Vytvoření skupiny nabídnout vzdálenou pomoc HelpersCNF řadiči domény, který má klient Upřesnit SMS 2003 nainstalována a povolena služba Agent vzdáleného řízení mají

Příznaky

Nabídnout vzdálenou pomoc HelpersCNF vytvořené skupiny domény v řadičích domény, které mají Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 rozšířeného klienta nainstalována a povolena služba Agent vzdáleného řízení mají.

Poznámka: Název této skupiny zastupuje připojených možností CNF "Konfliktů Naming nálezy."

Příčina

Při rozšířený klient SMS je nainstalován v řadiči domény, skupiny Pomocníci nabízející vzdálenou pomoc domény je vytvořena pokaždé, když dokončí Průvodce instalací služby Active Directory a Správce konfigurace klienta (CCM) opravy operace proběhne na rozšířený klient SMS.


Pokaždé, když se provádí operace opravy CCM pro klienta SMS na řadiči domény, aktualizuje služba Agent vzdáleného řízení. Pokud skupiny Pomocníci nabízející vzdálenou pomoc není k dispozici v doméně, vytvoří služba Agent vzdáleného řízení této skupiny.

Adresářová služba Active Directory vytvoří skupinu domény nabídnout vzdálenou pomoc HelpersCNF, pokud jsou splněny následující podmínky:
  • Služba Active Directory byla nainstalována na serveru.
  • Active Directory ještě neověřil skupin domény zkoumáním dalších řadičů domény.
Navíc pokud správce odstranil dříve skupiny Pomocníci nabízející vzdálenou pomoc, tato skupina je znovu vytvořen s možností připojených CNF.

K tomuto problému dochází i v případě, že zásadu Vyžádaná vzdálená pomoc a nastavení zásady Nabídnout vzdálenou pomoc jsou nastaveny na Povolit zásady zabezpečení systému místního počítače. Výchozí zásady řadiče domény je nakonfigurován tak, aby nastavení zásady Vyžádaná vzdálená pomoc a nastavení zásady Nabídnout vzdálenou pomoc jsou nastaveny na Není nakonfigurováno.

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metod.

Metoda 1: Zakážete nastavení zásad "Vyžádaná vzdálená pomoc" a "Nabídnout vzdálenou pomoc" nastavení zásad

Na členském serveru

  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz gpedit.msca potom klepněte na tlačítko OK.
  2. Ve skupinovém rámečku Zásady místního počítačerozbalte položku Konfigurace počítače, rozbalte položku Šablony pro správu, rozbalte položku systéma potom klepněte na tlačítko RemoteAssistance.
  3. Poklepejte na položku Vyžádaná vzdálená pomoc, klepněte na přepínač Zakázánoa potom klepněte na tlačítko OK.
  4. Poklepejte na Nabídnout vzdálenou pomoc, klepněte na přepínač Zakázánoa potom klepněte na tlačítko OK.

V řadiči domény

  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz gpmc.msca klepněte na tlačítko OK.
  2. V rámci Výchozích zásad řadiče doményrozbalte položku Konfigurace počítače, rozbalte položku Šablony pro správu, rozbalte položku systéma potom klepněte na tlačítko RemoteAssistance.
  3. Poklepejte na položku Vyžádaná vzdálená pomoc, klepněte na přepínač Zakázánoa potom klepněte na tlačítko OK.
  4. Poklepejte na Nabídnout vzdálenou pomoc, klepněte na přepínač Zakázánoa potom klepněte na tlačítko OK.

Metoda 2: Opravte službu vzdálené nástroje Client Agent

  1. V levém podokně konzoly Správce serveru SMS rozbalte System Management Server, rozbalte databáze webu , rozbalte uzel Hierarchie webu, rozbalte Název serveru, rozbalte Nastavení webua potom klepněte na tlačítko Agenti klienta.
  2. V pravém podokně klepněte pravým tlačítkem myši Vzdálené nástroje Client Agenta potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
  3. Klepněte na kartu Obecné a potom klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka Povolit vzdálené nástroje v klientských počítačích .
  4. Klepněte na tlačítko Start, na příkaz Ovládací panelya potom klepněte na tlačítko Správa systému.
  5. Klepněte na kartu Akce , zrušte zaškrtnutí políčka načítání zásad počítače a zkušební cyklus a potom klepněte na tlačítko Zahájit akci.
  6. Klepněte na kartu součásti klepněte Vzdálené nástroje Client Agenta potom klepněte na tlačítko opravit.

    Tento proces zabrání skupiny nabídnout uživatelé pro vzdálenou pomoc vytvořili, místně nebo v doméně, pokud znovu spustí Průvodce instalací služby Active Directory.

    Zabránit možností CNF skupin, umožněte před instalací služby Active Directory na další členské servery pro replikace do všech řadičů domény skupiny Pomocníci nabízející vzdálenou pomoc.
  7. Odstranění skupiny nabídnout uživatelé pro vzdálenou pomoc. Pokud je zakázána zásad nebo součást skupiny nevrátí.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Tento problém může také dojít, pokud restartování služby Net Logon v řadiči domény, kde je nainstalován server SMS 2003.
Vlastnosti

ID článku: 913003 - Poslední kontrola: 16. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor