Pokud máte nainstalovaný software související s Intel AMT, může dojít k selhání procesu služby SMS_Executive (Smsexec.exe) v produktu System Center Správce konfigurace 2007

Příznaky

Pokud máte aktivní správy technologie Intel (Intel AMT)-související software v počítači se systémem System Center Správce konfigurace 2007 nainstalována, proces služby SMS_Executive (Smsexec.exe) dojde k chybě.

Příčina

Tomuto problému může dojít, pokud je nainstalovaná verze Intel AMT, který je starší než verze 2.5 nainstalována. Modul Amtopmgr.dll správně nepřekládá balíčky z firmwaru AMT, která je starší než verze 2.5.

Řešení

Informace o aktualizaci Service Pack

Tento problém vyřešíte pomocí nejnovější aktualizace service pack pro Microsoft System Center Správce konfigurace 2007, dostupné z tohoto webu společnosti Microsoft: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Seznam problémů, které jsou vyřešeny v této aktualizaci service pack klepněte na následující číslo článku v Microsoft Knowledgebase:
971348 seznam oprav hotfix a aktualizace, které jsou obsaženy v System Center Správce konfigurace 2007 Service Pack 2

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Neexistují žádné požadavky.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Amtopmgr.dll4.0.6221.1107946,61630-Nov-200819:50x86

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Hlavní překážku efektivity IT je snížit aktivní správy technologie Intel (Intel AMT). Intel AMT je k dispozici v systémech s procesory Intel Centrino s technologií vPro nebo v systémech s procesory Intel Core2 s technologií vPro.

Pomocí integrované platformy schopnosti a Správa oblíbených výrobců a zabezpečení aplikací Intel AMT umožňuje personálu IT lépe zjistit, chránit a opravit jejich síťových výpočetních aktiv.

Intel AMT vyžaduje počítač mít čipovou sadou Intel AMT povolen, síťový hardware a software, připojení ke zdroji napájení a připojení k podnikové síti. Instalační program vyžaduje konfiguraci ze strany kupujícího. Instalační program může také vyžadují jednu nebo více z následujících akcí:
  • Skriptování pomocí konzole pro správu
  • Další integrace do stávajícího rámce zabezpečení povolit některé funkce
  • Úpravy nové obchodní procesy


Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.
Vlastnosti

ID článku: 955126 - Poslední kontrola: 14. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor