Po pokusu o přihlášení k počítači se systémem Windows XP Service Pack 2 nelze přístup k síťovým prostředkům

Příznaky

Pokud přihlášení k systému Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)-počítače se systémem před řadiče domény v síti je k dispozici, může dojít jeden nebo více následujících příznaků:
  • Specifické pro uživatele pomocí protokolu Kerberos Ticket Granting lístky TGT nejsou obnoveny.
  • Žádosti o nové lístky TGT nejsou přijaty, pokud lístku TGT bylo dosaženo posledního přípustné obnovit data po instalaci aktualizace Windows XP SP2.
  • Uzamčení počítače může být neočekávaně ukončeno ověřování k síťovým prostředkům.
  • Programy, které používají delegování může neočekávaně ukončit.
  • Tento problém nelze vyřešit vyprázdněním lístku TGT a žádostí o nový lístek TGT.
  • Najdete-li událost podobná následující událost v protokolu událostí systému:
    Typ události: upozornění

    Zdroj události: LSASRV

    Kategorie události: SPNEGO (Vyjednávač)

    ID události: 40961

    Datum: 10/27/2004

    Čas: 1:00:50 PM

    Uživatel: N/A

    Počítač: počítač

    Popis: Systém zabezpečení nemohl vytvořit zabezpečené připojení k serveru ldap/DC01.corp.com/ corp.com@corp.com. Nebyl k dispozici žádný ověřovací protokol.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít nainstalovanou aktualizaci Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2). Další informace o možnostech získání aktualizace Windows XP Service Pack 2 získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

322389 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows XP

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix po restartování počítače.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix není nahrazena žádnou novější opravou.

Informace o registrech

Není nutné vytvořit ani upravit žádné klíče registru povolit opravu hotfix, která obsahuje tento balíček.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Chcete-li najít rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v okně Ovládací panely.
   Date         Time   Version        Size     File name
--------------------------------------------------------
17-Nov-2004 13:17 5.1.2600.2565 294,912 Kerberos.dll

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, odhlaste se a potom přihlásíte do počítače se systémem Windows XP s aktualizací SP2.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 885887 - Poslední kontrola: 16. 1. 2017 - Revize: 2

Váš názor