Chyby při spuštění aplikace Outlook a uživatelský účet systému Windows obsahuje znaky Unicode

Příznaky

Při spuštění aplikace Microsoft Outlook nebo při prvním otevření položky se zobrazí jeden nebo více následujících chybových zpráv:

Nelze spustit aplikaci Microsoft Outlook.
Došlo k chybě v souboru zástupců složek (FAV). Aplikace Outlook bude znovu vytvářet zástupce výchozích složek.
Vlastní akce nelze nainstalovat.
Aplikace Microsoft Office Outlook nelze spustit. Nelze otevřít okno aplikace Outlook.
Nepodařilo se zaregistrovat VB Script DLL knihovna. Znovu nainstalovat nebo spustit Regsvr32.exe VBScript.dll samočinného žurnálu.
Operace se nezdařila.

Při vytváření nové profil aplikace Outlook navíc může zobrazit následující chybová zpráva:
Došlo k neznámé chybě. Kód chyby 0x8007007b.

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud vaše uživatelské jméno systému Windows obsahuje znaky Unicode. Při spuštění aplikace Outlook poprvé Outlook překlady neprovádí správně ze standardu Unicode na ANSI uživatelská jména, které tvoří součást cesty profilu uživatele.

Řešení

Neexistuje žádné řešení v tomto okamžiku než nepoužívejte znaky Unicode v názvu uživatelského účtu systému Windows.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Vlastnosti

ID článku: 961100 - Poslední kontrola: 13. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor