace

Další informace o souvisejícím problému, ke kterému dochází v systému Windows 2000 klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
306948 instalace programu pcAnywhere 9.0 v systému Windows 2000 způsobuje stálé restartování
Společnost Microsoft poskytuje kontaktní informace jiného výrobce, a tím vám usnadňuje získání technické podpory. Tyto kontaktní informace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Společnost Microsoft nezaručuje přesnost kontaktních informací jiných výrobců.
Produkty třetích stran popisované v tomto článku jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou, ohledně výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.
Vlastnosti

ID článku: 817142 - Poslední kontrola: 16. 1. 2017 - Revize: 2

Váš názor