Aplikace sady Office se pomalu nebo přestane reagovat (zablokuje se) při otevření souboru z umístění v síti

Příznaky

Při pokusu o otevření souboru z umístění v síti v některé z aplikací sady Microsoft Office uvedených v části "Platí pro" tohoto článku, aplikace sady Office může pracovat velmi pomalu nebo zdánlivě přestat reagovat (zablokuje se).

Další informace o podobné situaci klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
2570623 služby Office soubor ověření (OFV) aplikace Excel 2003 otevírá sešity pomalejší přes síť

Příčina

K tomuto chování může dojít, pokud během doby, že aplikace sady Office je otevření souboru dojde ke ztrátě připojení k síťovému umístění.

Jak potíže obejít

Důležité: Tento oddíl, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují úpravu registru. Při nesprávné úpravě registru mohou nastat závažné problémy Proto se ujistěte, že budete opatrně postupovat podle těchto kroků Pro zvýšení ochrany před úpravou zálohujte registr. Pokud dojde k potížím, pak můžete registr obnovit ze zálohy. Pro další informace o zálohování a obnovení registru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
322756 postup zálohování a obnovení registru v systému Windows
Chcete-li nám můžete tento problém vyřešit, přejděte "Zde je snadné opravy" sekce. Pokud chcete tento problém odstranit ručně, přejděte "opravit sám" oddíl.

Zde je snadná oprava

Chcete-li tento problém vyřešit automaticky, klepněte na tlačítko Stáhnout . V dialogovém okně Stažení souboru klepněte na tlačítko Spustit nebo Otevříta postupujte podle kroků v Průvodci snadno opravit.
  • Tento průvodce může být dostupný pouze v angličtině. Nicméně, automatická oprava však také funguje pro ostatní jazykové verze systému Windows.
  • Pokud nejste na počítači, který má problém, uložte snadnou opravu na jednotku flash nebo na disk CD a spusťte jej v počítači, který má problém.


Opravím si sám

Snadná oprava 50637

Chcete-li tento problém vyřešit, přidejte do registru systému Windows hodnotu EnableShellDataCaching .

Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Ukončete aplikace systému Office.
  2. Klepněte na tlačítko Starta potom klepněte na tlačítko
    Spustit.
  3. Do pole Otevřít zadejte
    regedita klepněte na tlačítko OK.
  4. Vyhledejte a poté klepnutím vyberte následující klíč registru:

    Office 2003

    Najít HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\Open

    Office 2007

    Najít HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Open
  5. Jakmile vyberete klíč zadaný v kroku 4, v nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a potom klepněte na tlačítko
    Hodnota DWORD.
  6. Zadejte EnableShellDataCachinga stiskněte klávesu ENTER.
  7. Klepněte pravým tlačítkem myši EnableShellDataCachinga potom klepněte na příkaz změnit.
  8. Do pole Údaj hodnoty zadejte
    1a klepněte na tlačítko OK.

    Poznámka: Libovolné číslo nenulovou hodnotu v poli Údaj hodnoty způsobí zapnutí ukládání do mezipaměti. Nula nebo prázdné pole (výchozí) vypne ukládání do mezipaměti.
  9. V nabídce soubor klepněte na tlačítko
    Konec a ukončete Editor registru.

Byl problém vyřešen?

Zkontrolujte, zda byl problém vyřešen. Pokud je problém vyřešen, jste hotovi s touto částí. Pokud potíže přetrvávají, můžete kontaktovat podporu.

Další informace

Této situaci může dojít po klepnutí na tlačítko
Otevřít v dialogovém okně Otevřít (v
Nabídka soubor , příkaz Otevřít) k otevření souboru z umístění v síti (například server sítě). Během otevírání tohoto souboru dojde ke ztrátě připojení k síti nebo umístění v síti obsahující soubor, který se pokoušíte otevřít vypadne. Během procesu otevírání souboru sady Office se pokusí přidat název souboru a informace o cestě souboru, který se pokoušíte otevřít seznam posledních souborů systému Windows. Vzhledem k tomu, že síťové umístění (cesta) nyní neexistuje, aplikace sady Office může pracovat pomalu a zdánlivě přestane reagovat (zablokuje se).

Poznámka: Této situaci může také dojít, pokud připojení k síti pomalé, protože má aplikace sady Office tak, aby více dotazů v síti získat informace správný soubor.
Vlastnosti

ID článku: 833041 - Poslední kontrola: 16. 1. 2017 - Revize: 1

Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Publisher 2007

Váš názor