Úplný název síťové tiskárny nelze zobrazit v počítači se systémem Windows Server 2003 nebo Windows XP

Důležité: Tento článek obsahuje informace o úpravě registru. Přesvědčte se, zda jste zálohovali registr před úpravami. Ujistěte se, že víte, jak registr obnovit v případě výskytu problému. Další informace o zálohování, obnovení a úpravě registru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
256986 Popis registru systému Microsoft Windows

Příznaky

V počítači se systémem Microsoft Windows Server 2003 nebo Microsoft Windows XP používáte síťovou tiskárnu, jejíž název obsahuje úplný doménový název (FQDN). Název síťové tiskárny je v jednom z následujících formátů:
  • Tisknout název serveru. jiný název domény systému DNS (Domain Name)\název sdílené tiskárny
  • název sdílené tiskárny na tiskovém serveru název. jiný název domény DNS
V aplikaci zkuste vybrat síťovou tiskárnu ze seznamu. Název síťové tiskárny, který obsahuje úplný název domény je však tak dlouho, že nelze zobrazit úplný název v seznamu. Proto nemůže najít síťovou tiskárnu, kterou chcete.

K tomuto chování dochází, pokud jsou splněny následující podmínky:
  • Síťové tiskárny je umístěn v doméně. Tiskový server, který je hostitelem síťové tiskárny však je umístěn v jiné doméně. Nebo tiskového serveru názvy hostitelů, které jsou nakonfigurovány v nesouvislý obor názvů.

    Poznámka: Primární přípona DNS tiskový server se liší od názvu domény zahrnuje tiskový server v nesouvislý obor názvů.
  • Uživatelé v jiné doméně než domény zahrnuje tiskový server vytvořili síťové tiskárny. Tyto tiskárny byly vytvořeny pomocí publikované tiskárny v adresáři služby Active Directory.

Příčina

Název tiskárny musí být úplný název domény, pokud jsou splněny následující podmínky:
  • Chcete-li rozlišit od sebe síťové tiskárny.
  • Tyto síťové tiskárny mají stejný název sdílené tiskárny.
  • Tyto síťové tiskárny se nacházejí v různých doménách.
Pokud názvy síťových tiskáren neobsahují úplné kvalifikované názvy domény, nelze od sebe rozlišit síťové tiskárny. Název tiskárny však bude mnohem déle, pokud jeho název obsahuje úplný název domény. Úplný název síťové tiskárny nelze tedy zobrazit v seznamu.

Řešení

Tento problém lze vyřešit použitím opravy hotfix. Tyto podmínky však musí být true Chcete-li použít opravu hotfix:
  • Názvy hostitelů tiskové servery lze vyřešit správně.
  • Každý tiskový server má název hostitele v síti.
  • Každé připojení síťové tiskárny ve všech profilech uživatele byl odpojen.
Poznámka: Pokud tyto podmínky nejsou splněny, můžete ztratit přístup k síťovým tiskárnám po instalaci opravy hotfix.

Informace o opravě hotfix systému Windows Server 2003

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít jednu z následujících Windows Server 2003 aktualizace service Pack nainstalované v počítači:
  • Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)

Požadavek na restartování

Máte k restartování počítače po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix


Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.

Informace o registrech


Chcete-li tuto opravu hotfix, musíte provést změny registru. Další informace naleznete v části "Jak nainstalovat tuto opravu hotfix".

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Windows Server 2003 s aktualizací SP1, verze x86
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Printui.dll5.2.3790.2933577,02410-May-200705:46x86
Windows Server 2003 s aktualizací SP2, verze x86
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Printui.dll5.2.3790.4077568,83210-May-200706:04x86
Windows Server 2003 s aktualizací SP1 pro počítače s procesory Itanium
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Printui.dll5.2.3790.29331,184,25609-May-200715:51IA-64SP1Není k dispozici
Wprintui.dll5.2.3790.2933577,02409-May-200715:51x86SP1WOW
Windows Server 2003 s aktualizací SP2 pro procesory Itanium
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Printui.dll5.2.3790.40771,184,25609-May-200715:59IA-64SP2Není k dispozici
Wprintui.dll5.2.3790.4077568,83209-May-200715:59x86SP2WOW
Windows Server 2003, verze x64
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Printui.dll5.2.3790.2933950,27209-May-200715:51x64SP1Není k dispozici
Wprintui.dll5.2.3790.2933577,02409-May-200715:51x86SP1WOW
Windows Server 2003 s aktualizací SP2, verze x64
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Printui.dll5.2.3790.4077950,27209-May-200715:58x64SP2Není k dispozici
Wprintui.dll5.2.3790.4077568,83209-May-200715:58x86SP2WOW

Informace o opravě hotfix systému Windows XP

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix v počítačích s procesorem x86, musíte mít nainstalovanou aktualizaci Windows XP SP2.

Požadavek na restartování

Máte k restartování počítače po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix


Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.

Informace o registrech


Chcete-li tuto opravu hotfix, musíte provést změny registru. Další informace naleznete v části "Jak nainstalovat tuto opravu hotfix".

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Systém Windows XP s aktualizací SP2, verze x86
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Printui.dll5.1.2600.3135560,64010-May-200706:52x86
Systém Windows XP s aktualizací SP 2, verze x64
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Printui.dll5.2.3790.4077950,27209-May-200715:58x64SP2Není k dispozici
Wprintui.dll5.2.3790.4077568,83209-May-200715:58x86SP2WOW
Systém Windows XP s aktualizací SP1, verze x64
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Printui.dll5.2.3790.2933950,27209-May-200715:51x64SP1Není k dispozici
Wprintui.dll5.2.3790.2933577,02409-May-200715:51x86SP1WOW

Jak nainstalovat tuto opravu hotfix

Upozornění: Při nesprávné úpravě registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nemůže zaručit, že tyto problémy bude možné vyřešit. Úpravy registru provádíte na vlastní nebezpečí.

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, je nutné přidat položku registru ConnectPrintersWithShortNames. Postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz regedita klepněte na tlačítko OK.
  2. Vyhledejte a vyberte následující podklíč registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
  3. V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a klepněte na příkaz Hodnota DWORD.
  4. Zadejte ConnectPrintersWithShortNamesa stiskněte klávesu ENTER.
  5. Klepněte pravým tlačítkem myši položku registru ConnectPrintersWithShortNames a potom klepněte na příkaz změnit.
  6. Do pole Údaj hodnoty zadejte 1 a klepněte na tlačítko OK.
  7. Ukončete Editor registru.

Stav

Toto chování je záměrné.

Další informace

Tato oprava hotfix mění výchozí chování. Po instalaci této opravy hotfix, síťových tiskáren v doméně jsou připojeny k tiskovému serveru pomocí jejich jedinečné názvy. Tyto názvy jsou kratší než názvy, které obsahují úplné kvalifikované názvy domény.

Po instalaci opravy hotfix, může mít název síťové tiskárny v následujícím formátu:
  • Tisknout název serveru\název sdílené tiskárny
  • název sdílené tiskárny na tiskovém serveru název
Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 937193 - Poslední kontrola: 14. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor