Věnují s výpisem stavu paměti, které jsou neočekávaně zkrácen soubory v počítači se systémem Windows Server 2008 nebo Windows Vista, který má více než 4 GB fyzické paměti 4 GB

Příznaky

Jde o takovouto situaci:
  • V počítači se systémem Windows Server 2008 nebo Windows Vista máte více než 4 gigabajty (GB) fyzické paměti nainstalované.
  • Systém je nakonfigurován Generovat úplný výpis stavu paměti.
  • Hodnoty registru DedicatedDumpFile a DumpFileSize jsou vytvořeny. Hodnota parametru DumpFileSize je větší než 4096.
V tomto scénáři je soubor výpisu generované neočekávaně zkrácena na 4 GB.

Poznámka: Nasazení řešení a služby velké paměti platformách, partnery OEM a zákazníky muset vytvořit velké dump soubory.

Příčina

Problém je způsoben modulu Crashdmp.sys. V této situaci dojde k přetečení problém a to zkrátí soubor výpisu.

Řešení

Informace o opravě hotfix pro systém Windows Server 2008

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Důležité opravy hotfix systému Windows Vista a Windows Server 2008 jsou součástí stejné balíčků. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedena na stránce "Hotfix požadavek". Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix vztahující se k systému Windows Vista a Windows Server 2008, stačí pouze vyberte produkt, který je uveden na stránce.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít nainstalován systém Windows Server 2008.

Požadavek na restartování

Nemáte k restartování počítače po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Windows Server 2008, x86 verze
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Crashdmp.sys6.0.6001.2214436,92027-Mar-200803:58x86
Windows Server 2008, verze s procesorem Itanium
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Crashdmp.sys6.0.6001.2214473,78427-Mar-200804:32IA-64
Windows Server 2008, x64 verze
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Crashdmp.sys6.0.6001.2214439,99227-Mar-200804:40x64

Informace o opravě hotfix pro systém Windows Vista

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít nainstalován systém Windows Vista.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
X86 v systému Windows Vista verze
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Crashdmp.sys6.0.6000.2080135,89627-Mar-200804:00x86
Windows Vista Service Pack 1, x86 verze
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Crashdmp.sys6.0.6001.2214436,92027-Mar-200803:58x86
X64 v systému Windows Vista verze
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Crashdmp.sys6.0.6000.2080139,99227-Mar-200804:13x64
Windows Vista Service Pack 1, x64 verze
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Crashdmp.sys6.0.6001.2214439,99227-Mar-200804:40x64

Další informace

Pomocí položky registru DedicatedDumpFile Windows Server 2008 a Windows Vista může uživatel konfigurovat nastavení registru k uložení souboru s výpisem umístění jiná než na spouštěcím svazku. Následující informace popisují položky registru DedicatedDumpFile a DumpFileSize respektive:
Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControlName: DedicatedDumpFile
Type: REG_SZ
Value: A dedicated dump file with the full path, such as c:\dedicateddumpfile.sys

Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
Name: DumpFileSize
Type: REG_DWORD
Value: dump file size in megabyte.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Vlastnosti

ID článku: 950858 - Poslední kontrola: 14. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor