Jak řešit potíže s kompatibilitou programů v systému Windows Vista

Souhrn

Tento článek obsahuje kroky pro řešení potíží, ke kterým dochází při instalaci programu, ale nebude možné spustit program v systému Windows Vista.

ÚVOD

Tento článek obsahuje kroky k řešení problémů u následujících scénářů:
  • Úspěšně upgradovat dřívější verzi systému Windows na systém Windows Vista. Program, který slouží ke spuštění očekávaným před upgradem na systém Windows Vista již pracuje podle očekávání.
    Poznámka: Pokud problémy s kompatibilitou programu brání v instalaci systému Windows Vista, postupujte podle kroků v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base
    931360 potíží.
  • Úspěšně nainstalovat program v systému Windows Vista. Po instalaci program nelze spustit program nebo program se spustí, ale nemusí fungovat podle očekávání.
    Poznámka: Pokud problémy s kompatibilitou programu brání v instalaci programu, není postupujte podle kroků v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base
    931361 potíží.

Další informace

Chcete-li vyřešit potíže s kompatibilitou programů v systému Windows Vista, zkuste metoda 1. Pokud metoda 1 dochází problém nevyřeší, zkuste jednotlivých po sobě následujících metod v pořadí.

Metoda 1: Navštivte Centrum pro kompatibilitu systému Windows Vista

Navštivte Centrum kompatibility systému Windows Vista provádět následující úkoly.
  • Určete, který software a zařízení jsou a nejsou kompatibilní se systémem Windows Vista.
  • Vyhledejte odkazy na ovladače a upgrady, které budou v počítači kompatibilní.
  • Poskytnout příspěvek k nám pomohou zlepšit inovaci.
Chcete-li začít, naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Metoda 2: Spustit program v režimu kompatibility

Když vyberete možnost režimu kompatibility, systém Windows Vista emuluje vybraný operační systém při spuštění dané aplikace.

Chcete-li spustit program v režimu kompatibility, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start Start button  a potom zadejte do pole Zahájit hledání zadejte název programu.
  2. V seznamu programy klepněte pravým tlačítkem myši na název programu a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
  3. Na kartě Kompatibilita klepnutím zaškrtněte políčko Tento program spustit v režimu kompatibility pro .
  4. V seznamu vyberte operační systém a potom klepněte na tlačítko
    OK.
Pokud program stále nefunguje správně, přejděte k další metodě.

Metoda 3: Spuštění programu jako správce

Chcete-li spustit program jako správce, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start Start button  a potom zadejte do pole Zahájit hledání zadejte název programu.
  2. V seznamu programy klepněte pravým tlačítkem myši na program, který odstraňujete a potom klepněte na příkaz Spustit jako správce. Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítko pokračovat.
Pokud program nyní pracuje správně, vyžaduje program oprávnění správce funkce. Další informace o vynucení program automaticky spustit s oprávněními správce, naleznete "krok 2: spustit program jako správce" oddíl v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
931362 Pokročilé metody řešení programu, který se nespustí podle očekávání po instalaci v systému Windows Vista

Pokud program stále nefunguje správně, přejděte k další metodě.

Metoda 4: Obraťte se na dodavatele programu nebo výrobce hardwaru

Pokud program nelze spustit v systému Windows Vista nebo hardwarová součást nefunguje podle očekávání po instalaci systému Windows Vista, obraťte se na dodavatele programu nebo výrobce hardwaru návod, jak řešit tento problém. Web dodavatele softwaru obvykle poskytuje podporu oddíl, který slouží, například vyhledat chybová zpráva, která se může zobrazit z programu.

Dodavatel softwaru bude často schopen vyřešit problém s nekompatibilitou některým z následujících řešení:
  • Aktualizace, která zajistí aktuální verze programu kompatibilní s Windows Vista
  • Verze programu, který je kompatibilní se systémem Windows Vista
  • Informace o změnách konfigurace pro zajištění kompatibility se systémem Windows Vista aplikace
Informace o výrobce hardwaru naleznete na následujícím webu:Společnost Microsoft poskytuje kontaktní informace jiného výrobce, a tím vám usnadňuje získání technické podpory. Tyto kontaktní informace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Společnost Microsoft nezaručuje přesnost kontaktních informací jiných výrobců.

Řešení potíží pro pokročilé

Tato část je určena pro pokročilé uživatele počítače. Pokud se necítíte na postupy řešení potíží pro pokročilé uživatele, můžete chtít požádat někoho o pomoc nebo se obraťte na podporu. Informace o tomto postupu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Pokud jste zkušený uživatel, který má vyzkoušeli kroky v tomto článku a problém stále není vyřešen, postupujte podle kroků v následujícím článku znalostní báze Microsoft knowledge Base:
931362 Pokročilé metody řešení programu, který se nespustí podle očekávání po instalaci v systému Windows Vista

Prostředky

931359 jak lze zjistit, zda jsou problémy s kompatibilitou programu před instalací systému Windows Vista

931360 jak řešení problémů s kompatibilitou aplikací, které může instalační program přestat

931361 jak řešit problémy, které brání program správně v počítači se systémem Windows Vista

931362 Pokročilé metody řešení programu, který se nespustí podle očekávání po instalaci v systému Windows Vista

929427 leden 2007 systém Windows Vista aktualizace pro kompatibilitu aplikací

932246 března 2007 systém Windows Vista aktualizace pro kompatibilitu aplikací

935280 červenec 2007 systém Windows Vista aktualizace pro kompatibilitu aplikací

Další informace o kompatibilitě aplikací v systému Windows Vista naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
Centrum pro kompatibilitu systému Windows 7 naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft: http://www.microsoft.com/windows/compatibility/windows-7/default.aspx o informace o Windows 7 Logo by seznamu, navštivte následující Web společnosti Microsoft: http://msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/hh801892.aspx
Vlastnosti

ID článku: 927386 - Poslední kontrola: 14. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor