Chybějící klipy zobrazí s názvem Dglxasset.aspx při hledání klipů v sadě Office

Příznaky

Při hledání klipů v aplikaci sady Microsoft Office (v nabídce Vložit přejděte na příkaz Obrázeka potom klepněte na příkaz Klipart), namísto klipů, které očekáváte v podokno úloh Clip Art můžete vidět chybějící klipy, které jsou s názvem Dglxasset.aspx. Navíc můžete obdržet následující chybová zpráva při pokusu vložit klipart v aplikaci sady Office:
Není k dispozici odpovídající převaděč grafiky.
Chcete-li určit jedinečné číslo, které je spojena se zprávou, která se zobrazí, stiskněte kombinaci kláves CTRL + SHIFT + I. Následující číslo se zobrazí v pravém dolním rohu této zprávy:
1100786

Příčina

Tomuto problému může dojít z důvodu dočasné soubory Internetu, které se nacházejí v počítači. Tomuto problému může dojít i v případě, že nepoužíváte aplikaci Microsoft Internet Explorer jako webového prohlížeče.

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, odstraňte dočasné soubory Internetu v aplikaci Internet Explorer. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Spusťte aplikaci Internet Explorer.
  2. V nabídce Nástroje klikněte na Možnosti Internetu
  3. Na kartě Obecné klepněte na tlačítko Odstranit soubory.
  4. V dialogovém okně Odstranit soubory klepněte na tlačítko
    OK.

    Poznámka: Odstranění souborů může trvat několik minut na dokončení.
  5. Klepněte na tlačítko OK zavřete dialogové okno Možnosti Internetu .
Vlastnosti

ID článku: 835413 - Poslední kontrola: 16. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor