Při snímek zprostředkovatelů služby Stínová kopie svazku (VSS) trvat déle než 10 sekund, chcete-li vytvořit v počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 může dojít k poškození snímek

Příznaky

Služba Stínová kopie svazku (VSS) nevrací chybu při snímek zprostředkovatelů trvat déle než 10 sekund, chcete-li vytvořit snímek v počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2. Proto si nejste vědomi potenciální poškození dat dokud pokusu o obnovení vytvořený snímek.

Příčina

Služba Stínová kopie svazku (VSS) poskytuje zprostředkovatelů blokování vstupně-výstupních požadavků a vytvoření snímku 10 sekund. Při vytvoření snímku nebo je na časovači hodnota 10 sekund, uvolní VSS autoři obnovit vstupně-výstupních požadavků. Pokud snímek není vytvořen během 10 sekund, může dojít k poškození snímek. Proto VSS má při dosažení omezení 10 sekund, vrátí chybu.


VSS v systému Windows Server 2008 R2 a Windows 7 však nevrací chybu VSS_E_HOLD_WRITES_TIMEOUT při zprostředkovatele snímek trvá déle než 10 sekund k vytvoření snímku. Tento snímek je vytvořen bez jakékoli chyby vrácené.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, počítač musí používat některou z následujících operačních systémů:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 7

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Chcete-li najít rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v okně Ovládací panely.
Poznámka informace souboru systému Windows Server 2008 R2 a Windows 7

Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou
uvedeny samostatně. MUM a MANIFEST soubory a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení (atributy nejsou uvedeny) jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Volsnap.sys6.1.7600.20528245,33616-Sep-200905:28x86
Volume.infNení k dispozici1,94815-Sep-200922:59Není k dispozici
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 R2 a Windows 7

Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Volsnap.sys6.1.7600.20528294,98416-Sep-200905:52x64
Volume.infNení k dispozici1,96815-Sep-200922:48Není k dispozici
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Volsnap.sys6.1.7600.20528675,41616-Sep-200904:51IA-64
Volume.infNení k dispozici1,95815-Sep-200922:46Není k dispozici


Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2 a Windows 7

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Package_for_kb975688_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mumNení k dispozici1,71416-Sep-200916:07Není k dispozici
X86_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20528_none_165a8cbb7652d18e.manifestNení k dispozici2,08316-Sep-200907:08Není k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 R2 a Windows 7

Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20528_none_7279283f2eb042c4.manifestNení k dispozici2,08716-Sep-200906:13Není k dispozici
Package_for_kb975688_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mumNení k dispozici1,72416-Sep-200916:07Není k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008 R2

Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ia64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20528_none_165c30b17650da8a.manifestNení k dispozici2,08516-Sep-200906:16Není k dispozici
Package_for_kb975688_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mumNení k dispozici1,44416-Sep-200916:07Není k dispozici

Odkazy

Další informace o časové omezení pro vytvoření stínové kopie VSS klepnutím na následující číslo článku zobrazte šestý krok v části "Jak stínové kopie jsou vytvářeny" v následujícím webu společnosti Microsoft:
Vlastnosti

ID článku: 975688 - Poslední kontrola: 13. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor