Přenosný počítač nemůže obnovit adresu IP ze serveru DHCP po odebrání počítače z dokovací stanice

Důležité: Tento článek obsahuje informace o úpravě registru. Přesvědčte se, zda zálohovat registr před úpravami. Ujistěte se, že víte, jak registr obnovit v případě výskytu problému. Další informace o zálohování, obnovení a úpravě registru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
256986 Popis registru systému Microsoft Windows
Tento článek se vztahuje pouze na systém Microsoft Windows 2000 SP4 a nevztahuje se na jiné verze systému Windows 2000.

Příznaky

Přenosný počítač nemusí být možné obnovit adresu Internet Protocol (IP) ze serveru Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) po odebrání počítače z dokovací stanice nebo replikátoru portů. Navíc v systémovém protokolu jsou zaznamenány žádné chyby a tento problém přetrvává i po zakázat a znovu povolit síťový adaptér.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože se počítači nepodaří připojit serveru DHCP. Systém Windows 2000 používá funkci Media Sense odebrat protokoly, které jsou vázány na síťový adaptér, který je popsány jako "dolů" nebo "odpojeno." V situaci popsané v části "Příznaky" zprávy protokolu ICMP (Internet Control) odesílat žádost vrátí stav čekání Media Sense odebere protokol TCP/IP a síťový adaptér není rozpoznáno, protože neexistují žádné protokoly vázány na síťový adaptér.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Neexistují žádné požadavky.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix po restartování počítače.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Chcete-li najít rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v okně Ovládací panely.
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Afd.sys5.0.2195.6687120,24019-Jun-200320:05x86
Msafd.dll5.0.2195.6602108,81619-Jun-200320:05x86
Tcpip.sys5.0.2195.6921315,12026-Apr-200421:38x86
Tdi.sys5.0.2195.665516,24019-Jun-200320:05x86
Wshtcpip.dll5.0.2195.660117,68019-Jun-200320:05x86

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, zabráníte zjišťování stavu připojení pomocí úpravy registru vypnutí funkce Media Sensing pro protokol TCP/IP síťového adaptéru. Chcete-li to provést, postupujte takto.

Poznámka: NetBIOS Extended User Interface (NetBEUI) a (Internetwork Packet Exchange) nelze rozpoznat funkci Media Sense.

Upozornění: Při nesprávné úpravě registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nemůže zaručit, že tyto problémy bude možné vyřešit. Úpravy registru provádíte na vlastní nebezpečí.
  1. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na příkaz Spustit.
  2. Do pole Otevřít zadejte regedita klepněte na tlačítko OK.
  3. Vyhledejte a vyberte následující podklíč registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

  4. V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Novýa klepněte na příkaz Hodnota DWORD
  5. Zadejte jako název nové položky DisableDHCPMediaSense a stiskněte klávesu ENTER.
  6. Poklepejte na novou položku DisableDHCPMediaSense , zadejte do pole Údaj hodnoty zadejte 1 a klepněte na tlačítko OK.
  7. Ukončete Editor registru a restartujte počítač.
Poznámka: Hodnota DisableDHCPMediaSense řídí chování DHCP Media Sensing. Pokud nastavíte tuto hodnotu na 1, klienti DHCP a klienty nepodporující službu DHCP ignorovat události funkce Media Sense ze síťového adaptéru. Ve výchozím nastavení aktivovat události funkce Media Sense klienta k provedení akcí, jako například pokusit získat zápůjčku, když nastane událost připojení nebo znehodnotit síťový adaptér a trasy při události odpojení dojde k. Další informace o vypnutí funkce Media Sensing pro protokol TCP/IP, klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

239924 jak zakázat funkci "Funkce Media Sensing" pro protokol TCP/IP v systému Windows

Další informace

Další informace o přidělování názvů balíčkům oprav hotfix získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

816915 nové schéma přidělování názvů pro Microsoft Windows software balíčky aktualizací.

Další informace o terminologii používané v tomto článku klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 818635 - Poslední kontrola: 16. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor