Zobrazí chybová zpráva při použití aplikace Outlook Express nebo Outlook pro přístup k účtu Outlook.com

Souhrn

Pouze placené Outlook.com účty pracovat správně s aplikací Microsoft Outlook Express. Aplikace Outlook 2003 a Outlook 2007, můžete použít Outlook Connector pro přístup k bezplatnému účtu Outlook.com.

Tento článek je určen pro začínající až středně pokročilé uživatele počítače.

Příznaky problému

Po konfiguraci aplikace Microsoft Outlook Express nebo Microsoft Outlook pro přístup k účtu Outlook.com, obdržíte následující chybová zpráva při pokusu o stažení složky Outlook.com a při odesílání a přijímání e-mailových zpráv:
Došlo k neznámé chybě
Pokud klepnete na tlačítko Podrobnosti, zobrazí se následující podrobnosti chyby:
HTTPMAIL: 10:09:18 [rx]

HTTP/1.1 402 přístup k Outlook.com prostřednictvím aplikace Outlook a Outlook Express nyní vyžaduje předplatné. Zaregistrujte se na http://join.msn.com/hotmailplus/overview
Pokud používáte aplikaci Outlook Express v systému Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)-založené počítače, zobrazí se následující chybová zpráva:
Nelze se připojit k Outlook.com jako @outlook.com uživatelské jméno

Outlook.com nadále neumožňuje přístup k e-mailu pomocí aplikace Outlook Express pro bezplatné účty Outlook.com/MSN.

Kroky k vyřešení problému

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte metodu 1 pro aplikaci Outlook Express. Pro aplikaci Outlook 2003 a Outlook 2007, použijte metodu 2.

Metoda 1: Použití služby Windows Live Mail místo aplikace Outlook Express

Windows Live Mail je e-mailový program, který nainstalujete do počítače. Windows Live Mail ukládá zprávy do počítače. To znamená, že můžete získat přístup, čtení a psaní e-mailové zprávy, i když nejste připojeni k Internetu. Po připojení služby Windows Live Mail odesílání a příjem zpráv a aktualizovat své účty. Windows Live Mail spolupracuje oblíbených webových e-mailových služeb, jako je Outlook.com, AOL mail, Google mail a Yahoo! mail. Windows Live Mail je sestaven pro automatickou konfiguraci mnoha oblíbených e-mailových služeb. Chcete-li nainstalovat Windows Live Mail, naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Metoda 2: Použití aplikace Outlook 2003 a Outlook 2007 a Outlook Connector

Další informace o tom, jak používat účet Outlook.com v aplikaci Outlook naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
Vlastnosti

ID článku: 878462 - Poslední kontrola: 12. 1. 2017 - Revize: 2

Váš názor