Chyba 1401, 1402 nebo 1406 při instalaci aplikace sady Office nebo sady Office otevřete program nebo dokument

Příznaky

Při instalaci sady Microsoft Office, můžete obdržet jednu z následujících chybových zpráv během nebo na konci procesu instalace:
Chyba 1401: Instalační program nemůže vytvořit klíč registru
Chyba 1402: Instalační program nemůže otevřít klíč registru
Chyba 1406: Instalační program nemůže zapsat hodnotu do klíče registru
Chybové zprávy jsou uvedeny podklíče registru, který je příčinou vzniku problému.

Po instalaci můžete obdržet následující chybová zpráva při pokusu o spuštění aplikace sady Office:
Microsoft
aplikace nebyla nainstalována pro aktuálního uživatele. Spusťte instalační program pro instalaci aplikace.
Poznámka: Program zástupný symbol představuje název aplikace sady Office, který se pokoušíte spustit.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metod.

Metoda 1

Nastavte oprávnění pro skupinu Everyone podklíče registru, které jsou uvedeny v chybové zprávě na úplné řízení. Chcete-li to provést, použijte řešení snadno opravit a postupujte podle Jak obnovit nastavení zabezpečení na výchozí nastavení.

Metoda 2

Zakázání aplikace jiných výrobců. Například zakázat WebRoot Spysweeper, postupujte takto:
  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu WebRoot Spysweeper, umístěný oznamovací oblast zcela vpravo na hlavním panelu.
  2. Levým tlačítkem myši na možnost Vypnout.
  3. V dialogovém okně instalace sady Office chybě 1406klepněte na tlačítko Opakovat.
  4. Po dokončení instalace sady Office, restartujte počítač a znovu povolit WebRoot Spysweeper.

Metoda 3

Přijmout systém do stavu "čistého spuštění" a potom spusťte instalační program sady Office. Zakáže aplikace třetích stran. Aplikace jiného výrobce, který odepřel přístup k podklíči registru již může odepřít přístup. Další informace o tom, jak převést systém do stavu "čistého spuštění" zobrazte Jak provést čisté spuštění v systému Windows.

Metoda 4

Některé problémy s aktivací naznačují, že licenční soubor je poškozen. Pokud je soubor licence poškozen, nelze problém vyřešit odebráním a přeinstalováním produktu sady Office. Soubor licence není odebrána při odebrání produktu sady Office. Kromě toho licenční soubor není přepsán při přeinstalaci produktu sady Office. Pokud je soubor licence poškozen, použijte jednu z následujících metod Chcete-li odstranit soubor licence.
Poznámka: Tato metoda platí pouze pro Office 2007, Office 2003 a Office XP. Office 2010 nepoužívá licenční soubor OPA.
Snadná oprava řešení Chcete-li odstranit soubor licence automaticky spustit
Klepněte na tlačítko Stáhnout . V dialogovém okně Stažení souboru klepněte na tlačítko Spustit nebo Otevříta postupujte podle kroků v Průvodci snadno opravit.



Poznámka: Tento průvodce může být dostupný pouze v angličtině. Nicméně, automatická oprava však také funguje pro ostatní jazykové verze systému Windows. Pokud nejste na počítači, který má problém, uložte snadnou opravu na jednotku flash nebo na disk CD a spusťte jej v počítači, který má problém.
Ručně odstranit soubor licence
Snadná oprava 50302
Pro systém Windows 7 nebo Windows Vista
Pro systém Windows 7 nebo Windows Vista
Systém Windows XP nebo Windows Server 2003
Systém Windows XP nebo Windows Server 2003
Tomuto problému může dojít, pokud platí jedna z následujících scénářů:
  • Uživatel, který instaluje program nebo uživatel, který spouští program nebo soubor nemá dostatečná oprávnění ke změně části registru, které jsou nutné k provedení akce. Oprávnění pro Everyone skupiny podklíče registru, které jsou uvedeny v chybové zprávě není nastavena na hodnotu Úplné řízení.
  • Je aplikace jiných výrobců v systému, který odepřel požadovaný přístup k podklíči registru. Ve většině případů je toto chování způsobeno WebRoot Spysweeper.
  • Které se netýkají správy uživatelských účtů v počítači nemáte oprávnění k úpravě konkrétní soubory, které jsou používány program instalace sady Office 2003 nebo Office XP instalační program. Tyto soubory jsou používány program instalace sady Office 2003 nebo Office XP instalační program zaregistrovat různé účty pro přístup k aplikaci sady Office. Tomuto problému může dojít, pokud byla použita šablona vysokého zabezpečení Zásady skupiny k počítači a pokud šablona vysokého zabezpečení omezuje přístup k souboru následující:
    • Systém Windows XP nebo Windows Server 2003
      • Office 2007
        C:\Documents and Settings\All Users\Data Data\Microsoft\Office\Data\Opa12.dat
      • Office 2003
        C:\Documents and Settings\All Users\Data Data\Microsoft\Office\Data\Opa11.dat
      • Sada Office XP
        C:\Documents and Settings\All Users\Data Data\Microsoft\Office\Data\Data.dat
    • Pro systém Windows Vista nebo Windows 7
      • Office 2007
        C:\Users\All Users\Microsoft\Office\Data\Opa12.dat
      • Office 2003
        C:\Users\All Users\Microsoft\Office\Data\Opa11.dat
      • Sada Office XP
        C:\Users\All Users\Microsoft\Office\Data\Data.dat
    Pokud tento soubor nelze změnit-pro správu uživatelských účtů, uživatelé nelze spustit všechny aplikace systému Office 2007, 2003 nebo aplikace sady Office XP v počítači. Opa12.dat, soubor Opa11.dat a soubor Data.dat jsou konkrétní hardware. Navíc tyto soubory jsou kompilovány během instalace sady Office.
Vlastnosti

ID článku: 838687 - Poslední kontrola: 16. 1. 2017 - Revize: 1

Microsoft Office Access 2003, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Visio Professional 2003, Microsoft Visio 2002 Professional Edition, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Visio 2002 Standard Edition, Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Basic Edition 2003, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Professional Edition 2003, Microsoft Office Small Business 2007, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Professional 2010, Microsoft Office Standard 2010, Microsoft Office Home and Business 2010, Microsoft Office Home and Student 2010, Microsoft Office Academic 2010

Váš názor