Počet fyzických procesorů podporujících technologii hyperthreading nebo počet fyzických vícejádrových procesorů je hlášena nesprávně v systému Windows Server 2003

Příznaky

Pokud jedna z následujících podmínek platí pro počítače se systémem Windows Server 2003, Windows nesprávně hlásí počet fyzických procesorů:
  • Počítač používá jeden nebo více procesorů podporujících technologii hyperthreading.
  • Počítač používá jeden nebo více vícejádrových procesorů.
Poznámka: V počítači se systémem Windows Vista je správně uveden počet fyzických procesorů.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože systém Windows Server 2003 nemá funkce rozpoznat hyperthreading procesorů a vícejádrových procesorů.

Poznámka: Tato funkce byla zavedena v systému Windows Vista pomocí třída Win32_ComputerSystem a třída Win32_Processor v systému Windows Management Instrumentation (WMI).

Řešení

Oprava hotfix je k dispozici řešení tohoto problému. Po instalaci této opravy hotfix, chování třída Win32_ComputerSystem a třída Win32_Processor v systému Windows Server 2003 je stejné jako chování v systému Windows Vista tyto dvě třídy. Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud jste závažně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady


Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) nebo Windows Server 2003 SP2 v počítači nainstalována.

Požadavek na restartování


Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix


Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o registrech


Chcete-li použít tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Windows Server 2003 s aktualizací SP1, verze x86
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Cimwin32.dll5.2.3790.29561,375,74415-Jun-200713:37x86SP1
Cimwin32.mofNení k dispozici2,800,16414-Jun-200707:27Není k dispoziciSP1
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.29562,463,23214-Jun-200711:52Není k dispoziciSP1
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.29562,275,32814-Jun-200711:11x86SP1
Ntkrpamp.exe5.2.3790.29562,315,77614-Jun-200711:12Není k dispoziciSP1
Ntoskrnl.exe5.2.3790.29562,423,29614-Jun-200711:52x86SP1
Windows Server 2003 s aktualizací SP2, verze x86

Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Cimwin32.dll5.2.3790.41011,375,74415-Jun-200716:58x86SP2
Cimwin32.mofNení k dispozici2,800,16414-Jun-200707:27Není k dispoziciSP2
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.41012,492,41615-Jun-200712:30Není k dispoziciSP2
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.41012,304,00015-Jun-200711:31x86SP2
Ntkrpamp.exe5.2.3790.41012,343,93615-Jun-200702:47Není k dispoziciSP2
Ntoskrnl.exe5.2.3790.41012,452,48015-Jun-200712:30x86SP2
Windows Server 2003 s aktualizací SP1, Enterprise Edition pro počítače s procesory Itanium
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Cimwin32.dll5.2.3790.29565,050,88017-Jun-200713:14IA-64SP1
Cimwin32.mofNení k dispozici2,800,16417-Jun-200713:14Není k dispoziciSP1
Ntdll.dll5.2.3790.29561,636,86417-Jun-200713:14IA-64SP1
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.29566,524,41617-Jun-200713:14IA-64SP1
Windows Server 2003 s aktualizací SP2, Enterprise Edition pro počítače s procesory Itanium
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Cimwin32.dll5.2.3790.41005,051,39217-Jun-200713:17IA-64SP2
Cimwin32.mofNení k dispozici2,800,16417-Jun-200713:17Není k dispoziciSP2
Ntdll.dll5.2.3790.41001,636,86417-Jun-200713:17IA-64SP2
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.41006,559,74417-Jun-200713:17IA-64SP2
Windows Server 2003 s aktualizací SP1, verze x64
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Cimwin32.dll5.2.3790.29562,356,22417-Jun-200713:13x64SP1
Cimwin32.mofNení k dispozici2,800,16417-Jun-200713:13Není k dispoziciSP1
Hal.dll5.2.3790.2956280,06417-Jun-200713:13x64SP1
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.29564,635,13617-Jun-200713:13x64SP1
Ntoskrnl.exe5.2.3790.29564,490,24017-Jun-200713:13x64SP1
Windows Server 2003 s aktualizací SP2, verze x64
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Cimwin32.dll5.2.3790.41002,356,22417-Jun-200713:20x64SP2
Cimwin32.mofNení k dispozici2,800,16417-Jun-200713:20Není k dispoziciSP2
Hal.dll5.2.3790.4100280,06417-Jun-200713:20x64SP2
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.41004,591,61617-Jun-200713:20x64SP2
Ntoskrnl.exe5.2.3790.41004,521,98417-Jun-200713:20x64SP2

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Před instalací této opravy hotfix vlastnosti WMI a třídy WMI vykazují následující chování.

Win32_ComputerSystem

  • Vlastnost NumberOfLogicalProcessors není k dispozici.
  • Vlastnost NumberOfProcessors vrací počet logických procesorů, které jsou k dispozici v systému.

Win32_Processor

  • Počet instancí Win32_Processor , které jsou vráceny se rovná počtu logických procesorů, které jsou k dispozici v systému.
  • Vlastnost NumberOfCores není k dispozici.
  • Vlastnost NumberOfLogicalProcessors není k dispozici.
Po použití této opravy hotfix vlastnosti WMI a třídy WMI vykazují následující chování.

Win32_ComputerSystem

  • Vlastnost NumberOfProcessors vrací počet fyzických procesorů, které jsou k dispozici v systému.
  • Vlastnost NumberOfLogicalProcessors vrací počet logických procesorů, které jsou k dispozici v systému.

Win32_Processor

  • Aktuální instance, vrátí vlastnost NumberOfLogicalProcessors počet logických procesorů.
  • Vlastnost NumberOfCores vrací počet jader na aktuální instance.
  • Počet instancí Win32_Processor , které jsou vráceny se rovná počtu fyzických procesorů, které jsou k dispozici v systému.
Chcete-li zjistit, zda je povoleno hyperthreading pro procesor, porovnejte hodnotu NumberOfCores vlastnost na hodnotu vlastnosti NumberOfLogicalProcessors . Pokud hyperthreading je povolena v systému BIOS pro procesor, hodnota vlastnosti NumberOfCores je menší než hodnota vlastnosti NumberOfLogicalProcessors .

Předpokládejme například, že dvou procesoru systému obsahuje dva procesory jsou jednotlivé povolena pro hyperthreading. Tento systém lze spustit čtyři podprocesy nebo čtyři programy současně. V tomto případě je hodnota vlastnosti NumberOfCores 2 a vlastnost NumberOfLogicalProcessors hodnotu 4.

Odkazy

Další informace o třídě Win32_ComputerSystem naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Další informace o třídě Win32_Processor naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Další informace o třídě Win32_ComputerSystem a třída Win32_Processor v systému Windows Vista naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Další informace o standardní terminologii používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o fyzických procesorů podporujících technologii hyperthreading nebo fyzických vícejádrových procesorů v systému Windows XP klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

936235 počet fyzických procesorů podporujících technologii hyperthreading počet fyzických vícejádrových procesorů je nesprávně vykázána nebo v systému Windows XP

Vlastnosti

ID článku: 932370 - Poslední kontrola: 14. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor