Dotaz DNS záznamy SRV vícemístných způsobit KMS funkce Automatické rozpoznávání nefunguje

ÚVOD

Při pokusu o aktivaci systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 může zobrazit chybová zpráva podobná následující:


Systém Windows nelze aktivovat. Správa klíčů, které hostitele služby (KMS) nebyla nalezena v systému název domény (DNS), požádejte vašeho správce systému ověřte správně publikován služby správy KLÍČŮ v systému DNS. Chyba: 0x80092328 Popis: název DNS neexistuje.
Alternativně může zobrazit kód chyby 0x800705b4:
Tato operace se vrátila, protože vypršel časový limit.
Tato oprava hotfix změní chování, ve kterém systém DNS (Domain Name) klient odešle dotaz DNS pro Key Management Service (KMS). Tato oprava hotfix platí pro klienty DNS se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
Důležité: Nejběžnějšími příčinami této chyby jsou popsány v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
929826 chybová zpráva při pokusu o aktivaci systému Windows Vista Enterprise, Windows Vista Business, Windows 7 nebo Windows Server 2008: "Kód 0x8007232b"

Doporučujeme vyzkoušet metody, které jsou popsány v tomto článku, před instalací této opravy hotfix.

Dotazování DNS, klient DNS se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 první dotazy bez přidávání přípon DNS. Pokud první dotaz nezdaří, klient DNS dotazem znovu připojením přípon DNS.


Toto chování však může způsobit KMS funkce Automatické rozpoznávání nefunguje. Funkce automatického zjišťování serveru KMS závisí na záznam prostředku umístění služby (SRV), který je vrácen dotaz DNS k určení umístění hostitele služby správy KLÍČŮ. Z důvodu konfigurace DNS zákazníka mohou být záznamy SRV vícemístných název. V takovém případě klient DNS nemůže najít záznam SRV vícemístných v prvním dotazu DNS. Pokud první dotaz vyprší, klient DNS se nespustí jiného dotazu přidáním přípon. Namísto sledovaný přípona dotazu selhání počátečního dotazu vícemístných podává na navazujících hostitelské servery DNS, které jsou mimo doménu. Proto KMS funkce Automatické rozpoznávání nefunguje a nelze najít hostitele služby správy KLÍČŮ.

Další informace

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Neexistují žádné požadavky.

Informace o registrech

Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Požadavek na restartování

Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". Soubory MANIFEST a přidružené zabezpečení katalogové soubory (s příponou CAT), jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Dnsapi.dll6.1.7600.20658270,33603-Mar-201007:31x86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2065828,67203-Mar-201007:31x86
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20658132,60803-Mar-201007:31x86
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Dnsapi.dll6.1.7600.20658356,86403-Mar-201008:01x64
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2065830,20803-Mar-201008:00x64
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20658182,27203-Mar-201008:01x64
Dnsapi.dll6.1.7600.20658270,33603-Mar-201007:31x86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2065828,67203-Mar-201007:31x86
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Dnsapi.dll6.1.7600.20658686,08003-Mar-201006:39IA-64
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2065862,46403-Mar-201006:36IA-64
Dnsrslvr.dll6.1.7600.16385354,81614-Jul-200901:46IA-64
Dnsapi.dll6.1.7600.20658270,33603-Mar-201007:31x86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2065828,67203-Mar-201007:31x86

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Další informace o aktivaci multilicence verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Další informace o aktivaci multilicence verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 nasadit pomocí serveru KMS naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Název souboruX86_44054e1453f6ad7aee936e89af291a29_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_2d5b2c77d0fd5695.manifest
Verze souboru
Velikost souboru698
Datum (čas UTC)03-Mar-2010
Čas (UTC)10:56
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_e265e439fcaf8b26.manifest
Verze souboru
Velikost souboru55,896
Datum (čas UTC)03-Mar-2010
Čas (UTC)08:00
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboruAmd64_072a3960b28523d2994ebfbe0f8fb150_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_61f91295076680fc.manifest
Verze souboru
Velikost souboru702
Datum (čas UTC)03-Mar-2010
Čas (UTC)10:56
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_72a2f99c0e642a608576f829f3821658_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_1ca1b697da3df8f1.manifest
Verze souboru
Velikost souboru1,046
Datum (čas UTC)03-Mar-2010
Čas (UTC)10:56
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_3e847fbdb50cfc5c.manifest
Verze souboru
Velikost souboru55,902
Datum (čas UTC)03-Mar-2010
Čas (UTC)09:09
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_48d92a0fe96dbe57.manifest
Verze souboru
Velikost souboru51,900
Datum (čas UTC)03-Mar-2010
Čas (UTC)07:54
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboruIa64_816789c3ebbfa26f75c81193d96f37da_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_904b2f37e144572c.manifest
Verze souboru
Velikost souboru1,044
Datum (čas UTC)03-Mar-2010
Čas (UTC)10:56
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_e267882ffcad9422.manifest
Verze souboru
Velikost souboru57,759
Datum (čas UTC)03-Mar-2010
Čas (UTC)10:56
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_48d92a0fe96dbe57.manifest
Verze souboru
Velikost souboru51,900
Datum (čas UTC)03-Mar-2010
Čas (UTC)07:54
PlatformaNení k dispozici
Vlastnosti

ID článku: 981197 - Poslední kontrola: 12. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor