Můžete zaznamenat příznaky související s řízením spotřeby v počítači se systémem Windows Vista

Příznaky

Může dojít jeden nebo více z následujících energie související s řízením příznaků v počítači se systémem Windows Vista:
  • Nelze vypnout počítač.
  • Počítač nelze přepnout do úsporného režimu, například režim spánku nebo hibernace.
  • Windows Vista neprobudí z režimu spánku úspěšně.
  • Některá zařízení nefungují správně po Windows Vista návratu z režimu spánku.
  • Dochází k nestabilitě systému Windows Vista při použití úsporné možnosti napájení.

Příčina

Tomuto problému může dojít, pokud platí jedna nebo více následujících podmínek jsou pravdivé:
  • Systém BIOS počítače není kompatibilní se systémem Windows Vista nebo systém BIOS počítače je zastaralý.
  • Nesprávné nastavení jsou nakonfigurovány v systému BIOS počítače.
  • V systému Windows Vista je nainstalován software pro řízení spotřeby není kompatibilní.
Poznámka: Systém Windows Vista podporuje pouze počítače, které mají systém BIOS Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) nainstalován.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto.

Krok 1: Aktualizace systému BIOS počítače

Ověřte, zda je nainstalována nejnovější systém BIOS v počítači. Msinfo32.exe program lze určit verzi systému BIOS. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko StartStart button , do pole Zahájit hledání zadejte příkaz msinfo32 a potom klepněte na příkaz msinfo32 v seznamu programy .

     User Account Control permission  Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítko pokračovat.
  2. V dialogovém okně Systémové informace klepněte v levém podokně Souhrn systémových informací .
  3. V pravém podokně zkontrolujte hodnotu uvedenou u položky Verze systém BIOS/Datum.
  4. Pokuste se vyhledat aktualizace systému BIOS pro počítač. Chcete-li to provést, proveďte jednu z následujících akcí:
    • Navštivte web podpory výrobce počítače nebo se obraťte na výrobce počítače, chcete-li zjistit, zda je aktualizace systému BIOS pro počítač k dispozici.
    • Navštivte web podpory výrobce základní desky počítače nebo se obraťte na výrobce základní desky počítače Chcete-li zjistit, zda je aktualizace systému BIOS pro základní desku k dispozici.
    Informace o výrobce hardwaru naleznete na následujícím webu:
  5. Pokud aktualizace systému BIOS, přezkoumá dokumentaci nebo kontaktujte výrobce a zjistěte, zda aktualizace zahrnuje změny řešení problému správy napájení.

    Poznámka: V některých případech dokumentace nemusí vždy obsahovat informace o všech změnách, které jsou zahrnuty v aktualizaci systému BIOS.
  6. Chcete-li aktualizovat systém BIOS počítače pomocí výrobcem doporučeným nástrojem aktualizace systému BIOS.

Krok 2: Zkontrolujte nastavení systému BIOS

Nesprávné nastavení systému BIOS může způsobit potíže se spouštěním a vypínáním počítače v systému Windows Vista. Zkontrolujte nastavení systému BIOS, chcete-li zjistit, zda je správně nakonfigurován systému BIOS. Další informace o správném nastavení systému BIOS počítače obraťte se na výrobce počítače.

Poznámka: Ačkoli to není běžný scénář, pokud obnovíte výchozí nastavení konfigurace systému BIOS může dojít problémy při spuštění počítače. Proto doporučujeme, abyste před úpravou systému BIOS počítače získáte od výrobce počítače.

Krok 3: Řešení potíží s programy pro řízení spotřeby jiných výrobců

Zkontrolujte počítač, chcete-li zjistit, zda jsou nainstalovány všechny programy pro správu napájení jiných výrobců. V některých případech program, který je určen pro jeden konkrétní operační systém a verzi systému BIOS nefunguje s jinými operačními systémy nebo verze systému BIOS. Chcete-li tento problém vyřešit, zakažte nebo odeberte programy pro řízení spotřeby, které nejsou navrženy pro systém Windows Vista. Navštivte web podpory výrobce programu webu můžete zjistit, zda určitý program je podporován pro použití se systémem Windows Vista.

Informace o kontaktování výrobců počítačových programů klepněte na číslo příslušném článku v následujícím seznamu znalostní báze Microsoft:
65416 Seznam kontaktů dodavatelů hardwaru a softwaru dodavatele kontaktní informace, A-K

60781 hardwaru a softwaru dodavatele kontaktní informace, L-P

60782 Seznam hardwaru a softwaru dodavatele kontaktní informace, Q-Z
Vlastnosti

ID článku: 927393 - Poslední kontrola: 14. 1. 2017 - Revize: 2

Váš názor