Uživatelům se zobrazí chyba "stránku nelze zobrazit" zprávy a "Connections_refused" položky jsou zaznamenány v souboru Httperr.log na serveru se systémem Windows Server 2003, Exchange 2003 a službou IIS 6.0

Příznaky

Můžete zaznamenat následující příznaky na serveru se systémem Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Exchange Server 2003 a služby Internetová informační služba (IIS) 6.0:
  • Při pokusu o použití aplikace Microsoft Office Outlook Web Access nebo zobrazení webové stránky hostované na serveru, zobrazí se uživateli následující chybová zpráva:
    Stránku nelze zobrazit.
    Stránka, kterou hledáte, není momentálně k dispozici. Webový server má pravděpodobně technické potíže nebo je třeba změnit nastavení prohlížeče.


    Nelze najít server nebo došlo k chybě DNS.
  • Při zobrazení souboru Httperr.log uvidíte více výskytů položky podobné následujícím:
    Number_Connections_refused
Poznámky
  • Musí být protokolování chyb, které jsou povoleny pro rozhraní API protokolu HTTP.

  • Httperrlog_number.log soubor je umístěn v následující složce:
    \System32\LogFiles\HTTPERR

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud je na serveru k dispozici méně než 20 megabajtů (MB) paměti nestránkovaného fondu. Pokud je k dispozici méně než 20 megabajtů (MB) paměti nestránkovaného fondu, ovladač režimu jádra Http.sys přestane přijímat nová připojení.

Tomuto problému může dojít v situacích, ve kterých je povoleno přepínač/3 GB v souboru Boot.ini na serveru.

Jak potíže obejít

Důležité: Tento oddíl, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují úpravu registru. Při nesprávné úpravě registru mohou nastat závažné problémy Proto se ujistěte, že budete opatrně postupovat podle těchto kroků Pro zvýšení ochrany před úpravou zálohujte registr. Pokud dojde k potížím, pak můžete registr obnovit ze zálohy. Pro další informace o zálohování a obnovení registru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
322756 postup zálohování a obnovení registru v systému Windows


Chcete-li tento problém vyřešit, přidejte položku registru EnableAggressiveMemoryUsage do následujícího podklíče registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HTTP\Parameters
Nastavte položku registru EnableAggressiveMemoryUsage na 1.

Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte příkaz regedit a klepněte na tlačítko OK.
  2. Klepněte na následující podklíč registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HTTP\Parameters
  3. V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a klepněte na příkaz Hodnota DWORD.
  4. Zadejte EnableAggressiveMemoryUsagea stiskněte klávesu ENTER.
  5. V nabídce Úpravy klepněte na příkaz změnit.
  6. V poli Údaj hodnoty zadejte 1a potom klepněte na tlačítko OK.
  7. V nabídce Soubor klepněte na tlačítko Ukončit k ukončení Editoru registru.
  8. Restartujte službu HTTP. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte příkaz cmd a klepněte na tlačítko OK.
    2. Na příkazovém řádku zadejte net stop http /ya stiskněte klávesu ENTER.
    3. Na příkazovém řádku zadejte příkaz iisreset/restarta stiskněte klávesu ENTER.

Další informace

Ve výchozím nastavení služba HTTP v Internetové informační služby 6.0 přestane přijímat připojení nestránkovaného fondu paměti dosáhne 20 MB. Pokud je povolena položka registru EnableAggressiveMemoryUsage, služba HTTP přestane přijímat připojení nestránkovaného fondu paměti dosáhne 8 MB. Tato podmínka může snížit počet položek "Connections_refused", které jsou zaznamenány v souboru Httperr.log. Další informace o položce registru EnableAggressiveMemoryUsage, klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

820129 nastavení registru Http.sys pro službu IIS

Další informace o protokolech rozhraní API protokolu HTTP klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

820729 protokolování chyb v rozhraní HTTP API

Další informace o/3 GB přepnout, klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

316739 postup použití přepínače/USERVA s přepínačem/3 GB k vyladění prostoru uživatelského režimu na hodnotu mezi 2 GB a 3

Vlastnosti

ID článku: 934878 - Poslední kontrola: 14. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor