Oprava: Nelze přehrávat MPEG4 kódovaný obsah v programu Windows Media Player nebo v jiných zařízeních

Příznaky

Při kódování obsahu MPEG4 duální procesor počítače nebo počítačů, které podporují technologii hyper-threading nesprávné příznak mohou být nastaveny v záhlaví obsahu souboru. Z důvodu této nesprávné příznak Windows Media Player a různých zařízení nelze přehrát soubor obsahu.

Řešení

Následující soubory jsou k dispozici pro stažení z webu Microsoft Download Center:

Angličtina


Download Stažení balíčku WindowsMedia-KB835861-ENU.exe

Japonština


Download Stažení balíčku WindowsMedia-KB835861-JPN.exe
Další informace o stažení Microsoft Support soubory klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
119591 jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb online
Microsoft zkontroloval tento soubor na přítomnost virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici k datu, kdy byl soubor vydán. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám v souboru.


Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi časem UTC a místním časem, naleznete na kartě časové pásmo na panelu Datum a čas v okně Ovládací panely.
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------
09-Oct-2002 17:21 8.20.0.5059 566,272 Wmvdmoe.dll

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

V současné době balíčky jsou k dispozici v jazycích, které jsou uvedeny výše v tomto článku. Chcete-li balíčky pro další jazyky, obraťte se na služby odborné pomoci. Úplný seznam telefonních čísel služeb technické podpory společnosti Microsoft a informace o cenách podpory naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve zvláštních případech mohou být stornovány poplatky, které jsou třeba obvykle zaplatit za telefonní hovory, pokud pracovník služeb podpory společnosti Microsoft určí, že konkrétní aktualizace odstraní váš problém. Výdaje na technickou podporu použije dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit konkrétní aktualizací.

Další informace

Opravu lze nainstalovat pouze do počítačů založených na systému Microsoft Windows XP máte předchozí verzi kodéru MPEG4 nainstalována. Pokud není nainstalován předchozí verzi kodéru MPEG4 nebo aktualizované kodéru MPEG4 byla nainstalována aplikace jiného výrobce, můžete obdržet informační zpráva o tom během instalace.

Další informace o licencování MPEG4 klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

819758 Windows Media nástroje 4.1 není k dispozici v systému Windows 2000 service pack

Vlastnosti

ID článku: 835861 - Poslední kontrola: 16. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor