Přizpůsobení výzvy hlasové nebo hudební soubory pro vytáčení zvukové konference v Microsoft Office Communications Server 2007 R2

ÚVOD

Office Communications Server 2007 R2 nepodporuje přizpůsobení výzvy hlasové a hudbu. Například nelze nahradit médií výchozí soubory přehrávat v době, kdy jsou účastníci konference na držení, zaznamenané uvítací zprávu nebo hudbu, kterou jste vybrali. Office Communications Server 2007 R2 Conferencing Attendant nelze řídit vlastní zvukový soubor a ujistěte se, správně funkce pracovního postupu pro přihlašování účastníků konference pro vytáčení hlasové konference. Pokud máte silné obchodní nutné vyžadující hlasové řádku nebo hudební soubor výchozí změnit, můžete postupujte podle kroků v tomto článku přizpůsobit mediální soubory.

Další informace

Pokud upravíte soubory médií, následujících problémů může dojít, pokud není správně provést vlastní nastavení:
  • Služba Conferencing Attendant nebo konferenční oznámení služby nemusí fungovat správně.
  • Obsah souboru prompt přizpůsobené hlasové nemusí shodovat s pracovním postupem interaktivní hlasovou odezvu (IVR).
  • Kvalita zvuku přizpůsobené příkazového řádku se může lišit od existujícího řádku.
Společnost Microsoft bude prozkoumat tyto problémy, ale není možné opravit problémy tento výsledek v kódu vady výrobku způsobené tento druh vlastního nastavení.

Služba Conferencing Attendant obsahuje mediální soubory čtrnácti jazyků. Pokud nahradit nebo aktualizovat soubor médií pro určitý jazyk, můžete nahradit nebo aktualizovat všechny ostatní soubory médií pro daný jazyk, aby uživatelé měli konzistentní zkušenosti. Pokud změníte Anglická verze uvítací zprávy uvést název vaší organizace, můžete chtít změnit soubory, které poskytují další anglické zprávy, které odkazují na název společnosti odpovídat uvítací zprávu.

Mediální soubor požadavků

Pokud se rozhodnete nahradit existující mediální soubory, soubory, které s nimi nahradit musí splňovat tyto požadavky:
  • Soubor formátu Windows Media Audio (WMA)
  • 16 bitů mono
  • 48 kb/s 2-pass CBR (konstantní přenosová rychlost)
  • Úroveň řeči při - 24DB

Mluvená zpráva mediální soubory

Ve výchozím mluvená zpráva mediální soubory jsou umístěny v následující složce:

%ProgramFiles%\Microsoft office Communications Server 2007 R2\Application Host\Applications\Conferencing attendant\Media\jazyk
V této cestě představuje jazyk jeden čtrnácti jazyků, které jsou podporovány v Office Communications Server 2007 R2.

Hudební soubory médií

Ve výchozím nastavení hudební soubory médií, které slouží k přehrávání hudby pro uživatele, kteří jsou blokovány jsou umístěny v následující složce:
%ProgramFiles%\Microsoft office Communications Server 2007 R2\Application Host\Applications\Conferencing Attendant\Media\Music
Poznámka: Soubory v této složce přehrát v opakující se smyčce.

Nahradit soubory médií

Chcete-li nahradit soubor médií, postupujte takto:

  1. Otevřete složku obsahující soubory zpráv nebo hudební soubory a potom vyhledejte konkrétní WMA soubor, který chcete nahradit.
  2. Přejmenujte původní soubor přidáním prefixu "Old_" k názvu souboru.
  3. Zkopírujte soubor upravená média do složky.
  4. Přejmenujte soubor médií tak, aby používala stejný soubor název původního souboru.
  5. Tyto kroky opakujte pro každý soubor médií, který chcete nahradit upravenou verzi tohoto souboru.
Vlastnosti

ID článku: 961177 - Poslední kontrola: 13. 1. 2017 - Revize: 2

Váš názor