Po instalaci aktualizace aplikace Windows Internet Explorer 7 z webu Windows Update nebo Microsoft Update zobrazí chybová zpráva: "Stránku nelze zobrazit"

Příznaky

Zvažte následující scénář. Instalaci aktualizace aplikace Windows Internet Explorer 7 z webu Windows Update nebo Microsoft Update. Potom spusťte aplikaci Windows Internet Explorer 7 a návštěvě externí web. V tomto scénáři může zobrazit následující chybová zpráva:
Webovou stránku nelze zobrazit.

Příčina

Tomuto problému může dojít, protože pokud je aktualizace nainstalována, může být změněn podpisy souboru pro soubory jádra aplikace Internet Explorer 7. Program zabezpečení od jiného výrobce, je-li počítači nainstalována suite programy zabezpečení nemusí být správné aktualizace rozpoznat aktualizované soubory pro aplikaci Internet Explorer a aplikace Internet Explorer může blokovat přístup k Internetu.

Řešení

Chcete-li vyřešit tento problém, obraťte se na dodavatele aplikace zabezpečení od jiného výrobce pro aktualizaci. Pokud není k dispozici aktualizace, přeinstalujte program zabezpečení od jiného výrobce. Po přeinstalaci programu zabezpečení, aktualizované soubory v aplikaci Windows Internet Explorer 7 nyní možné získat přístup k Internetu.

Informace o tom, jak kontaktovat dodavatele aplikace zabezpečení od jiného výrobce klepněte na číslo příslušném článku v následujícím seznamu znalostní báze Microsoft:
65416 Seznam kontaktů dodavatelů hardwaru a softwaru dodavatele kontaktní informace, A-K

60781 hardwaru a softwaru dodavatele kontaktní informace, L-P

60782 Seznam hardwaru a softwaru dodavatele kontaktní informace, Q-Z
Společnost Microsoft poskytuje kontaktní informace jiného výrobce, a tím vám usnadňuje získání technické podpory. Tyto kontaktní informace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Společnost Microsoft nezaručuje přesnost kontaktních informací jiných výrobců.
Vlastnosti

ID článku: 942818 - Poslední kontrola: 14. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor