Počítač nerozpozná jednotky CD nebo DVD po odebrání Digital Image

Příznaky

Po odebrání Microsoft Digital Image z počítače, počítač nerozpozná jednotky CD nebo DVD.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože některé klíče registru jsou upraveny v registru při odebrání Digital Image.

Jak potíže obejít

Důležité: Tento oddíl, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují úpravu registru. Při nesprávné úpravě registru mohou nastat závažné problémy Proto se ujistěte, že budete opatrně postupovat podle těchto kroků Pro zvýšení ochrany před úpravou zálohujte registr. Pokud dojde k potížím, pak můžete registr obnovit ze zálohy. Pro další informace o zálohování a obnovení registru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
322756 postup zálohování a obnovení registru v systému Windows

Poznámka: Vzhledem k tomu, že existuje několik verzí systému Microsoft Windows, mohou být následující kroky ve vašem počítači odlišné. Pokud tomu tak je, naleznete v dokumentaci k produktu kompletní dokončení těchto kroků.

Chcete-li vyřešit tento problém v systému Microsoft Windows XP, postupujte takto:
  1. Odebrání položky registru upravené. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz regedita klepněte na tlačítko OK.
    2. V navigačním podokně vyhledejte a klepněte na následující podklíč registru:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    3. V pravém podokně klepněte na položku UpperFilters.
    4. V nabídce Úpravy klepněte na příkaz Odstranit.
    5. Po zobrazení výzvy k potvrzení odstranění, klepněte na tlačítko Ano.
    6. V pravém podokně klepněte na položku LowerFilters.
    7. V nabídce Úpravy klepněte na příkaz Odstranit.
    8. Po zobrazení výzvy k potvrzení odstranění, klepněte na tlačítko Ano.
    9. Ukončete Editor registru.
    10. Restartujte počítač.

      Poznámka: Pokud zaznamenáte ztrátu funkčnosti určitý program, jako v CD nahrávání softwaru po odebrání hodnot registru UpperFilters a LowerFilters , tento software přeinstalujte. Pokud se problém objeví znovu, požádejte o pomoc dodavatele softwaru.
  2. Odeberte existující ovladače. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. Klepněte na tlačítko Start a na příkaz Ovládací panely.
    2. Je-li ovládací panely zobrazeny podle kategorií, klepněte na položku Výkon a údržbaa potom na položku systém.

      Je-li ovládací panely v klasickém zobrazení, poklepejte na panel systém.
    3. Klepněte na kartu Hardware a potom klepněte na tlačítko Správce zařízení.
    4. Rozbalte položku jednotky DVD nebo CD-ROM, CD a DVD zařízení klepněte pravým tlačítkem myši a potom klepněte na tlačítko odinstalovat.
    5. Po zobrazení výzvy k potvrzení odebrání zařízení, klepněte na tlačítko OK.
    6. Restartujte počítač.
Poznámka: Po restartování počítače, budou automaticky nainstalovány ovladače. Důležité tento oddíl, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují úpravu registru. Při nesprávné úpravě registru mohou nastat závažné problémy Proto se ujistěte, že budete opatrně postupovat podle těchto kroků Pro zvýšení ochrany před úpravou zálohujte registr. Pokud dojde k potížím, pak můžete registr obnovit ze zálohy. Pro další informace o zálohování a obnovení registru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
322756 postup zálohování a obnovení registru v systému Windows

Poznámka: Vzhledem k tomu, že existuje několik verzí systému Microsoft Windows, mohou být následující kroky ve vašem počítači odlišné. Pokud tomu tak je, naleznete v dokumentaci k produktu kompletní dokončení těchto kroků.

Chcete-li vyřešit tento problém v systému Windows Vista, postupujte takto:
  1. Odebrání položky registru upravené. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. Klepněte na tlačítko StartStart button , přejděte na příkaz Všechny programy, klepněte na položku Příslušenstvía potom klepněte na příkaz Spustit.
    2. Zadejte příkaz regedita klepněte na tlačítko OK.

      User Access Control permission Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítko Povolit.
    3. V navigačním podokně vyhledejte a klepněte na následující podklíč registru:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    4. V pravém podokně klepněte na položku UpperFilters.
    5. V nabídce Úpravy klepněte na příkaz Odstranit.
    6. Po zobrazení výzvy k potvrzení odstranění, klepněte na tlačítko Ano.
    7. V pravém podokně klepněte na položku LowerFilters.
    8. V nabídce Úpravy klepněte na příkaz Odstranit.
    9. Po zobrazení výzvy k potvrzení odstranění, klepněte na tlačítko Ano.
    10. Ukončete Editor registru.
    11. Restartujte počítač.

      Poznámka: Pokud zaznamenáte ztrátu funkčnosti určitý program, jako v CD nahrávání softwaru po odebrání hodnot registru UpperFilters a LowerFilters , tento software přeinstalujte. Pokud se problém objeví znovu, požádejte o pomoc dodavatele softwaru.
  2. Odeberte existující ovladače. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. Klepněte na tlačítko StartStart button a potom klepněte na příkaz Ovládací panely.
    2. Klepněte na položku systém a údržba, klepněte na položku systéma potom klepněte na tlačítko Správce zařízení.

      Je-li ovládací panely v klasickém zobrazení, poklepejte na panel systém a potom klepněte na tlačítko Správce zařízení.
      User Access Control permission Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítko Povolit.
    3. Ve Správci zařízení rozbalte položku jednotky DVD nebo CD-ROM, CD a DVD zařízení klepněte pravým tlačítkem myši a potom klepněte na tlačítko odinstalovat.
    4. Po zobrazení výzvy k potvrzení odebrání zařízení, klepněte na tlačítko OK.
    5. Restartujte počítač.
Poznámka: Po restartování počítače, budou automaticky nainstalovány ovladače.
Vlastnosti

ID článku: 894730 - Poslední kontrola: 16. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor