Při odeslání e-mailové zprávy ze sdílené schránky v aplikaci Outlook 2007, odeslané zprávy nejsou ukládány do složky Odeslaná pošta sdílené poštovní schránky

Příznaky

Jde o takovouto situaci:
  • Nakonfigurujete položku registru DelegateSentItemsStyle pro aplikace Microsoft Office Outlook 2007.

    Chcete-li to provést, nastavte hodnoty DWORD v následujícím klíči registru na 1:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences\DelegateSentItemsStyle
  • Otevření sdílené poštovní schránky jako další poštovní schránku v aplikaci Outlook 2007.
V tomto scénáři při odeslání e-mailové zprávy ze sdílené poštovní schránky, zpráva je odeslána úspěšně. Však není odeslané zprávy uložena do složky Odeslaná pošta sdílené poštovní schránky.

Řešení

Důležité: Tento oddíl, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují úpravu registru. Při nesprávné úpravě registru mohou nastat závažné problémy Proto se ujistěte, že budete opatrně postupovat podle těchto kroků Pro zvýšení ochrany před úpravou zálohujte registr. Pokud dojde k potížím, pak můžete registr obnovit ze zálohy. Pro další informace o zálohování a obnovení registru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
322756 postup zálohování a obnovení registru v systému Windows
Chcete-li vyřešit tento problém, nainstalujte balíček opravy hotfix aplikace Outlook 2007, který je z 30. června 2009 a pak nastavte hodnotu položky registru DelegateSentItemsStyle povolit balíček opravy hotfix. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Nainstalujte balíček opravy hotfix aplikace Outlook 2007, vydanou 30 června 2009. Další informace o tento balíček oprav hotfix klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

    970944 Popis balíčku oprav hotfix pro aplikaci Outlook 2007 (Outlook.msp): 30 června 2009

  2. Nastavte hodnotu položky registru DelegateSentItemsStyle povolit opravu hotfix.
    Chcete-li nám můžete povolit opravu hotfix, přejděte "Zde je snadné opravy" sekce. Pokud chcete tento problém odstranit ručně, přejděte "opravit sám" oddíl.

    Zde je snadná oprava

    Chcete-li tento problém vyřešit automaticky, klepněte na tlačítko Stáhnout . V dialogovém okně Stažení souboru klepněte na tlačítko Spustit nebo Otevříta postupujte podle kroků v Průvodci snadno opravit.
    • Tento průvodce může být dostupný pouze v angličtině. Nicméně, automatická oprava však také funguje pro ostatní jazykové verze systému Windows.
    • Pokud nejste na počítači, který má problém, uložte snadnou opravu na jednotku flash nebo na disk CD a spusťte jej v počítači, který má problém.

    Opravím si sám

    Snadná oprava 50752

    Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz regedita klepněte na tlačítko OK.
    2. Vyhledejte a vyberte následující podklíč registru:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
    3. V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a klepněte na příkaz Hodnota DWORD.
    4. Zadejte DelegateSentItemsStylea pak stiskněte klávesu ENTER.
    5. DelegateSentItemsStyleklepněte pravým tlačítkem myši a potom klepněte na příkaz změnit.
    6. Do pole Údaj hodnoty zadejte 1 a klepněte na tlačítko OK.
    7. Ukončete Editor registru.
Důležité: Po nastavení hodnoty registru DelegateSentItemsStyle 1, funkce je k dispozici pouze pokud je účet Microsoft Exchange nastavena na Použití režimu serveru Exchange s mezipamětí. Hodnota registru DelegateSentItemsStyle nebude fungovat konzistentně na účet serveru Exchange, který je nakonfigurován v režimu Online. Další informace o povolení Použít režim serveru Exchange s mezipamětínaleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Office podporu:

Poznámka: Pokud je nutné použít aplikaci Outlook v režimu Online a Pokud poštovní schránka je umístěna na serveru Exchange Server 2010, správce serveru Exchange na serveru nakonfigurujete podobné chování. 4 kumulativní aktualizace pro Exchange Server 2010 Service Pack 2 zavádí nové rutiny prostředí PowerShell Exchange nakonfigurovat které složky Odeslaná zpráva je zkopírován do. Vzhledem k tomu, že tato nová funkce je zpracována serverem Exchange server, může aplikace Outlook nakonfigurována pro režim serveru Exchange s mezipamětí nebo Online. Však funkce serveru Exchange funguje pouze pokud hodnota registru Outlook DelegateSentItemsStyle je zakázána.

Další informace o rutiny Set-MailboxSentItemsConfiguration klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
2632409 zprávy odeslané pomocí "Odeslat jako" a "Odeslat v zastoupení" oprávnění pouze zkopírovány do složky Odeslaná pošta odesílatele v prostředí 2010 Exchange Server

Byl problém vyřešen?

Zkontrolujte, zda byl problém vyřešen. Pokud je problém vyřešen, jste hotovi s touto částí. Pokud potíže přetrvávají, můžete kontaktovat podporu.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Vlastnosti

ID článku: 972148 - Poslední kontrola: 13. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor