Chyby STOP dochází v počítači se systémem Windows, který má 2GB nebo více paměti RAM a používá se k řadiči USB NVIDIA nForce

Příznaky

Může se zobrazit chybová zpráva Stop podobná následující po probuzení počítače z režimu spánku nebo z režimu spánku:


1 zobrazí chybová zpráva:
ZASTAVIT 127 PAGE_NOT_ZERO_NVIDIA_USB
K této chybě dochází v počítači, který používá 2 gigabajty (GB) nebo více paměti RAM a řadič EHCI nVidia nForce.

Chybová zpráva 2:
STOP v souboru usbhub.sys 0x1000007E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
K této chybě dochází z důvodu konfliktu časování v souboru Usbhub.sys ovladač. Tato podmínka dochází, pokud ovladač zařízení USB se pokusí zadat selektivní pozastavit stav kdy dříve zrušené selektivní pozastavení požadavek ještě nebyly zpracovány plně.

Řešení

Informace o aktualizaci systému Windows Vista

Chcete-li vyřešit tento problém v systému Windows Vista, nainstalujte aktualizaci 925528. Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, navštivte následující Web společnosti Microsoft:
Následující soubory jsou k dispozici pro stažení z webu Microsoft Download Center:

Aktualizace pro systém Windows Vista (KB925528)

Download Stáhněte balíček KB925528.

Aktualizace systému Windows Vista, 64bitové verze (KB925528)

Download Stáhněte balíček KB925528.

Datum vydání: Leden 30, 2007

Pro více informací o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft, klepněte na následující číslo článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
119591 jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb online
Microsoft zkontroloval tento soubor na přítomnost virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici k datu, kdy byl soubor vydán. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám v souboru.


Předpoklady

Neexistují žádné požadavky.

Požadavek na restartování

Po instalaci této aktualizace po restartování počítače.

Informace o nahrazení aktualizace

Tato aktualizace nahrazuje aktualizaci 929734.. Tato aktualizace je nahrazena aktualizovanou verzí, která je součástí KB 941600.

Další informace o kumulativní kumulativní aktualizace pro základní součásti USB, klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
941600 kumulativní kumulativní aktualizace pro základní součásti USB v systému Windows Vista

Informace o souborech

Anglická verze této aktualizace má atributy souborů (nebo novější) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Systém Windows Vista, 32bitové verze
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Hccoin.dll6.0.6000.204968,70413-Dec-200606:11x86
Update-bf.mumNení k dispozici2,63315-Jan-200716:51Není k dispozici
Update.mumNení k dispozici4,08715-Jan-200716:47Není k dispozici
Usbd.sys6.0.6000.204965,88813-Dec-200604:06Není k dispozici
Usbehci.sys6.0.6000.2049638,40013-Dec-200604:06x86
Usbhub.sys6.0.6000.20496191,48813-Dec-200604:07x86
Usbohci.sys6.0.6000.2049619,45613-Dec-200604:06x86
Usbport.sys6.0.6000.20496223,74413-Dec-200604:07x86
Usbuhci.sys6.0.6000.2049622,52813-Dec-200604:06x86
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16400_none_c9122484114bc830.manifestNení k dispozici2,35615-Jan-200716:51Není k dispozici
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20496_none_c94071d92aacfe56.manifestNení k dispozici2,35615-Jan-200716:51Není k dispozici
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16400_none_bbdc1d0106671617.manifestNení k dispozici5,38615-Jan-200716:51Není k dispozici
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20496_none_bc0a6a561fc84c3d.manifestNení k dispozici5,38615-Jan-200716:51Není k dispozici
Usbccgp.sys6.0.6000.1640073,21613-Dec-200603:36x86
Usbhub.sys6.0.6000.16400191,48813-Dec-200603:36x86
Usbccgp.sys6.0.6000.2049673,21613-Dec-200604:07x86
Usbhub.sys6.0.6000.20496191,48813-Dec-200604:07x86
Hccoin.dll6.0.6000.164008,70413-Dec-200605:30x86
Usbd.sys6.0.6000.164005,88813-Dec-200603:35Není k dispozici
Usbehci.sys6.0.6000.1640038,40013-Dec-200603:35x86
Usbhub.sys6.0.6000.16400191,48813-Dec-200603:36x86
Usbohci.sys6.0.6000.1640019,45613-Dec-200603:35x86
Usbport.sys6.0.6000.16400223,74413-Dec-200603:36x86
Usbuhci.sys6.0.6000.1640022,52813-Dec-200603:35x86
Systém Windows Vista, 64bitové verze
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16400_none_2530c007c9a93966.manifestNení k dispozici2,35815-Jan-200716:54Není k dispozici
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20496_none_255f0d5ce30a6f8c.manifestNení k dispozici2,35815-Jan-200716:54Není k dispozici
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16400_none_17fab884bec4874d.manifestNení k dispozici5,38815-Jan-200716:54Není k dispozici
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20496_none_182905d9d825bd73.manifestNení k dispozici5,38815-Jan-200716:54Není k dispozici
Hccoin.dll6.0.6000.2049610,75213-Dec-200606:46x64
Update-bf.mumNení k dispozici2,63315-Jan-200716:51Není k dispozici
Update.mumNení k dispozici4,08715-Jan-200716:47Není k dispozici
Usbd.sys6.0.6000.204967,55213-Dec-200604:31x64
Usbehci.sys6.0.6000.2049648,12813-Dec-200604:31x64
Usbhub.sys6.0.6000.20496266,24013-Dec-200604:31x64
Usbohci.sys6.0.6000.2049624,06413-Dec-200604:31x64
Usbport.sys6.0.6000.20496257,02413-Dec-200604:31x64
Usbuhci.sys6.0.6000.2049628,67213-Dec-200604:31x64
Usbccgp.sys6.0.6000.1640095,23213-Dec-200604:03x64
Usbhub.sys6.0.6000.16400265,21613-Dec-200604:03x64
Usbccgp.sys6.0.6000.2049695,23213-Dec-200604:31x64
Usbhub.sys6.0.6000.20496266,24013-Dec-200604:31x64
Hccoin.dll6.0.6000.1640010,75213-Dec-200606:20x64
Usbd.sys6.0.6000.164007,55213-Dec-200604:03x64
Usbehci.sys6.0.6000.1640048,12813-Dec-200604:03x64
Usbhub.sys6.0.6000.16400265,21613-Dec-200604:03x64
Usbohci.sys6.0.6000.1640024,06413-Dec-200604:03x64
Usbport.sys6.0.6000.16400257,02413-Dec-200604:03x64
Usbuhci.sys6.0.6000.1640028,67213-Dec-200604:03x64

Informace o opravě hotfix systému Windows XP

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Neexistují žádné požadavky.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix po restartování počítače.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.

Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Usbehci.sys5.1.2600.308130,20809-Feb-200710:58x86SP2SP2QFE
Usbohci.sys5.1.2600.308117,15209-Feb-200710:58x86SP2SP2QFE
Usbport.sys5.1.2600.3081143,87209-Feb-200710:58x86SP2SP2QFE
Usbuhci.sys5.1.2600.308120,60809-Feb-200710:58x86SP2SP2QFE


Informace o opravě hotfix systému Windows Server 2003

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být v počítači spuštěn jeden z následujících operačních systémů:
  • 32bitové verze systému Windows Server 2003 s aktualizací Service Pack 1 (SP1) nebo Service Pack 2 (SP2)
  • Procesorem Itanium systému Windows Server 2003 s aktualizací SP1 nebo SP2
  • X64založené verzi systému Windows

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix po restartování počítače.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.


Windows Server 2003, verze x86
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Usbehci.sys5.2.3790.288530,46419-Feb-200710:05Není k dispoziciSP1SP1QFE
Usbohci.sys5.2.3790.288517,53619-Feb-200710:05Není k dispoziciSP1SP1QFE
Usbport.sys5.2.3790.2885146,43219-Feb-200710:05x86SP1SP1QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.288520,99219-Feb-200710:05Není k dispoziciSP1SP1QFE
Usbehci.sys5.2.3790.402630,46419-Feb-200714:50Není k dispoziciSP2SP2QFE
Usbohci.sys5.2.3790.402617,53619-Feb-200714:50Není k dispoziciSP2SP2QFE
Usbport.sys5.2.3790.4026146,43219-Feb-200714:50x86SP2SP2QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.402620,99219-Feb-200714:50Není k dispoziciSP2SP2QFE
Windows Server 2003, verze x64
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Usbehci.sys5.2.3790.288551,96819-Feb-200716:51x64SP1SP1QFE
Usbohci.sys5.2.3790.288526,88019-Feb-200716:51x64SPSP1QFE
Usbport.sys5.2.3790.2885213,50419-Feb-200716:51x64SPSP1QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.288532,89619-Feb-200716:51x64SPSP1QFE
Usbehci.sys5.2.3790.402651,96819-Feb-200716:55x64SP2SP2QFE
Usbohci.sys5.2.3790.402626,88019-Feb-200716:55x64SPSP2QFE
Usbport.sys5.2.3790.4026213,50419-Feb-200716:55x64SPSP2QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.402632,89619-Feb-200716:55x64SPSP2QFE
Windows Server 2003, verze s procesorem Itanium
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Usbehci.sys5.2.3790.2885100,22419-Feb-200716:51Není k dispoziciSP1SP1QFE
Usbohci.sys5.2.3790.288550,30419-Feb-200716:51Není k dispoziciSPSP1QFE
Usbport.sys5.2.3790.2885414,72019-Feb-200716:51IA-64SPSP1QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.288572,06419-Feb-200716:51Není k dispoziciSPSP1QFE
Usbehci.sys5.2.3790.4026100,22419-Feb-200716:55Není k dispoziciSP2SP2QFE
Usbohci.sys5.2.3790.402650,30419-Feb-200716:55Není k dispoziciSPSP2QFE
Usbport.sys5.2.3790.4026414,72019-Feb-200716:55IA-64SPSP2QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.402672,06419-Feb-200716:55Není k dispoziciSPSP2QFE


Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.

Další informace o přidělování názvů balíčkům oprav hotfix získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
816915 nové schéma názvů souborů pro balíčky aktualizací softwaru systému Windows


Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft


Technická podpora pro verze systému Microsoft Windows x64

Pokud byl hardware dodán s Microsoft Windows x64 edition, již nainstalována, výrobce hardwaru poskytuje technickou podporu a odbornou pomoc pro systém Windows x64 edition. V tomto případě výrobce hardwaru poskytuje podporu proto Windows x64 edition byl zahrnut v dodaném hardwaru. Výrobce hardwaru mohl upravit instalaci systému Windows x64 edition pomocí jedinečných součástí. Jedinečné součásti může zahrnout specifické ovladače zařízení a volitelná nastavení, aby maximalizoval výkon hardwaru. Společnost Microsoft bude vyvíjet přiměřené úsilí, jestliže potřebujete technickou pomoc k systému Windows x64 edition. Však bude pravděpodobně nutné obrátit přímo na výrobce. Výrobce je tím nejkvalifikovanějším pro poskytnutí podpory k softwaru, který instaloval na hardware. Pokud jste zakoupili samostatně Windows x64 edition, jako je například Microsoft Windows Server 2003 x64 edition, poskytne technickou podporu společnosti Microsoft.

Informace o systému Microsoft Windows XP Professional x64 Edition naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Informace o x64 verze systému Microsoft Windows Server 2003 naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
Vlastnosti

ID článku: 925528 - Poslední kontrola: 14. 1. 2017 - Revize: 2

Váš názor