Proces hostitele služeb se může neočekávaně zastavit v systému Windows Server 2003

Příznaky

Proces hostitele služeb (Svchost.exe), který je hostitelem služby prohledávání počítačů a Server neočekávaně zastaví v systému Microsoft Windows Server 2003. Při pokusu o restartování služby Server, který je hostitelem služby hostitele, dále se zobrazí následující chybová zpráva:
V místním počítači nelze spustit službu Server.
Chyba 5: Přístup byl odepřen.
Když nastane tento problém, také zastavit následující služby:
  • Služba vyhledávání zkušeností aplikací (AeLookupSvc)
  • Funkce Automatické aktualizace (Wuauserv)
  • Služba inteligentního přenosu na pozadí (BITS)
  • Systém událostí modelu COM + (EventSystem)
  • Computer Browser (prohlížeč)
  • Kryptografické služby (CryptSvc)
  • (TrkWks) Klient sledování distribuovaných propojení
  • Nápověda a odborná pomoc (Helpsvc)
  • Správce logických disků (Dmserver)
  • Síťová připojení (Netman)
  • Sledování umístění v síti (Nla)
  • Správce vzdáleného přístupu (RasMan)
  • Sekundární přihlašování (Seclogon)
  • 42
  • Rozpoznávání hardwaru prostředí (ShellHWDetection)
  • Oznamování systémových událostí (SENS)
  • Služba Plánovač úloh (plán)
  • Zvuk systému Windows (AudioSrv)
  • Windows Firewall/Sdílení připojení Internetu (SharedAccess)
  • Služba WMI (Winmgmt)
  • Konfigurace bezdrátových zařízení (WZCSVC)
  • Pracovní stanice (Lanmanworkstation)

Příčina

Problém je pravděpodobně dojít, pokud některé třetích stran server se stane hlavním prohlížečem. Pokud server se systémem Windows je hlavním prohledávačem, neumožňuje libovolného hostitele, který je jeho podíl na použití serveru komentář, který je větší než 48 bajtů reklamy. Blok (SMB) zprávu serveru třetí strany se stane hlavním prohledávačem, umožňuje použít komentář serveru, který je větší než 48 bajtů hostitele. V tomto případě Windows Server přijímá a pokusí zpracovat seznam prohlížečů, služba Server dojde k chybě. K tomuto chování dochází, protože není přetečení, které nakonec vedou k poškození haldy.

Řešení

Informace o aktualizaci

Chcete-li vyřešit tento problém, nainstalujte jednu z následujících aktualizací podle vaší situace.

Aktualizace systému Windows Server 2003

Aktualizace pro systém Windows Server 2003 pro systémy s procesorem Itanium

Aktualizace pro systém Windows Server 2003 x64 Edition

Aktualizace pro systém Windows XP x64 Edition

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít Windows Server 2003 Service Pack 1 nebo Windows Server 2003 Service Pack 2 v počítači nainstalována.
Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
889100 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2003

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Chcete-li najít rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v okně Ovládací panely.
Windows Server 2003 Service Pack 1, verze x86
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Browser.dll5.2.3790.289978,33615-Mar-200706:15x86SP1SP1QFE
Windows Server 2003 Service Pack 2, verze x86
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Browser.dll5.2.3790.404078,33615-Mar-200706:24x86SP2SP2QFE
Windows Server 2003 s Service Pack 1 pro počítače s procesory Itanium
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Browser.dll5.2.3790.2899205,31214-Mar-200715:43IA-64SP1SP1QFE
Wbrowser.dll5.2.3790.289978,33614-Mar-200715:44x86SP1WOW
Windows Server 2003 s aktualizací Service Pack 2, verze s procesorem Itanium
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Browser.dll5.2.3790.4040205,31214-Mar-200715:48IA-64SP2SP2QFE
Wbrowser.dll5.2.3790.404078,33614-Mar-200715:48x86SP2WOW
Windows Server 2003, verze x64
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Browser.dll5.2.3790.2899128,51214-Mar-200715:43x64SP1SP1QFE
Wbrowser.dll5.2.3790.289978,33614-Mar-200715:43x86SP1WOW
Windows Server 2003 Service Pack 2, verze x64
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Browser.dll5.2.3790.4040128,51214-Mar-200715:48x64SP2SP2QFE
Wbrowser.dll5.2.3790.404078,33614-Mar-200715:48x86SP2WOW

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, omezte popis počítače libovolného serveru blok zprávy serveru třetí strany sítě a maximálně 48 znaků.

Stav

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 932762 - Poslední kontrola: 14. 1. 2017 - Revize: 1

Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems

Váš názor