Zvuk z reproduktorů USB je narušena po připojit další zařízení USB k počítači se systémem Windows Vista

Příznaky

Zvažte následující scénář. Reproduktor universal serial bus (USB) připojení k počítači se systémem Windows Vista. Zvuk zvuky vymazat. Potom připojit další zařízení USB k počítači. Toto zařízení USB může být například USB myš, klávesnice USB nebo herní zařízení USB. V tomto scénáři je nyní zkreslený zvuk z reproduktorů USB. K tomuto problému dochází, pokud počítač používá řadič otevřený hostitelský řadič rozhraní OHCI ().

Řešení

Informace o aktualizaci Service pack

Tento problém vyřešíte pomocí nejnovější aktualizace service pack pro systém Windows Vista. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
935791 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Vista

Informace o opravě hotfix

Informace o aktualizaci Service pack

Tento problém vyřešíte pomocí nejnovější aktualizace service pack pro systém Windows Vista. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
935791 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Vista
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Neexistují žádné požadavky.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.

Informace o registrech

Chcete-li použít tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Systém Windows Vista, verze x86
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Update.mumNení k dispozici2,73322-Oct-200716:02Není k dispozici
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20705_none_c9a0c68d2a64e0fb.manifestNení k dispozici2,35622-Oct-200716:02Není k dispozici
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20705_none_bc6abf0a1f802ee2.manifestNení k dispozici5,87022-Oct-200716:02Není k dispozici
Usbccgp.sys6.0.6000.2070573,21621-Oct-200706:45x86
Usbhub.sys6.0.6000.20705194,04821-Oct-200706:45x86
Hccoin.dll6.0.6000.207058,70421-Oct-200708:25x86
Hcrstco.dll6.0.6000.207058,70421-Oct-200708:25x86
Usbd.sys6.0.6000.207055,88821-Oct-200706:45Není k dispozici
Usbehci.sys6.0.6000.2070538,40021-Oct-200706:45x86
Usbhub.sys6.0.6000.20705194,04821-Oct-200706:45x86
Usbohci.sys6.0.6000.2070519,45621-Oct-200706:45x86
Usbport.sys6.0.6000.20705224,76821-Oct-200706:45x86
Usbuhci.sys6.0.6000.2070523,55221-Oct-200706:45x86
Systém Windows Vista, verze platformy x 64
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20705_none_25bf6210e2c25231.manifestNení k dispozici2,35822-Oct-200716:06Není k dispozici
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20705_none_18895a8dd7dda018.manifestNení k dispozici5,87222-Oct-200716:06Není k dispozici
Update.mumNení k dispozici2,74922-Oct-200716:02Není k dispozici
Usbccgp.sys6.0.6000.2070595,74421-Oct-200707:07x64
Usbhub.sys6.0.6000.20705269,31221-Oct-200707:07x64
Hccoin.dll6.0.6000.2070510,75221-Oct-200709:21x64
Hcrstco.dll6.0.6000.2070510,24021-Oct-200709:21x64
Usbd.sys6.0.6000.207057,55221-Oct-200707:07x64
Usbehci.sys6.0.6000.2070548,12821-Oct-200707:07x64
Usbhub.sys6.0.6000.20705269,31221-Oct-200707:07x64
Usbohci.sys6.0.6000.2070524,06421-Oct-200707:07x64
Usbport.sys6.0.6000.20705258,04821-Oct-200707:07x64
Usbuhci.sys6.0.6000.2070529,18421-Oct-200707:07x64

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, odeberte další zařízení USB a restartujte počítač.

Stav

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro". Tento problém byl poprvé opraven v aktualizaci Windows Vista Service Pack 1.

Další informace

Další informace naleznete na následujícím webu USB Implementers Forum:Společnost Microsoft poskytuje kontaktní informace jiného výrobce, a tím vám usnadňuje získání technické podpory. Tyto kontaktní informace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Společnost Microsoft nezaručuje přesnost kontaktních informací jiných výrobců.
Vlastnosti

ID článku: 943599 - Poslední kontrola: 14. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor