Aktivace produktu dojde k chybě při pokusu o aktivaci produktu sady Office XP Enterprise předplatné licence

Příznaky

Při pokusu o aktivaci produktu systému Microsoft Office XP podnikové licence pomocí aktivace po telefonu, se nezdaří pokus o aktivaci.

Příčina

Tomuto problému může dojít, pokud licenční záznam nebyl nalezen v databázi aplikace Microsoft.

Řešení

Chcete-li vyřešit tento problém, odstraňte existující soubor Microsoft Office XP Data.dat z pevného disku a potom znovu pokusí o aktivaci.


Vyhledejte a odstraňte soubor Data.dat, postupujte takto:
  1. V systému Microsoft Windows XP klepněte pravým tlačítkem myši
    Starta potom klepněte na příkaz Prozkoumat.
  2. V aplikaci Průzkumník v nabídce Nástroje na příkaz Možnosti složky.
  3. Na kartě zobrazení ve skupinovém rámečku Upřesnit nastaveníklepněte na přepínač Zobrazit skryté soubory a složkya potom klepněte na tlačítko OK.
  4. Klepněte na tlačítko Hledata potom klepněte na tlačítko všechny soubory a složky.
  5. Do pole část nebo celý název souboru zadejte Data.data pak v rozevíracím seznamu Oblast hledáníklepněte na položku Místní pevné disky.
  6. Klepněte na tlačítko Další rozšířené možnosti, zaškrtněte políčko Prohledávat skryté soubory a složky a potom klepněte na tlačítko Hledat.
  7. V podokně Výsledky hledání odstraňte soubor Data.dat.
  8. Ukončete Průzkumníka Windows.
  9. Zkuste znovu aktivovat sady Microsoft Office XP spuštění libovolné aplikace sady Microsoft Office.

Další informace

Další informace o aktivaci produktů společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Vlastnosti

ID článku: 823761 - Poslední kontrola: 16. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor