Pokud umístíte do počítače se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 do režimu spánku nebo do režimu spánku nebo při restartování počítače k chybě Stop: "0x9F"

Nejste si jisti, pokud se jedná o pravý oprava? Přidali jsme tento problém na naše Výpis stavu paměti diagnostické které mohou potvrdit.

Příznaky

Jde o takovouto situaci:
  • Máte počítač se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
  • Otisků prstů biometrické zařízení připojíte k počítači.
  • Instalaci aplikace, která používá Windows Biometric Framework (WBF) získat přístup k zařízení.
  • Proveďte jednu z následujících operací:
    • Restartování počítače.
    • Přepnutí počítače do režimu spánku.
    • Přepnutí počítače do režimu spánku.
V tomto scénáři může dojít k chybě Stop 0x9F.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože požadavky na kanálu zařízení nejsou čištěny nebo žádosti budou zrušeny.

Řešení

Informace o aktualizaci

Jak získat tuto aktualizaci

Podporované aktualizace je k dispozici od společnosti Microsoft.

Pokud je aktualizace k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na služby zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře získat aktualizaci.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Výdaje na technickou podporu použije dalších otázek a problémů, které se netýkají této konkrétní aktualizace. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je k dispozici aktualizace. Pokud váš jazyk není zobrazen, je, protože aktualizace není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musí být v počítači spuštěn systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.

Informace o registrech

Chcete-li použít aktualizace v tomto balíčku, nemáte provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této aktualizace musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení aktualizace

Tato aktualizace nenahrazuje žádné dříve vydané aktualizace.

Informace o souborech

Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    VerzeVýrobekMilníkSložka služby
    6.1.760
    0.16 xxx
    Windows 7 a Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760
    0,20 xxx
    Windows 7 a Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených velmi důležité problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Winusb.sys6.1.7600.1642135,84011-Sep-200903:00Není k dispozici
Winusb.sys6.1.7600.2052535,84011-Sep-200903:01Není k dispozici
Winusb.sys6.1.7600.1642135,84011-Sep-200903:00Není k dispozici
Winusb.sys6.1.7600.2052535,84011-Sep-200903:01Není k dispozici
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Winusb.sys6.1.7600.1642141,47211-Sep-200903:29x64
Winusb.sys6.1.7600.2052541,47211-Sep-200903:21x64
Winusb.sys6.1.7600.1642141,47211-Sep-200903:29x64
Winusb.sys6.1.7600.2052541,47211-Sep-200903:21x64
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Winusb.sys6.1.7600.16421111,61611-Sep-200902:48IA-64
Winusb.sys6.1.7600.20525111,61611-Sep-200902:48IA-64

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Název souboruPackage_1_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,477
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)16:34
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_1_for_kb975599~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,959
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)16:34
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb975599_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,421
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)16:34
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb975599_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1440
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)16:34
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate-bf.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,419
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)16:34
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_60b2d99af2fe5c9f.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,131
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)06:26
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_6140778e0c1861c5.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,131
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)06:29
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_f8081aef76c7dfe7.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,081
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)06:31
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_f895b8e28fe1e50d.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,081
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)06:34
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboruAmd64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_bcd1751eab5bcdd5.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,139
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)07:23
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_bd5f1311c475d2fb.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,139
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)07:08
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_5426b6732f25511d.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,085
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)07:27
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_54b45466483f5643.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,085
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)07:12
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_1_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,205
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)16:34
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_1_for_kb975599~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,951
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)16:34
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_2_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,022
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)16:34
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_2_for_kb975599~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,785
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)16:34
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb975599_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,097
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)16:34
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb975599_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,136
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)16:34
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate-bf.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,831
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)16:34
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboruIa64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_60b47d90f2fc659b.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,478
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)06:41
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_61421b840c166ac1.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,478
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)06:46
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_f809bee576c5e8e3.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,083
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)06:43
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_f8975cd88fdfee09.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,083
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)06:48
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_1_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,484
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)16:34
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_1_for_kb975599~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,970
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)16:34
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb975599_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,425
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)16:34
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb975599_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,444
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)16:34
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate-bf.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,423
Datum (čas UTC)11-Sep-2009
Čas (UTC)16:34
PlatformaNení k dispozici
Vlastnosti

ID článku: 975599 - Poslední kontrola: 13. 1. 2017 - Revize: 1

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard

Váš názor