Počítač, který je připojen k IEEE 802.1 x ověření sítě prostřednictvím jiného 802.1 x zařízení ke správné síti nepřipojí.

Podpory pro systém Windows Vista Service Pack 1 (SP1) končí ve 12. července 2011. Chcete-li pokračovat v přijímání aktualizací zabezpečení pro systém Windows, zkontrolujte, zda že používáte systém Windows Vista s aktualizací Service Pack 2 (SP2). Další informace naleznete na této webové stránce společnosti Microsoft: končí podpora některých verzí systému Windows.

Příznaky

Jde o takovouto situaci:
  • Připojení sítě počítače IEEE 802.1 X ověření prostřednictvím protokolu 802.1 x zařízení, jako je například Voice over IP (VOIP) telefon.
  • Přepnutí počítače do režimu spánku (stavu napájení systému S4) nebo do režimu spánku (stavu napájení systému S3).
  • Obnovení počítače.
V tomto scénáři není počítač připojit na stejné ověřené virtuální místní sítě (VLAN). Místo toho se počítač připojí k izolované sítě.

Poznámka: Tento problém nenastane, pokud přímo připojit počítač k 802. 1 X s podporou přepínače.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být v počítači spuštěn jeden z následujících operačních systémů:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Poznámka: K tomuto problému dochází také v systému Windows XP. Však oprava hotfix nesmí být k dispozici vzhledem k tomu, že problém byl nalezen mimo životního cyklu standardní podpora systému Windows XP.
Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Vista service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

935791 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Vista

Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Server 2008 service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

968849 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008

Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

976932 informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registrech

Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Pouze "Windows Vista" je však uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje na jeden nebo oba z následujících operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
    VerzeVýrobekSR_LevelSložka služby
    6.0.600
    1. 22 xxx
    Systém Windows Vista a Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2. 22 xxx
    Systém Windows Vista a Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 je integrována do vydané verze systému Windows Server 2008. Proto se soubory verze RTM týkají pouze na systém Windows Vista. Soubory verze RTM mají číslo verze 6.0.0000. číslo verze xxxxxx .
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ndisuio.sys6.0.6001.2256316,89612-Nov-200915:50x86
Ndisuio.sys6.0.6002.2226716,89612-Nov-200915:37x86
Ndis.sys6.0.6001.22563526,42412-Nov-200918:29x86
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22563129,02412-Nov-200917:51x86
Ndistrace.mof4,54801-Apr-200919:00Není k dispozici
Ndis.sys6.0.6002.22267526,40812-Nov-200918:18x86
Ndismigplugin.dll6.0.6002.22267129,02412-Nov-200917:38x86
Ndistrace.mof4,54803-Apr-200921:01Není k dispozici
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ndisuio.sys6.0.6001.2256322,01612-Nov-200916:16x64
Ndisuio.sys6.0.6002.2226722,01612-Nov-200915:55x64
Ndis.sys6.0.6001.22563733,25612-Nov-200919:05x64
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22563137,21612-Nov-200918:23x64
Ndistrace.mof4,54801-Apr-200916:10Není k dispozici
Ndis.sys6.0.6002.22267737,33612-Nov-200918:24x64
Ndismigplugin.dll6.0.6002.22267137,21612-Nov-200917:43x64
Ndistrace.mof4,54803-Apr-200920:48Není k dispozici
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ndisuio.sys6.0.6001.2256351,71212-Nov-200916:10IA-64
Ndis.sys6.0.6001.225631,644,61612-Nov-200918:51IA-64
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22563314,36812-Nov-200918:09IA-64
Ndistrace.mof4,54801-Apr-200916:10Není k dispozici
Ndis.sys6.0.6002.222671,645,12815-Nov-200919:49IA-64
Ndismigplugin.dll6.0.6002.22267314,36815-Nov-200919:12IA-64
Ndistrace.mof4,54803-Apr-200920:48Není k dispozici
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    VerzeVýrobekMilníkSložka služby
    6.1.760
    0.21 xxx
    Windows 7 a Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760
    1.21 xxx
    Windows 7 a Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ndisuio.sys6.1.7600.2108346,08002-Nov-201119:37x86
Ndisuio.sys6.1.7601.2185346,08002-Nov-201120:51x86
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ndisuio.sys6.1.7600.2108356,83202-Nov-201120:09x64
Ndisuio.sys6.1.7601.2185356,83202-Nov-201122:08x64

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
  • Restartujte počítač.
  • Obnovte síťový adaptér. To provedete spuštění příkazového řádku se zvýšenými oprávněními, zadejte příkaz netsh lan připojenía stiskněte klávesu Enter.
  • Odpojit a znovu připojit síťový kabel.
  • Pomocí ovladače sítě třetích stran, například Cisco DNE. Pokud je nainstalován ovladač jiného výrobce, ovladače změní chování sítě a umožňuje automatické ověřování.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,498
Datum (čas UTC)03-Nov-2011
Čas (UTC)16:58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_8ecc0987e56452955a6db808386096ef_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_8b03736e56c91786.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru695
Datum (čas UTC)03-Nov-2011
Čas (UTC)16:58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_bb36b4c7571e4a5fc1ade1cf386e23b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_88a31246d3089d70.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru695
Datum (čas UTC)03-Nov-2011
Čas (UTC)16:58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_6c4edbbe61514573.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,731
Datum (čas UTC)02-Nov-2011
Čas (UTC)21:38
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_6e55d24c5e5f2771.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,731
Datum (čas UTC)02-Nov-2011
Čas (UTC)23:16
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboruAmd64_40d282093b8e01f98d18e37359dc586a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_cd80eba66e718ba6.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru699
Datum (čas UTC)03-Nov-2011
Čas (UTC)16:58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_a6a03f9044a86305890536970921bfdd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_10be07632487bc51.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru699
Datum (čas UTC)03-Nov-2011
Čas (UTC)16:58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_c86d774219aeb6a9.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,735
Datum (čas UTC)02-Nov-2011
Čas (UTC)22:27
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_ca746dd016bc98a7.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,735
Datum (čas UTC)03-Nov-2011
Čas (UTC)01:07
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,516
Datum (čas UTC)03-Nov-2011
Čas (UTC)16:58
PlatformaNení k dispozici
Vlastnosti

ID článku: 976373 - Poslední kontrola: 13. 1. 2017 - Revize: 2

Váš názor