Jak získat a používat nástroj Enterprise Scan Tool

Souhrn

Tento článek popisuje, jak získat a používat nástroj Enterprise Scan Tool, který je součástí některých vydání bulletinů zabezpečení. Popisuje, kde lze získat nejnovější nástroje Enterprise Scan Tool. Tento článek popisuje, jak analyzovat obsah souboru Results.xml, který vytvoří nástroj. Tento článek dále obsahuje stručné návrhy pro, pokud budete chtít po spuštění nástroje konsolidovat data z více počítačů. Tento článek popisuje, jak odinstalovat nástroj Enterprise Scan Tool. Tento článek popisuje některá omezení nástroje. V článku dokončí s řadou sekce často kladené otázky (FAQ). V první části Nejčastější dotazy řeší obecné dotazy. Obecnou částí následuje části Nejčastější dotazy, která je pro konkrétní bulletin verze nástroje Enterprise Scan Tool. Potom je části Nejčastější dotazy, které jsou pro server Microsoft System Management Server (SMS) verze nástroje Enterprise Scan Tool. Článek končí nejčastější dotazy týkající se některých známých problémů.

ÚVOD

Tento článek obsahuje podrobné pokyny pro použití nástroje Enterprise Scan Tool, který je k dispozici s některých vydání bulletinů zabezpečení. Tento nástroj umožňuje vyhledávat aktualizace, které jsou vydány s bulletiny Microsoft Security Response Center (MSRC), kde se pro správu aktualizací nepoužívá Microsoft System Management Server nebo jiného řešení pro správu podniku. Kroky, které jsou k dispozici jsou vzorové postupy. Bude pravděpodobně nutné upravit podle požadavků a omezení daného prostředí.

Další informace

Použití nástroje Enterprise Scan Tool

Nástroj Enterprise Scan Tool, který je specifický pro každý cyklus vydání bulletinu zabezpečení, může mít vlastní přepínače příkazového řádku a schéma výstupu XML. Následující kroky platí pro všechna vydání nástroje Enterprise Scan Tool. Chcete-li použít nástroj, postupujte takto:
  1. Spusťte balíček, který jste získali z webu služby Stažení softwaru nebo z Microsoft Product Support.
  2. Po zobrazení výzvy k zadání umístění pro extrahování souborů zadejte umístění.

    Ve složce, do které jste extrahovali soubory se zobrazí následující soubory:
    • Readme.rtf
    • Updatescan.exe
    • Updatescan.xml
  3. Spusťte soubor Updatescan.exe pomocí přepínačů příkazového řádku popsaných v souboru readme. Tento soubor je součástí balíčku nástroje Enterprise Scan Tool.

    Vydání nástroje Enterprise Scan Tool jsou spojena s určitými bulletiny extrahování souborů. Tyto přepínače příkazového řádku se u různých vydání nástroje Enterprise Scan Tool mohou lišit. Vždy naleznete v souboru readme, který je přidružen k vydání nástroje Enterprise Scan Tool pro nejnovější informace.
  4. Chcete-li zobrazit výsledky vyhledávání, zkontrolujte, zda protokol vytvořený pomocí volitelného přepínače. Zkontrolujte soubor Results.xml.

    V protokolu je zapsán do aktuálního pracovního adresáře. Soubor Results.xml je však zapsán do složky, která je nástroj spuštěn z. Schéma výstupu XML se může lišit u různých vydání nástroje Enterprise Scan Tool. Další informace naleznete v části "Analýza výsledků" v souboru readme, který je přidružen k vydání nástroje Enterprise Scan Tool.

Nástroje k dispozici Enterprise Scan Tool

Nástroj Enterprise Scan Tool z 9. října 2007 (MS07-056)

9. října 2007 získat nástroj Enterprise Scan Tool (MS07-056) získáte na následujícím webu společnosti Microsoft:

Nástroj Enterprise Scan Tool z 11. září 2007 (MS07-052, MS07-053)

11. září 2007 získat nástroj Enterprise Scan Tool (MS07-052, MS07-053), naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Nástroj Enterprise Scan Tool z 14. srpna 2007 (MS07-043, MS07-047, MS07-049, MS07-050)

14. srpna 2007 získat nástroj Enterprise Scan Tool (MS07-043, MS07-047, MS07-049, MS07-050) získáte na následujícím webu společnosti Microsoft:

Nástroj Enterprise Scan Tool z 10. července 2007 (MS07-040)

10. července 2007 získat nástroj Enterprise Scan Tool (MS07-040), naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Nástroj Enterprise Scan Tool z 12. června 2007 (MS07-034)

12. června 2007 získat nástroj Enterprise Scan Tool (MS07-034) získáte na následujícím webu společnosti Microsoft:

Nástroj Enterprise Scan Tool z 8. května 2007 (MS07-028)

Chcete-li získat 8 května 2007 Enterprise Scan Tool (MS07-028) získáte na následujícím webu společnosti Microsoft:

Nástroj Enterprise Scan Tool z 13. února 2007 (MS07-005, MS07-009, MS07-012)

13. února 2007 získat nástroj Enterprise Scan Tool (MS07-005, MS07-009, MS07-012), naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Nástroj Enterprise Scan Tool z 9. ledna 2007 (MS07-004)

9. ledna 2007 získat nástroj Enterprise Scan Tool (MS07-004), naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Nástroj Enterprise Scan Tool z 12. prosince 2006 (MS06-073, MS06-076, MS06-077, MS06-078)

12. prosince 2006 získání nástroje Enterprise Scan Tool (MS06-073, MS06-076, MS06-077, MS06-078), naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Nástroj Enterprise Scan Tool z 14. listopadu 2006 (MS06-069)

14. listopadu 2006 získání nástroje Enterprise Scan Tool (MS06-069), naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Nástroj Enterprise Scan Tool z 10 října 2006 (MS06-056)

10. října 2006 získání nástroje Enterprise Scan Tool (MS06-056) získáte na následujícím webu společnosti Microsoft:

Nástroj Enterprise Scan Tool z 26. září 2006 (MS06-055)

26. září 2006 získání nástroje Enterprise Scan Tool (MS06-055) naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Nástroj Enterprise Scan Tool z 8. srpna 2006 (MS06-043)

8. srpna 2006 získání nástroje Enterprise Scan Tool (MS06-043) naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Nástroj Enterprise Scan Tool z 11. července 2006 (MS06-033)

11. července 2006 získání nástroje Enterprise Scan Tool (MS06-033) naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Nástroj Enterprise Scan Tool z 13. června 2006 (MS06-023, MS06-024)

13. června 2006 získání nástroje Enterprise Scan Tool (MS06-023, MS06-024) získáte na následujícím webu společnosti Microsoft:

Nástroj Enterprise Scan Tool z 9. května 2006 (MS06-020)

9 května 2006 získání nástroje Enterprise Scan Tool (MS06-020) naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Nástroj Enterprise Scan Tool z 11. dubna 2006 (MS06-014, MS06-016, MS06-017)

11. dubna 2006 získat nástroj Enterprise Scan Tool (MS06-014, MS06-016, MS06-017), naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Nástroj Enterprise Scan Tool z 14. února 2006 (MS06-005)

14. února 2006 získání nástroje Enterprise Scan Tool (MS06-005), naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Nástroj Enterprise Scan Tool z 11. října 2005 (MS05-044, MS05-050)

11. října 2005 získání nástroje Enterprise Scan Tool (MS05-044, MS05-050) získáte na následujícím webu společnosti Microsoft:

Nástroj Enterprise Scan Tool z 14. června 2005 (MS05-029, MS05-030, MS05-031, MS05-033, MS05-034)

14. června 2005 získání nástroje Enterprise Scan Tool (MS05-029, MS05-030, MS05-031, MS05-033, MS05-034) získáte na následujícím webu společnosti Microsoft:

Nástroj Enterprise Scan Tool z 12. dubna 2005 (MS05-022, MS05-023)

12. dubna 2005 získání nástroje Enterprise Scan Tool (MS05-022, MS05-023), naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Nástroj Enterprise Scan Tool z 8. února 2005 (MS05-004, MS05-006 a MS05-009)

Chcete-li získat 8. února 2005 Enterprise Scan Tool, navštivte následující Web společnosti Microsoft:

Nástroj Enterprise Scan Tool z 12. října 2004 (MS04-028)

12. října 2004 získání nástroje Enterprise Scan Tool (nástroj MS04-028) získáte na následujícím webu společnosti Microsoft:

Analýza souboru Results.xml

Tento soubor je umístěn ve složce v počítači, kde spustíte nástroj pro vyhledávání. Můžete použít soubor Results.xml ke shromáždění dat o aktualizacích v podniku. Zejména stav pole označuje, zda konkrétní aktualizace použitelná nebo nainstalované. Pokud je aktualizace označena jako použitelná, aktualizace zabezpečení je vyžadováno a není nainstalován. Pokud je aktualizace označena jako nainstalovaná, aktualizace zabezpečení je nainstalována a je k dispozici v cílovém počítači. Formát výstupu je podobný následující. Jakákoliv změna výstupního formátu v budoucí verzi budou dokumentovány.
<ScanResults>   <ScanDateTime>9/16/2004 2:40:30 PM</ScanDateTime>
<XMLDataVersion>2004.12.14.0</XMLDataVersion>
<ScannedBy>COMPUTER_A \ SYSTEM</ScannedBy>
<Machine>
<MachineName>COMPUTER_A</MachineName>
<Domain>MYDOMAIN</Domain>
<Product>
<ProductName>WINDOWS 2000 ADVANCED SERVER</ProductName>
<Item>
<LocaleID>1033</LocaleID>
<ItemClass>Patch</ItemClass>
<BulletinID>MS0x-00x</BulletinID>
<BulletinTitle>Buffer Overrun Could Allow Code Execution (999999)</BulletinTitle>
<SQNumber>999999</SQNumber>
<BulletinUrl>http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/MS0x-00x.mspx</BulletinUrl>
<DownloadURL>n/a</DownloadURL>
<Description></Description>
<Status>Applicable</Status>
<ItemType></ItemType>
<DatePosted></DatePosted>
<DateRevised></DateRevised>
<UnattendSyntax>/q /z</UnattendSyntax>
</Item>
</Product>
</Machine>
</ScanResults>

Konsolidovat výstupní data z více počítačů

Podnikoví zákazníci mohou chtít konsolidovat výstupní data z více počítačů do snadno čitelné sestavy, databáze nebo jiného formátu pro účely vytváření zpráv nebo kontroly kompatibility. Z důvodu různorodých požadavků zákazníků společnost Microsoft neposkytuje nástroji centralizované řešení pro vytváření zpráv. Můžete však importovat soubory XML uložené nástrojem pro vyhledávání do databáze za účelem centralizovaného vytváření zpráv.

Odinstalovat nástroj Enterprise Scan Tool

Chcete-li nástroj odinstalovat z klientských počítačů, odstraňte složku, kterou jste použili při původní instalaci nástroje.

Omezení

  • Spustíte nástroj Enterprise Scan Tool pod účtem, který má oprávnění správce nebo kontext systému.
  • Tento nástroj byl testován pouze u produktů a konfigurací, které jsou podporovány. Pokud nástroj spustíte v operačním systému, který není podporován, zobrazí se následující zpráva:
    Žádné kontroly se vztahují na tento systém
  • Tento nástroj zobrazuje výsledky v angličtině. Možnost vyhledávání je však poskytována pro každý jazyk, který je ovlivněn měsíční aktualizace, které jsou vydány.
  • Tento nástroj provádí místní vyhledávání.
  • Tento nástroj neprovádí zjišťování u aplikací jiných výrobců, které mohou používat ohroženou verzi součásti, která je ovlivněna.
  • Veškeré úpravy nebo přizpůsobení nástroje nebo manifestu vyhledávání není povolen v licenční podmínky pro Software společnosti Microsoft.


    Poznámka: Manifest vyhledávání je soubor XML.
  • Nástroj byl testován pouze v podporovaných operačních systémech a s verzemi ovlivněných produktů, které jsou podporovány. Tento nástroj může podávat nepřesné informace nebo nemusí podávat informace o produktech, které nejsou podporovány. Další informace o podporovaných verzích produktů naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
  • Microsoft XML Parser (MSXML) 3.0 musí být přítomna v každém počítači, kde jste spustili nástroj. Analyzátor MSXML 3.0 je nainstalován Microsoft Internet Explorer 6 a Internet Explorer 6 Service Pack 1. Analyzátor MSXML 3.0 je také součástí systému Microsoft Windows Server 2003.
    Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

    269238 seznam pro aplikaci Microsoft XML Parser (MSXML) verze

Často kladené dotazy

Obecné dotazy

  • Co je nástroj Enterprise Scan Tool?

    Jako součást své trvalé snahy o poskytování nástrojů pro zjišťování aktualizací zabezpečení třídy bulletinů poskytuje Microsoft samostatný nástroj pro vyhledávání pro bulletiny cyklu vydání MSRC, které nelze vyhledávat pomocí Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) nebo Office Detection Tool (ODT). Tento samostatný nástroj se nazývá jako Enterprise Scan Tool (EST). Tento nástroj je určen pro správce rozlehlých sítí. Když je pro konkrétní bulletin vytvořen nástroj pro rozpoznávání, Zákazníci můžete spustit nástroj příkazového řádku a potom zobrazit výsledky z výstupního souboru XML. Nástrojem je dodávána podrobná dokumentace. Existuje také verze nástroje System Management Server (SMS) zákazníky, kteří nabízející integrované možnosti správy správcům serverů SMS.
  • Proč tento nástroj existuje?

    Microsoft dodává tento nástroj pro některé bulletiny v cyklu vydání MSRC, které nelze zjistit pomocí nástroje MBSA nebo ODT. Jednotlivé nástroje jsou specifické pro centra MSRC.
  • Bude nástroj pokaždé aktualizován? Zůstane tento nástroj stejné? A budou publikovány nové XML?

    Ne. Každý nástroj Enterprise Scan Tool je samostatný nástroj, který je přidružen ke konkrétní MSRC. Nástroje Enterprise Scan Tools jsou vytvářeny, pouze pokud nástroj MBSA nebo ODT nenabízí vyhledávání bulletinu. Pokud nástroje MBSA nebo ODT mohou bulletin vyhledat, není pro daný bulletin vydání nástroje Enterprise Scan Tool. Schéma výstupu XML a nástroj jsou vzájemně propojeny. Přepínače příkazového řádku se mohou lišit u různých vydání nástroje Enterprise Scan. Proto musí zákazníci stáhnout nástroje Enterprise Scan Tool, který je přidružen každé centra MSRC.
  • Jak dlouho plánuje společnost Microsoft podporu tohoto nástroje?

    Nástroj Enterprise Scan Tool je součástí snahy společnosti Microsoft poskytovat nástroje pro zjišťování aktualizací zabezpečení třídy bulletinů společnosti. Tento nástroj se používá Pokud nástroj MBSA nebo ODT nenabízí vyhledávání. V budoucnosti se mají konsolidovat infrastruktura aktualizací zabezpečení v systému Microsoft Windows Update Server. Nakonec bude společnost Microsoft moci nabízet úplné vyhledávání pomocí katalogu společnosti Microsoft obsahujícího všechny nástroje pro vyhledávání používající infrastrukturu serveru Windows Update Server. Tyto nástroje zahrnují nástroj MBSA verze 2.0, Microsoft Operations Manager (MOM) a Microsoft Systems Management Server 2003 Inventory Tool for Microsoft Updates. Po úplném naplnění katalogu společnosti Microsoft již nebude nástroj Enterprise Scan Tool třeba.
  • Proč nástroj MBSA a ODT nevyhledají tuto aktualizaci?

    Nástroje MBSA a ODT nenabízí úplné vyhledávání některých bulletinů v centra MSRC. Úplné vyhledávání nemusí být k dispozici z důvodu omezení vyhledávacího stroje nebo vzhledem k tomu, že dotyčný výrobek není podporována nástrojem MBSA nebo ODT. Pracujeme na řešení tohoto problému v budoucích verzích nástroje MBSA prostřednictvím infrastruktury serveru Windows Update Server. Do té doby je jako doplněk nástrojů MBSA a ODT pro zjišťování aktualizací zabezpečení navržen nástroj Enterprise Scan Tool. Pokud nástroje MBSA nebo ODT nemohou nabídnout vyhledávání, plánujeme vydání nástroje Enterprise Scan Tool.
  • Jak získám podporu pro nástroj Enterprise Scan Tool?

    Nástroj Enterprise Scan Tool je podporován prostřednictvím Product Support Services (PSS). Kontaktování společnosti Microsoft PSS naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
  • Jak se nástroj Enterprise Scan Tool liší od nástroje MBSA?

    Nástroj Enterprise Scan Tool doplňuje funkce vyhledávání nástroje MBSA. Nástroj Enterprise Scan Tool je vydáván pouze v případě, že nástroje MBSA či ODT nemohou vyhledat některé bulletiny v centra MSRC. Nástroj MBSA je určen pro technologiemi a je určen pomocí snadno použitelné rozhraní. Nástroj MBSA také má integrované možnosti vytváření sestav a nabízí vyhledávání kumulativních aktualizací zabezpečení. Nástroj Enterprise Scan Tool lze použít pouze u konkrétních bulletinů. Tento nástroj neposkytuje uživatelské rozhraní pro vytváření sestav. Nástroj Enterprise Scan Tool je určen pro použití správcům podnikových sítí pro použití v rámci skriptu nebo se serverem SMS.
  • Jak ověřit, že byly v počítači použity všechny aktualizace?

    Po spuštění nástroje pro vyhledání požadovaných aktualizací, které potřebujete, a po instalaci těchto aktualizací spusťte tento nástroj znovu a ověřte, zda jsou všechny aktualizace nainstalovány. Soubor Results.xml by měl obsahovat následující informace, pokud všechny použitelné aktualizace úspěšně nainstalovány v počítači:
    Nebyly zjištěny žádné chybějící aktualizace.
    Poznámka: Pokud aktualizace vyžaduje restartování počítače, zobrazí nástroj pouze informaci, že aktualizace je nainstalována po restartování počítače.

Nejčastější dotazy týkající se verze nástroj Enterprise Scan Tool pro konkrétní bulletiny

  • Kde mohu tento nástroj získat?


    Odkazy na web Stažení softwaru jsou uvedeny v bulletinech MSRC, ke kterým se nástroj Enterprise Scan Tool vztahuje.
  • Jaké jsou přepínače příkazového řádku pro tento nástroj?

    Jednotlivá vydání nástroje Enterprise Scan Tool jsou přepínače příkazového řádku. Přepínače příkazového řádku, které jsou k dispozici pro jednotlivá vydání nástroje Enterprise Scan Tool, jsou popsány v souboru readme u jednotlivých vydání.
  • Jak použít samostatný nástroj v jednom počítači?

    Spustíte nástroj Enterprise Scan Tool na příkazovém řádku a použijete příslušné přepínače, pokud platí některé. Výstup XML je třeba analyzovat a zjistit, zda v počítači nechybí důležitá aktualizace.
  • Interpretace výstupu

    Schéma souboru výstupu XML může změnit z jedné verze nástroje Enterprise Scan Tool na další. Jak číst výstup musí naleznete v souboru readme u jednotlivých vydání nástroje Enterprise Scan Tool pro orientaci. Obecně Pokud aktualizace ve výstupu XML stav applicable, není nainstalována aktualizace, která je popsána a je požadováno. Výstup XML označuje, zda je aktualizace nainstalována, je aktualizace nainstalována.
  • Můžete použít nástroj ve více počítačích?

    Nástroj není určen pro spuštění ve více počítačích. V jednotlivých počítačích spustit nástroj Enterprise Scan Tool je třeba skriptu. Potom je třeba konsolidovat výstupní data z více počítačů do databáze nebo jiného formátu pro účely vytváření zpráv nebo kontroly kompatibility. Pokud ke zjišťování aktualizací zabezpečení používáte server SMS, můžete stáhnout verzi, která je kompatibilní se serverem SMS. Tuto verzi můžete získat, naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
  • Můžete od společnosti Microsoft získat ukázkový kód?

    Soubor readme pro jednotlivá vydání nástroje Enterprise Scan Tool obsahuje ukázkový výstup XML. Skriptovací jazyk, který lze spustit programy příkazového řádku můžete spustit nástroj Enterprise Scan Tool. Společnost Microsoft však neposkytuje ukázkový kód pro automatizaci nástroje Enterprise Scan Tool tak, aby mohl prohledávat více počítačů a shromažďovat z těchto počítačů.
  • Jaké jsou běžné chyby a jak vyřešit?

    Jaké běžné chyby a postupy pro jejich řešení. Většinu běžných chyb lze vyřešit kontrolou a splňuje požadavky na systém, které jsou popsány v souboru readme. Nástroj vytvoří soubor protokolu, který můžete použít k řešení potíží s chybami.

Nejčastější dotazy týkající se Microsoft System Management Server verze nástroje Enterprise Scan Tool

  • Kde mohu tento nástroj získat?

    System Management Server (SMS) verze tohoto nástroje je k dispozici na webu serveru SMS pro jednotlivé cykly vydávání. Server SMS umožňuje spouštět nástroje vyhledávání společně v jednom balíčku serveru SMS.
  • Jak nástroj integrovat se serverem SMS?

    Instalační program pro verzi serveru SMS umožňuje správci serveru SMS nainstalovat tento nástroj na webu serveru SMS. Instalační služba také umožní správci serveru SMS automaticky aktualizovat balíček serveru SMS pro nové skenování obsahu. Server SMS spustí vyhledávání podle plánu a zpracuje výsledky způsobem, který připomíná ostatní nástroje používané tímto Serverem. Tyto nástroje zahrnují nástroj Security Update Inventory Tool, Office Inventory Tool for Updates a další nástroje.
  • Použití SMS Distribute Software Updates Wizard k schválení aktualizací na serveru SMS

    Po dokončení vyhledávání se na serveru SMS automaticky zobrazí inventář. Správce můžete potom schválit aktualizace pro nasazení, konfigurovat možnosti příkazového řádku a implementovat plány vynucení.
  • Uživatelé rozpoznat adresu URL pro vyhledání aktualizací pro nasazení?

    Kdykoli je to možné, je k dispozici adresu URL pro balíček aktualizace tak, aby v průvodci Distribute Software Update Wizard mohou automaticky získávat aktualizace a zahrnout ji do balíčku serveru SMS. V některých případech tato umístění nemohou být poskytnuty současně s vydáním. Proto musíte použít ruční metodu. Pokyny jsou uvedeny v dokumentaci v bulletinu, na webu nebo v Centru pro stahování Microsoft Download Center.
  • Jaké jsou zvláštní potíže, které je třeba se obávat při používání nástroje Enterprise Scan Tool?

    V některých případech nástroj Enterprise Scan Tool obsahuje aktualizace, které lze vyhledat také pomocí Security Updates Inventory Tool nebo Office Inventory Tool for Updates. V těchto vzácných případech by měl schválit pouze jednu z aktualizací použít průvodce Distribute Software Updates Wizard. Data je poskytnutá těmito existujícími nástroji také, by měla být upřednostňována nad výsledky z nástroje Enterprise Scan Tool. Tato data umožňují spravovat restartování počítače seskupením mnoha aktualizací do co nejmenšího počtu balíčků.
  • Jak se více balíčků nebo restartování počítače zpracován?

    Agent serveru SMS zpracuje všechny aktualizace, které jsou obsaženy ve stejném balíčku nasazení serveru SMS. Agent serveru SMS automaticky zřetězí aktualizace dohromady tak, aby počítač pouze jednou po instalaci aktualizace restartovat. Pokud je aktualizace schválena v nástroji Security Update Inventory Tool a jiná aktualizace je schválena ve verzi nástroje Enterprise Scan Tool pro server SMS, nelze počet restartování počítače konsolidovat. To je důvod, proč byste měli upřednostnit standardní nástroje serveru SMS před nástroj Enterprise Scan Tool v při nástroj Enterprise Scan Tool nabízí překrývající se vyhledávání.
  • Kde lze získat podporu?

    Podpora je poskytována prostřednictvím stejných kanálů jako všechny SMS problémech s podporou produktu.
  • Jaké jsou běžné chyby?

    Technická podpora je poskytována na webu Microsoft Systems Management Server. Mezi běžné chyby patří následující:
    • Používání nesprávných přepínačů příkazového řádku u aktualizací.
    • Při pokusu provést ruční stažení aktualizace, stažení nesprávné aktualizace.
    Další informace naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Nejčastější dotazy týkající se známých problémů

  • Proč moje sestava Results.xml říká "No checks apply to tento system?"

    Pokud v tomto systému nejsou nainstalovány ohrožené produkty, které jsou uvedeny v bulletinech MS05-004, MS05-006 a MS05-009, může se zobrazit následující zpráva. Nebo pokud nástroj spustíte v operačním systému, který není uveden v tomto bulletinu, může se zobrazit následující zpráva:
    Žádné kontroly se vztahují na tento systém.
    Tato zpráva se zobrazí, pokud kombinace operačního systému a aktualizace service pack není podporována nebo není ohrožena.

    Důležité: Je třeba ověřit, že používáte operační systém, který je podporován, pokud se zobrazí tato zpráva. Mohou být nainstalovány ohrožené produkty, které nejsou aktualizovány pomocí nástroje, pokud používáte operační systém, který není podporován nástroj.
  • Proč nástroj nezobrazil výstup?

    Ujistěte se, zda klientský počítač splňuje všechny požadavky, které jsou uvedeny v části "Omezení".
Vlastnosti

ID článku: 894193 - Poslední kontrola: 16. 1. 2017 - Revize: 2

Váš názor