Terminálový server se systémem Windows Server 2008 zakazuje požadavky na připojení s chybovou zprávou "volání vzdálené procedury se nezdařilo a nebylo provedeno" náhodně pod podmínkou těžkých přihlášení a odhlášení

Příznaky

Máte terminálového serveru se systémem Windows Server 2008. Pokud mnoho uživatelů pokusí k přihlášení k počítači nebo odhlášení od terminálového serveru ve stejnou dobu, některé připojení požadavky odmítnuty a potom zobrazí následující chybová zpráva:
Vzdálené volání procedury se nezdařilo a nebylo provedeno.
Například tomuto problému může dojít při 20 až 30 uživatelů pokusu o přihlášení nebo odhlášení ve stejnou dobu.

Poznámka: Pokud se uživatel pokusí znovu připojit, může druhý pokus úspěšný.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Důležité opravy hotfix systému Windows Vista a Windows Server 2008 jsou součástí stejné balíčků. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedena na stránce "Hotfix požadavek". Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix vztahující se k systému Windows Vista a Windows Server 2008, stačí pouze vyberte produkt, který je uveden na stránce.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být v počítači spuštěn jeden z následujících operačních systémů:
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix


Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Poznámka: informace souboru systému Windows Server 2008

Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou
uvedeny samostatně
. MUM a MANIFEST soubory a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení (atributy nejsou uvedeny) jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x86
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Regapi.dll6.0.6001.2243167,58412-May-200915:42x86SP1
Tsuserex.dll6.0.6001.2243177,31212-May-200915:42x86SP1
Regapi.dll6.0.6002.2213467,58412-May-200915:41x86SP2
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x64
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Regapi.dll6.0.6001.2243189,08812-May-200916:06x64SP1
Tsuserex.dll6.0.6001.2243193,18412-May-200916:06x64SP1
Regapi.dll6.0.6002.2213489,08812-May-200915:40x64SP2
Pro všechny podporované verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Regapi.dll6.0.6001.22431175,10412-May-200915:45IA-64SP1
Tsuserex.dll6.0.6001.22431210,43212-May-200915:46IA-64SP1
Regapi.dll6.0.6002.22134175,10412-May-200915:33IA-64SP2

Jak potíže obejít

Důležité: Tento oddíl, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují úpravu registru. Při nesprávné úpravě registru mohou nastat závažné problémy Proto se ujistěte, že budete opatrně postupovat podle těchto kroků Pro zvýšení ochrany před úpravou zálohujte registr. Pokud dojde k potížím, pak můžete registr obnovit ze zálohy. Pro další informace o zálohování a obnovení registru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
322756 postup zálohování a obnovení registru v systému Windows
Chcete-li tento problém vyřešit, upravte registr. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte příkaz regedit a klepněte na tlačítko OK.
  2. Vyhledejte následující podklíč registru:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
  3. Klepněte na tlačítko Upravit, přejděte na příkaz Novýa klepněte na příkaz Hodnota DWORD.
  4. Do pole Nová hodnota #1 zadejte IgnoreRegUserConfigErrorsa potom stiskněte klávesu ENTER.
  5. Klepněte pravým tlačítkem myši IgnoreRegUserConfigErrors a potom klepněte na příkaz změnit.
  6. V poli Údaj hodnoty zadejte 1, klepněte na přepínač Desítkováa potom klepněte na tlačítko OK.
  7. Ukončete Editor registru.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft


Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x86
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Package_for_kb970689_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,42213-May-200903:39Není k dispozici
Package_for_kb970689_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,69013-May-200903:39Není k dispozici
Package_for_kb970689_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,70113-May-200903:39Není k dispozici
Package_for_kb970689_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,90213-May-200903:39Není k dispozici
Package_for_kb970689_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,69413-May-200903:39Není k dispozici
Package_for_kb970689_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,71313-May-200903:39Není k dispozici
Package_for_kb970689_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,42213-May-200903:39Není k dispozici
Package_for_kb970689_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,43013-May-200903:39Není k dispozici
X86_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_a4bc5ad53b30b1bc.manifestNení k dispozici6,29612-May-200919:26Není k dispozici
X86_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_a6a5cd9b385452e5.manifestNení k dispozici6,29612-May-200919:23Není k dispozici
X86_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_f334f46efc9b78f4.manifestNení k dispozici28,79512-May-200919:30Není k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x64
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Amd64_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_00daf658f38e22f2.manifestNení k dispozici6,32012-May-200919:26Není k dispozici
Amd64_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_02c4691ef0b1c41b.manifestNení k dispozici6,32012-May-200919:21Není k dispozici
Amd64_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_4f538ff2b4f8ea2a.manifestNení k dispozici28,83512-May-200919:30Není k dispozici
Package_for_kb970689_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,43013-May-200903:39Není k dispozici
Package_for_kb970689_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,70213-May-200903:39Není k dispozici
Package_for_kb970689_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,71113-May-200903:39Není k dispozici
Package_for_kb970689_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,91413-May-200903:39Není k dispozici
Package_for_kb970689_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,70613-May-200903:39Není k dispozici
Package_for_kb970689_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,72313-May-200903:39Není k dispozici
Package_for_kb970689_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,43013-May-200903:39Není k dispozici
Package_for_kb970689_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,43813-May-200903:39Není k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ia64_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_a4bdfecb3b2ebab8.manifestNení k dispozici6,30812-May-200919:10Není k dispozici
Ia64_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_a6a7719138525be1.manifestNení k dispozici6,30812-May-200919:03Není k dispozici
Ia64_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_f3369864fc9981f0.manifestNení k dispozici28,81512-May-200919:14Není k dispozici
Package_for_kb970689_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,42513-May-200903:39Není k dispozici
Package_for_kb970689_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,53013-May-200903:39Není k dispozici
Package_for_kb970689_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,70613-May-200903:39Není k dispozici
Package_for_kb970689_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,90813-May-200903:39Není k dispozici
Package_for_kb970689_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,53413-May-200903:39Není k dispozici
Package_for_kb970689_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,71813-May-200903:39Není k dispozici
Package_for_kb970689_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,42613-May-200903:39Není k dispozici
Package_for_kb970689_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNení k dispozici1,43413-May-200903:39Není k dispozici
Vlastnosti

ID článku: 970689 - Poslední kontrola: 13. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor