Při pokusu nainstalovat aplikaci systému Office 2007 zobrazí chybová zpráva: "Instalační program není schopen pokračovat."

Příznaky

Při pokusu o instalaci sady Microsoft Office 2007 není nainstalován program. Dále se zobrazí jedna z následujících chybových zpráv v závislosti na verzi systému Microsoft Windows:

Microsoft Windows XP a Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1)
Instalační program se nemůže pokračovat z důvodu následující chyby:
Chcete-li nainstalovat a používat tento produkt v počítači, musí daný počítač používat minimálně systém Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2). Chcete-li nainstalovat a používat tento produkt v počítači serveru, server musí používat minimálně aplikaci Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1).
Opravte výše uvedené problémy a spusťte znovu instalační program.
Microsoft Windows 2000
Chyba
Tento program vyžaduje novější verzi systému Windows.
Microsoft Windows NT 4.0
Setup.exe – vstupní bod nebyl nalezen
CheckTokenMembership postupu vstupní bod nebyla nalezena v dynamicky propojované knihovně ADVAPI32.dll.
Microsoft Windows 98 nebo Microsoft Windows Millennium Edition
Chyba spuštění programu - jako povinné. Soubor knihovny DLL, nebyl NALEZEN. Knihovna DLL, nebyl nalezen.
nebo
Chyba zadaný program vyžaduje novější verzi systému Windows.

Příčina

Tomuto problému může dojít při pokusu nainstalovat aplikaci systému Office 2007 v počítači, který je spuštěn některý z následujících operačních systémů Microsoft Windows:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 1 nebo starší verze
  • Microsoft Windows Server 2003 (původní verze systému)
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT 4.0 nebo starší verze
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition nebo starší verze
  • Microsoft Windows 95
  • Jiný operační systém, který není podporován.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aplikaci systému Office 2007 v počítači, který je spuštěn některý z následujících operačních systémů Microsoft Windows:
  • Microsoft Windows Vista
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 nebo novější verze
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 nebo novější verze

Další informace

Další informace o aktualizaci Windows XP Service Pack 2 nebo novějších verzích klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

322389 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows XP

Další informace o systému Windows Server 2003 Service Pack 1 nebo novějších verzích klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

889100 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2003

Vlastnosti

ID článku: 924459 - Poslední kontrola: 14. 1. 2017 - Revize: 2

Váš názor