Informace o ovladačích zvukové zařízení, které způsobují problémy při instalaci aktualizace Windows Vista service Pack

Podpora pro systém Windows Vista bez jakékoli aktualizace service Pack nainstalována skončila 13 Duben 2010. Chcete-li pokračovat v přijímání aktualizací zabezpečení pro systém Windows, zkontrolujte, zda že používáte systém Windows Vista s aktualizací Service Pack 2 (SP2). Další informace naleznete na této webové stránce společnosti Microsoft: končí podpora některých verzí systému Windows

ÚVOD

Aktualizace service Pack pro systém Windows Vista aktualizaci několika systémových souborů a ovladačů zařízení. Po instalaci aktualizace Windows Vista service Pack jsou některé starší ovladače jsou znovu. Pokud jsou tyto ovladače přeinstalovat, problémy se zvukem může dojít. Tento článek obsahuje seznam ovladačů zařízení, které způsobují problémy při instalaci aktualizace Windows Vista service Pack. Poskytuje také informace o tom, jak aktualizovat ovladače.

Tento článek je určen pro středně pokročilý pro pokročilé uživatele. Pokud jste začátečník úroveň uživatel, který se pokouší odstranit zvuku problém, který obecně byla spuštěna při instalaci aktualizace Windows Vista service Pack nebo Další informace, klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
Jak 948481 zvukové řešit problémy, které docházet po instalaci systému Windows Vista Service Pack

Další informace

Následující tabulka obsahuje seznam ovladačů zařízení, které způsobují problémy při instalaci aktualizace Windows Vista service Pack.

Poznámka: To není určen jako úplný seznam problematické zvukové ovladače zařízení.
Ovladače zvukuMožnosti pro aktualizované ovladače
Realtek AC'97

Pro počítače založené na x86: Alcxwdm.sys – verze 6.0.1.6242 nebo starší.

Pro počítače založené na x64: Alcwdm64.sys – verze 6.0.1.6242 nebo starší.


Kontrola aktualizovaných ovladačů na webu Windows Update.

Požádejte výrobce hardwaru o aktualizovaný ovladač.
IDT/SigmaTel



Pro počítače založené na x86: Sthda.cat - publikované 17/12/07 nebo starší.

Pro počítače založené na x64: Sthda64.cat - publikované 17/12/07 nebo starší.


Požádejte výrobce hardwaru o aktualizovaný ovladač.
IDT/SigmaTel

Pro počítače založené na x86: Stwrt.cat - publikované 17/12/07 nebo starší.

Pro počítače založené na x64: Stwrt64.cat - publikované 17/12/07 nebo starší výjimky pro ovladače IDT/SigmaTel byly vyrobeny pro určité modely počítačů Dell, HP a Sony, protože tyto ovladače byly aktualizovány opraven daný problém před datem publikování 12/17/07.


Požádejte výrobce hardwaru o aktualizovaný ovladač.
Creative Audigy

Pro počítače x86 a x64: P17.sys - verze starší než 5.12.1.2004.



Poznámka: Společnost Creative doporučuje uživatelům, kteří dosud nemají verzi 5.12.1.2004 nainstalována aktualizace na tuto verzi ovladače před instalací aktualizace Windows Vista service pack.


Požádejte výrobce hardwaru o aktualizovaný ovladač.
Conexant HD Audio
Pro počítače založené na x86: Chdart.sys – verze 4.32.0.0 nebo starší.

Pro počítače založené na x64: Chdart64.sys – verze 4.32.0.0 nebo starší.


Kontrola aktualizovaných ovladačů na webu Windows Update.

Požádejte výrobce hardwaru o aktualizovaný ovladač.

Jak určit zvukový ovladač a verze

Nástroj pro diagnostiku rozhraní DirectX slouží k identifikaci ovladače zvukové karty a verze. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko StartStart button , do pole Zahájit hledání zadejte příkaz dxdiag a pak stiskněte klávesu ENTER.
  2. Klepněte na kartu Zvuk .

  3. V seznamu Ovladačevyhledejte položky Název a Verze .
  4. Klepněte na tlačítko Konec.

Tom, jak kontaktovat výrobce hardwaru o aktualizovaný ovladač

Informace o možnostech kontaktování dodavatelů hardwaru a softwaru naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Společnost Microsoft poskytuje kontaktní informace jiného výrobce, a tím vám usnadňuje získání technické podpory. Tyto kontaktní informace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Společnost Microsoft nezaručuje přesnost kontaktních informací jiných výrobců.

Postup aktualizace ovladačů pomocí systému Windows Update

Systém Windows Update můžete navštívit kdykoli chcete-li zjistit, zda bylo zjištěno nové ovladače pro váš hardware.

Aktualizace ovladačů pomocí systému Windows Update, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko StartStart button , klepněte na příkaz Všechny programya potom na položku Windows Update.
  2. V navigačním podokně klepněte na tlačítko Vyhledat aktualizace.
  3. Chcete-li zjistit, zda jsou aktualizované ovladače dostupné, klepněte na tlačítko Zobrazit dostupné aktualizace. Systém Windows Update zobrazí seznam aktualizované ovladače, které jsou k dispozici pro zařízení nainstalovaná v počítači.
  4. Pokud jsou aktualizace k dispozici, klepněte na ovladač, který chcete nainstalovat a potom klepněte na tlačítko nainstalovat.
Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.
Vlastnosti

ID článku: 971220 - Poslední kontrola: 13. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor