Myš USB připojené k rozbočovači USB 2.0 není rozpoznáno systémem Windows XP

Příznaky

Můžete zaznamenat jeden z následujících příznaků:
  • Při spuštění počítače se systémem Microsoft Windows XP, který používá myš universal serial bus (USB), který je připojen k rozbočovači USB 2.0, myš USB není rozpoznáno.
  • Připojíte-li myš USB rozbočovači USB 2.0, který je připojen k počítači se systémem Windows XP, myš USB není rozpoznáno.

Příčina

K tomuto chování může dojít z důvodu problému časování, který brání myši USB detekovány systémem Windows XP.

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, odpojte myši USB z rozbočovače USB a připojte rozbočovači myší znovu. Pokud myš není rozpoznán, restartujte počítač se systémem Windows XP.

Pokud myš USB není rozpoznán a nepotřebujete rozbočovače USB pro připojení jiných zařízení USB, připojte myš USB přímo do počítače.

Myš USB není rozpoznán, zkontrolujte, zda ovladač rozbočovače USB je správně nainstalována a spuštěna. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte text Devmgmt.msca potom klepněte na tlačítko OK.
  2. Ve Správci zařízení rozbalte položku řadiče sběrnice USB. Pokud ovladač rozbočovače USB nefunguje správně, zobrazí se žlutý kruh, který obsahuje vykřičník na název zařízení.
  3. Klepněte pravým tlačítkem na Kořenový rozbočovač USBa potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
  4. Na kartě Obecné ověřte, zda se zobrazí zpráva "Toto zařízení pracuje správně" existuje v oznamovací oblast zařízení .
Poznámka: Některé starší základní desky nepodporuje USB 2.0. Aktualizace, která přidává podporu pro USB 2.0, může být k dispozici pro systém BIOS základní desky. Další informace o aktualizace systému BIOS, obraťte se na výrobce základní desky.

Informace o výrobce hardwaru naleznete na následujícím webu:Společnost Microsoft poskytuje kontaktní informace jiného výrobce, a tím vám usnadňuje získání technické podpory. Tyto kontaktní informace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Společnost Microsoft nezaručuje přesnost kontaktních informací jiných výrobců.

Další informace

Další informace o příbuzných tématech získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

Poradce při potížích pro obecné problémy USB v systému Windows XP Advanced 310575

Pomoc s problémy se zařízeními v systému Windows Vista naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Vlastnosti

ID článku: 893711 - Poslední kontrola: 16. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor