Při otevření podepsané e-mailové zprávy, která je odeslána jako příloha zprávy elektronické pošty bez znaménka pomocí aplikace Outlook Web Access zobrazí chybová zpráva: "Tato zpráva obsahuje digitální podpis, ale nebyl ověřen"

Důležité: Tento článek obsahuje informace o úpravě registru. Přesvědčte se, zda jste zálohovali registr před úpravami. Ujistěte se, že víte, jak registr obnovit v případě výskytu problému. Další informace o zálohování, obnovení a úpravě registru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
256986 Popis registru systému Microsoft Windows

Příznaky

Zvažte následující scénář. Otevřete nepodepsané e-mailovou zprávu v aplikaci Outlook Web Access (OWA). Tato e-mailová zpráva obsahuje podepsané e-mailové zprávě jako přílohu. V tomto scénáři při otevření připojené e-mailové zprávy, aplikace OWA neověřuje podpis zprávy. Dále se zobrazí následující chybová zpráva:
Zpráva obsahuje digitální podpis, ale nebyl ověřen. Přílohy nesmí být zahrnuty v odpovědi nebo vpřed.
Poznámka: Není tímto problémem setkáte při obou e-mailové zprávy jsou podepsány.

Poznámka: Není tímto problémem setkáte při otevření stejnou e-mailové zprávy v klienta aplikace Outlook.

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud je šablona, která se používá k otevření podepsané zprávy nepoužívá ovládací prvek S/MIME. Pokud šablona nepoužívá tento ovládací prvek, šablony nelze ověřit podpis.

Řešení

Upozornění: Při nesprávné úpravě registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nemůže zaručit, že tyto problémy bude možné vyřešit. Úpravy registru provádíte na vlastní nebezpečí.

Chcete-li vyřešit tento problém, nainstalujte tuto opravu hotfix. Po instalaci této opravy hotfix je třeba ji povolit přidáním položky registru CheckEmbeddedSmime
Aplikační podklíč registru. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz Regedita klepněte na tlačítko
    OK.
  2. Vyhledejte a vyberte následující podklíč registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWEB\OWA
  3. V nabídce Úpravy přejděte na příkaz
    Novýa potom klepněte na příkaz Hodnota DWORD.
  4. Zadejte CheckEmbeddedSmimea stiskněte klávesu ENTER.
  5. CheckEmbeddedSmimeklepněte pravým tlačítkem myši a potom klepněte na příkaz změnit.
  6. V dialogovém okně Upravit hodnotu DWORD klepněte ve skupinovém rámečku
    Base, klepněte na přepínač Desítková.
  7. Do pole Údaj hodnoty zadejte
    1a klepněte na tlačítko OK.
  8. Ukončete Editor registru.

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Vzhledem k závislostem souborů vyžaduje tato oprava hotfix Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2. Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
Jak 836993 získání nejnovější aktualizace service Pack pro Exchange Server 2003

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač. Tyto služby však jsou restartován automaticky po instalaci této opravy hotfix:
  • Služba Microsoft Exchange Information Store
  • Správa služby IIS a všechny závislé služby

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČas
Davex.dll6.5.7653.41,131,00801-Jun-200718:02
Exoledb.dll6.5.7653.42,619,90401-Jun-200703:02
Exprox.dll6.5.7653.4415,23201-Jun-200718:02

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
Jak 823568 konfigurace aplikace OWA serveru Exchange Server 2003 pro použití S/MIME

Vlastnosti

ID článku: 937851 - Poslední kontrola: 14. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor