Při pokusu o otevření Pomocníka pro funkci mimo kancelář v aplikaci Outlook 2007 zobrazí chybová zpráva: "vaše Out nastavení sady Office nelze zobrazit, protože server je nyní k dispozici. Opakujte akci později"

Příznaky

V klientském počítači konfigurovat nastavení připojení serveru proxy pro aplikaci Internet Explorer a servery Client Access Server (CAS) přidáte do seznamu výjimek. Spuštění aplikace Microsoft Office Outlook 2007 pomocí profilu pro poštovní schránky, jehož pověření se liší od pověření, která jste použili k přihlášení k systému Windows. V takovém případě při pokusu o otevření Pomocníka pro funkci mimo kancelář v aplikaci Outlook 2007, můžete obdržet následující chybovou zprávu:
Nastavení mimo kancelář nelze zobrazit, protože server je nyní k dispozici. Opakujte akci později.
Poznámka: K tomuto problému dochází pouze pro uživatele domény a pouze v případě, že zadáte CAS serverů do seznamu výjimek. Tato chyba se nezobrazí v následujících situacích:
  • Přihlášení k systému Windows pomocí pověření místního uživatele.
  • Přihlaste se k systému Windows jako uživatel domény, ale nezadáte CAS serverů do seznamu výjimek.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože pověření, které jsou předávány na server CAS se vaše přihlašovací pověření systému Windows namísto pověření, která jste použili k přihlášení do poštovní schránky v aplikaci Outlook 2007. Protože pověření systému Windows neodpovídají pověření pro poštovní schránku, CAS server vrátí kód chyby 500. Kód chyby 500 není chyba ověření. Například kód chyby 401 je chyba ověření. Proto jsou použity jiné metody ověřování.

Řešení

Tento problém vyřešíte použít balíček opravy hotfix aplikace Outlook 2007 tedy datum 30. dubna 2009 a potom nastavte hodnotu položky registru WinhttpAuth. Chcete-li tuto hodnotu můžete nastavit automaticky, přejděte "Opravit za mě" oddílu. Pokud by spíše nastavíte hodnotu sami, přejděte "opravit sám" oddíl.

Automatická oprava

Chcete-li nastavit tuto hodnotu automaticky, klepněte na odkaz Opravit tyto potíže . Klepněte na tlačítko
Spustitv dialogovém okně Stažení souboru pole a postupujte podle kroků v tomto průvodci.




Poznámka: Tento průvodce může být dostupný pouze v angličtině. Nicméně, automatická oprava však také funguje pro ostatní jazykové verze systému Windows.

Poznámka: Pokud nejste v počítači, který má problém, uložením Automatická oprava jednotku USB flash nebo na disk CD, takže ji lze spustit v počítači, který má tyto potíže.

Opravím si sám

Důležité: Tento oddíl, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují úpravu registru. Při nesprávné úpravě registru mohou nastat závažné problémy Proto se ujistěte, že budete opatrně postupovat podle těchto kroků Pro zvýšení ochrany před úpravou zálohujte registr. Pokud dojde k potížím, pak můžete registr obnovit ze zálohy. Pro další informace o zálohování a obnovení registru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
322756 postup zálohování a obnovení registru v systému Windows
Chcete-li nastavit hodnotu, postupujte takto:
  1. Použít balíček opravy hotfix aplikace Outlook 2007, datum 30 duben 2009.

    Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

    968858 Popis balíčku oprav hotfix pro aplikaci Outlook 2007 (Outlook.msp): 30 duben 2009

  2. Nastavte hodnotu položky registru WinhttpAuth . Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. Spusťte Editor registru.
      • V systému Windows Vista, klepněte na tlačítko Startthe Start button , zadejte příkaz regedit do pole Zahájit hledání a stiskněte klávesu ENTER.

        User Account Control Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo potvrďte akci.
      • V systému Windows XP klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte příkaz regedit a klepněte na tlačítko OK.
    2. Vyhledejte a vyberte následující podklíč registru:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
    3. V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a klepněte na příkaz Hodnota DWORD.
    4. Zadejte WinhttpAutha stiskněte klávesu ENTER.
    5. WinhttpAuthklepněte pravým tlačítkem myši a potom klepněte na příkaz změnit.
    6. Do pole Údaj hodnoty zadejte 1 a klepněte na tlačítko OK.
    7. Ukončete Editor registru.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Tato zpráva také dochází v dřívější sestavení aplikace Outlook 2007 při přihlášení k systému Windows pomocí pověření, které se liší od pověření, která jste použili k přihlášení k poštovní schránce Microsoft Exchange Server. Předchozí problém byl opraven v následujícím balíčku oprav hotfix aplikace Outlook 2007, vydanou 20. června 2008.

Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

954574 Popis balíčku oprav hotfix aplikace Outlook 2007: 20. června 2008

Poznámka: Po instalaci balíčku oprav hotfix z článku 970123, také nainstalovat balíček opravy hotfix z článku 954574. Toto je, protože balíčky oprav hotfix jsou kumulativní.
Vlastnosti

ID článku: 970123 - Poslední kontrola: 13. 1. 2017 - Revize: 2

Váš názor