Několik dialogových oken jsou prázdné

Příznaky

Můžete zaznamenat jeden z následujících příznaků:
  • Při pokusu o zobrazení jedné z následujících dialogových může zobrazit dialogové okno prázdné nebo částečně prázdné:
    • Průvodce vyhledáváním
    • Uživatelské účty
    • Windows Update
    • Nápověda a odborná pomoc
    • Nástroj Obnovení systému
  • Při pokusu o spuštění programu Microsoft Windows Media Player, můžete obdržet "interní aplikace došlo k chybě" (nebo podobná) chybová zpráva.
  • Aplikace Internet Explorer nemusí být možné tisknout. Po klepnutí na tlačítko
    Soubora potom klepněte na tlačítko Tisk
    Se nezobrazí dialogové okno Tisk . Náhled tisku je prázdný.

Příčina

Tomuto problému může dojít, pokud jeden nebo více klíčů registru Jscript nesprávných. Tomuto problému může také dojít, pokud chybí nebo je poškozen soubor Jscript.dll.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte následující metody v uvedeném pořadí.

Metoda 1: Opětovná registrace souborů Jscript.dll

  1. Klepněte na tlačítko Starta potom klepněte na tlačítko
    Spustit.
  2. Do pole Otevřít zadejte příkaz regsvr32 jscript.dlla klepněte na tlačítko OK.
  3. Klepněte na tlačítko OK
Pokud soubor nezaregistruje dle očekávání nebo pokud se zobrazí chybová zpráva, systémový soubor pravděpodobně chybí nebo je poškozen. Chcete-li extrahovat chybějící soubor v systému Windows XP, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Starta potom klepněte na tlačítko
    Spustit.
  2. Do pole Otevřít zadejte
    msconfiga klepněte na tlačítko OK.
  3. Klepněte na tlačítko Rozbalit soubor.
  4. Do pole Obnovit soubor zadejte název souboru, který chcete obnovit.
  5. Do pole Obnovit z zadejte cestu souboru CAB systému Windows XP, kam chcete soubor obnovit, nebo klepněte na tlačítko
    Procházet a vyhledejte soubor CAB systému Windows XP.

    Poznámka: Soubory CAB systému Windows XP jsou uloženy ve složce I386 na disku CD-ROM systému Windows XP.
  6. Do pole Uložit soubor do zadejte cestu, kam chcete nový soubor extrahovat, nebo klepněte na tlačítko Procházet a vyhledejte složku, které chcete.
  7. Klepněte na tlačítko Rozbalit.
  8. V dialogovém okně Konfigurace systémuklepněte na tlačítko OK. Pokud se zobrazí výzva k restartování počítače, klepněte na tlačítko Restartovat.
Otevřete dialogové okno, které dříve vykazovalo problém popsaný v části "Příznaky" tohoto článku. Pokud problém trvá, pokračujte další metodou.

Metoda 2: Úpravy registru

Chcete-li to provést, postupujte takto.

Důležité: Tento oddíl, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují úpravu registru. Při nesprávné úpravě registru mohou nastat závažné problémy Proto se ujistěte, že budete opatrně postupovat podle těchto kroků Pro zvýšení ochrany před úpravou zálohujte registr. Pokud dojde k potížím, pak můžete registr obnovit ze zálohy. Pro další informace o zálohování a obnovení registru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
322756 postup zálohování a obnovení registru v systému Windows
  1. Klepněte na tlačítko Starta potom klepněte na tlačítko
    Spustit.
  2. Do pole Otevřít zadejte
    regedita klepněte na tlačítko OK.
  3. Vyhledejte následující klíč registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{f414c260-6ac0-11cf-b6d1-00aa00bbbb58}\InprocServer32
    Hodnota dat (výchozí) by měla obsahovat následující hodnotu:
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\JSCRIPT.DLL
    Pokud ne, poklepejte na položku výchozí, typ
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\JSCRIPT. Knihovna DLL v hodnota dat pole a pak klepněte na tlačítko OK.
  4. Hodnota dat ThreadingModel by měla obsahovat následující hodnotu:
    Obě
    Pokud ne, poklepejte na položku ThreadingModela zadejte oba v poli Údaj hodnoty .
  5. Vyhledejte následující klíč registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{f414c261-6ac0-11cf-b6d1-00aa00bbbb58}\InprocServer32
  6. Opakujte kroky 3 a 4, upravte tento klíč a potom přejděte na krok 7.
  7. Vyhledejte následující klíč registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{f414c262-6ac0-11cf-b6d1-00aa00bbbb58}\InprocServer32
  8. Opakujte kroky 3 a 4, upravte tento klíč a potom přejděte ke kroku 9.
  9. Ukončete Editor registru.
Vlastnosti

ID článku: 831430 - Poslední kontrola: 16. 1. 2017 - Revize: 2

Váš názor