Využití procesoru aplikace nebo služby využívající službu MSXML 6.0 pro zpracování XML požadavků dosáhne 100 % v systému Windows Server 2008, Windows Vista, Windows XP Service Pack 3 nebo jiných systémů, které mají nainstalován analyzátor MSXML 6.0

Příznaky

Jde o takovouto situaci:
  1. Aplikace nebo služba spuštěna v systému Windows Server 2008, Windows Vista, Windows XP Service Pack 3 (SP3) nebo jiného systému, který má Microsoft XML Core Services (MSXML) 6.0 nainstalován.
  2. Aplikace nebo služba používá ke zpracování XML požadavků MSXML 6.0.
Využití procesoru aplikace nebo služby v případech těžké zatížení dosáhne 100 procent. K tomuto problému dochází v počítači s jedním procesorem, celý systém přestane reagovat. Pokud k tomuto problému dochází v počítači s více procesory, celý systém dojde vysoké využití procesoru. V programu Správce úloh můžete vidět, že je využití procesoru na jeden procesor na 100 %.

Například proces MonitoringHost.exe v System Center Operations Manager 2007 dojde vysoké využití procesoru z důvodu tohoto problému.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože analyzátor MSXML 6.0 resource SpinLock správně v případech těžkého stresu nezpracovává.

Řešení

Informace o opravě hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady


Neexistují žádné požadavky.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Důležité: Aktualizace systému Windows Vista a Windows Server 2008 jsou součástí stejné balíčků. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedena na stránce "Hotfix požadavek". Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix vztahující se k systému Windows Vista a Windows Server 2008, stačí pouze vyberte produkt, který je uveden na stránce.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    VerzeVýrobekMilníkSložka služby
    6.0.600 0 . 20 xxxSystém WindowsRTMLDR
    6.0.600 1 . 22 xxxAktualizace Windows Vista SP1 a Windows Server 2008 SP1SP1LDR
  • Service Pack 1 (SP1) je integrována do systému Windows Server 2008. Proto se soubory verze RTM týkají pouze na systém Windows Vista. Soubory verze RTM mají číslo verze 6.0.0000. číslo verze xxxxxx .
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou
    uvedeny samostatně
    . MUM a MANIFEST soubory a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení (atributy nejsou uvedeny) jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Vista RTM x86
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Msxml6.dll6.20.3500.01,343,48824-Apr-200915:58x86SP0
Msxml6r.dll6.0.3883.02 04824-Apr-200915:58x86SP0
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista SP1 x86
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Msxml6.dll6.20.4000.01,335,80824-Apr-200915:58x86SP1
Msxml6r.dll6.0.3883.02 04824-Apr-200915:58x86SP1
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 SP2 a Windows Vista SP2 x86
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Msxml6.dll6.20.5001.01,336,32024-Apr-200915:41x86SP2
Msxml6r.dll6.0.3883.02 04824-Apr-200915:41x86SP2
Pro všechny podporované verze systému Windows Vista s procesorem x64 RTM x64
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Msxml6.dll6.20.3500.01,765,37624-Apr-200916:22x64SP0
Msxml6r.dll6.0.3883.02 04824-Apr-200916:22x64SP0
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista SP1 x64
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Msxml6.dll6.20.4000.01,732,09624-Apr-200916:04x64SP1
Msxml6r.dll6.0.3883.02 04824-Apr-200916:04x64SP1
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 SP2 a Windows Vista SP2 x64
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Msxml6.dll6.20.5001.01,797,63211-Aug-200915:40x64SP2
Msxml6r.dll6.0.3883.02 04811-Aug-200915:40x64SP2
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Msxml6.dll6.20.4000.03,765,76024-Apr-200915:52IA-64SP2
Msxml6r.dll6.0.3883.02 04824-Apr-200915:52IA-64SP2
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 SP2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Msxml6.dll6.20.5001.03,765,76024-Apr-200915:31IA-64SP
Msxml6r.dll6.0.3883.02 04824-Apr-200915:31IA-64SP

Informace o opravě hotfix pro systém Windows XP

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít v počítači nainstalována aktualizace Windows XP SP3. Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

322389 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows XP

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Systém Windows XP s aktualizací Service Pack 3, verze x86
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Msxml6.dll6.20.1102.01,382,40030-Mar-200916:13x86

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Analyzátor MSXML 6.0 je součástí systému Windows Server 2008, Windows Vista a Windows XP SP3. Analyzátor MSXML 6.0 lze nainstalovat v následujících operačních systémů jako součást mimo pásmo OOB ().
  • Systém Windows 2000 Service Pack 4 (SP4)
  • Windows Server 2003
  • Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1)
  • Systém Windows XP s aktualizací SP1
  • Systém Windows XP Service Pack 2 (SP2)
Chcete-li stáhnout nejnovější verzi analyzátoru MSXML 6.0, navštivte následující Web společnosti Microsoft:
Vlastnosti

ID článku: 968967 - Poslední kontrola: 13. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor