Sdílené složky neočekávaně do mezipaměti v souboru složek Offline v aplikaci Outlook 2007

Důležité: Tento článek obsahuje informace o úpravě registru. Přesvědčte se, zda jste zálohovali registr před úpravami. Ujistěte se, že víte, jak registr obnovit v případě výskytu problému. Další informace o zálohování, obnovení a úpravě registru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
322756 postup zálohování a obnovení registru v systému Windows XP a Windows Vista

Příznaky

V aplikace Microsoft Office Outlook 2007 do sdílené složky neočekávaně do mezipaměti v souboru složek Offline (OST). K tomuto chování může dojít, pokud nebyly otevřít sdílenou složku v minulosti.

Příčina

Sdílené složky (kalendáře, kontakty, úkoly), které uživatelé v jiných poštovních schránkách stahování a pokud je povolen režim serveru Exchange s mezipamětí v mezipaměti v souboru OST místního uživatele v aplikaci Office Outlook 2007.

Poznámka: Například při sdílení složky Kalendář s jiným uživatelem, otevře uživatel, aplikace Office Outlook 2007 se spouští do mezipaměti místně v klientovi aplikace Outlook jiného uživatele složky Kalendář. Uživatel má ke složce přístup v režimu offline a není ovlivněn problémy se sítí. Však pokud sdílíte s jiným uživatelem sdílené složky pošty, například ve složce Doručená pošta, aplikace Office Outlook 2007 neukládá do mezipaměti místně v klientovi aplikace Outlook jiného uživatele složky Doručená pošta. Proto uživatel, který chce získat přístup do složky Doručená pošta může vzniknout zpoždění z důvodu problémů v síti přístup k této složce.


Sdílené složky jsou obvykle přidávány do klienta aplikace Outlook jiného uživatele dvěma způsoby:
  • Otevření sdílené složky bez přímého přístupu k poštovní schránce, která obsahuje sdílené složky. Uživatele můžete provést pomocí nabídky soubor (v nabídce soubor přejděte na příkaz Otevřít a potom vyberte složku jiného uživatele), prostřednictvím sdílení zpráv, nebo na odkaz Otevřít sdílený kalendář v navigačním podokně.
  • Otevření sdílené složky z důvodu přidání poštovní schránky jiného uživatele do svého profilu uživatele. Další informace o tom, jak přidat další poštovní schránky profil aplikace Outlook, naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base.
291626 jak spravovat více poštovních schránek Exchange v aplikaci Outlook


Bez ohledu na to, jak je přidán ke sdílené složce je výchozí chování v aplikaci Outlook do mezipaměti data sdílená složka v místním souboru OST.

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metod:

Metoda 1

Zakažte ukládání do sdílené složky v aplikaci Outlook 2007 na základě jednotlivých uživatelů. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. V aplikaci Outlook 2007 v nabídce Nástroje klepněte na tlačítko Nastavení účtu .
  2. Na kartě E-mail vyberte účet serveru Exchange a potom klepněte na tlačítko změnit.
  3. Klepněte na tlačítko Další nastavení.
  4. Na kartě Upřesnit klepněte na tlačítko Vymazat
    Stáhnout sdílené složky (vyloučí poštovní složky) zaškrtněte políčko a klepněte na tlačítko OK.

Metoda 2

Upozornění: Při nesprávné úpravě registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nemůže zaručit, že tyto problémy bude možné vyřešit. Úpravy registru provádíte na vlastní nebezpečí.

Nastavte klíč registru Chcete-li zakázat ukládání do mezipaměti sdílené složky pro nové profily aplikace Outlook, které jsou vytvořeny. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz regedita klepněte na tlačítko OK.
  2. Vyhledejte a klepněte pravým tlačítkem myši na následující podklíč registru:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook
  3. Přejděte na příkaz Novýa potom klepněte na příkaz klíč.
  4. Zadejte Režim s mezipamětía potom stiskněte klávesu ENTER.
  5. Režim s mezipamětíklepněte pravým tlačítkem myši, přejděte na
    Novýa potom klepněte na příkaz Hodnota DWORD.
  6. Zadejte DownloadSharedFoldersa stiskněte klávesu ENTER.
  7. Klepněte pravým tlačítkem DownloadSharedFoldersa potom klepněte na příkaz změnit.
  8. Do pole Údaj hodnoty zadejte
    0a potom klepněte na tlačítko OK.
Chcete-li změnit toto nastavení pro stávající profily, pomocí kroků popsaných v metodě 1.

Stav

Toto chování je záměrné.

Další informace

Nastavení mezipaměti sdílené složky můžete nakonfigurovat pomocí nástroje pro přizpůsobení sady Office (OCT) při vlastní instalaci režimu serveru Exchange s mezipamětí. Například můžete chtít zakázat nastavení, pokud uživatelé ve vaší organizaci otevřít mnoho sdílených kalendářů a pokud uživatelé spolupracovat v síti, který používá spolehlivý odkazy pro přístup k serverům Exchange.

Při prvním otevření sdíleného kalendáře, je sdílená složka kalendář přidán do seznamu složek, které jsou synchronizovány do souboru OST. Pokud jste delegátem a přijetí žádosti o schůzku jako správce poprvé, složku, která obsahuje kalendář pro žádost o schůzku budou přidáni do seznamu. Pokud budete rezervovat přímo schůzky v kalendáři jiného uživatele, složku, která obsahuje kalendář knihy schůzky budou přidáni do seznamu. Tímto způsobem může neočekávaně spustit proces, který přidá do projektu složku do seznamu.

Chcete-li odebrat složku ze seznamu sdílených složek, musíte ručně klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka Stáhnout sdílené složky (vyloučí poštovní složky) při změně nastavení účtu pro účet serveru Exchange.

Sdílené složky jsou automaticky věku ze seznamu při sdílené složky nejsou synchronizovány po určitou dobu. Například tato situace může nastat v případě, že již nemáte oprávnění k přístupu ke sdíleným složkám. Sdílené složky můžete také starý ze seznamu k vyhledání nebo zobrazení sdílených složek po určitou dobu. Například nastavte hodnotu položky registru SharedFolderAgeOutDays na 45. Když uživatel A otevře uživatel B kalendáře v aplikaci Outlook a potom není znovu zobrazit dobu 45 dnů. V tomto okamžiku přestane aplikace Outlook, synchronizace dat se serverem Exchange a kalendář není aktualizován. Pokud po uplynutí této doby otevře uživatel A uživatel B kalendáře, je synchronizována a stáří, odpočítávání časovače je nastaven na 0 dnů.

Pokud nastavíte hodnoty následující položky registru, může dojít k scénáře, který je uveden v části Příznaky.
Podklíč registruNázev hodnotyTyp hodnotyHodnota dat
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached režimDownloadSharedFoldersHODNOTA DWORD1 (výchozí)
Podklíč registruNázev hodnotyTyp hodnotyHodnota dat
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached režimSharedFolderAgeOutDaysHODNOTA DWORD45 (výchozí)
Poznámka: Minimální hodnota položky registru SharedFolderAgeOutDays je 0.
Vlastnosti

ID článku: 936247 - Poslední kontrola: 14. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor